Comment contacter Cultura ?

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Comment contacter Cultura ?

Cultura est une entreprise française spécialisée dans la commercialisation des produits culturels et créatifs. Fondée en 1998 par Philippe Van Der Wees, l’enseigne appartient à  la société Socultur, filiale du holding Sodival. Elle a ouvert son premier magasin à La Rochelle en 1998. Quelques années plus tard, Cultura a décidé d’ouvrir d’autres magasins en France dont 5 en région parisienne. Aujourd’hui, l’entreprise dispose plus de 90 magasins repartis sur l’ensemble du territoire français. Les produits culturels et créatifs proposés par Cultura s’adressent à un large public. Elle propose notamment des jeux de société, de la littérature, instruments de musique, jeux vidéo et consoles, DVD et Blu-ray, fourniture scolaire ainsi que de nombreuses activités pour les enfants. 

  • Comment contacter le service clients Cultura pour demander une information concernant ses produits culturels et créatifs ? 
  • Comment joindre un responsable chez Cultura en cas de problème avec votre commande et livraison ? 
  • Est-il possible de joindre directement le service client Cultura par téléphone ? 
  • Quels sont les différents moyens pour entrer en relation avec Cultura ? 

Cet article regroupe l’ensemble des coordonnées pour joindre ce spécialiste des loisirs culturels et créatifs. 


Les différents moyens pour contacter Cultura 

Pour pouvoir répondre rapidement aux besoins de ses clients, Cultura propose divers moyens de contact. En effet, vous pouvez joindre le service client Cultura par téléphone, par courrier postal, par le biais du formulaire en ligne, via les réseaux sociaux. 

Pour toutes demandes concernant les produits culturels et créatifs, vous pouvez appeler le service client Cultura au numéro suivant : 09 86 86 02 93. Les conseillers restent à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 19h. 

Mais avant d’appeler le service client, pourquoi ne pas consulter la rubrique FAQ  pour vérifier si votre question n’est pas encore traitée sur cette page. Vous trouverez dans cette rubrique les réponses aux questions les posées par les clients : votre compte, commande, paiement, livraison, remboursement… 

Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse à votre demande, vous pouvez contacter le service client par le biais de ce formulaire en ligne. Il est également possible d’envoyer votre demande par courrier postal à l’adresse suivante : Cultura.com Service Clients 17 rue Archimède, 33691 Mérignac Cedex Franc. 

N’hésitez pas aussi à rejoindre la communauté Cultura pour échanger avec les autres passionnées des loisirs culturels et créatifs. 

Vous souhaitez vous rendre directement en magasin ? Consultez cette page pour trouver le magasin Cultura le plus proche de chez vous. 

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