Comment contacter Emera, le groupe de maisons de retraite ?

Besoin de plus d’informations sur les solutions d’accueil proposées par le groupe Emera ?
A quel moment peut-on contacter le service client de cet établissement ?
Le groupe Emera est-il présent et actif sur les réseaux sociaux ?
Vous souhaitez faire une réclamation auprès des responsables de cet établissement ?

Sans plus attendre, découvrez dans cet article la présentation du groupe Emera et les coordonnées pour le contacter.

Présentation du Groupe Emera

Le groupe Emera intervient dans le domaine d’activité de l’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) mais aussi dans l’hébergement à destination des seniors autonomes et valides. Il a été créé en 1988 par Paul Cheton et son siège social se trouve à Mougins en région Provence-Alpes-Côte d’Azur.

Il dispose de plus de 45 établissements ouverts en France avec 4 103 lits. Le groupe fait partie des 15 meilleurs gestionnaires d’EHPAD en France. Depuis 2006, le groupe opère également en Suisse, au Luxembourg et au Belgique. Aujourd’hui, le groupe compte plus de 2 800 collaborateurs et son capital social est détenu par la foncière Roy René et par le canadien Groupe Santé Sedna.

Les différents moyens possibles pour contacter ce groupe

Joindre Emera, le groupe de maisons de retraite et EHPAD

Demander des informations sur les solutions d’accueil, connaitre les tarifs, les différents services proposer, faire une remarque, déposer une réclamation…

Pour une raison précise, vous avez besoin de contacter le service client de ce groupe ? Le premier réflexe à adopter est d’aller faire un tour sur leur site internet. Vous serez bien renseigné sur les offres et services, les tarifs, l’emplacement des établissements Emera et autres informations pertinentes.

Il est toutefois important de souligner que les informations publiées sur le site sont généralisées. Donc, si vous souhaitez avoir une réponse personnalisée, il faudra privilégier d’autres moyens de contact.

La première option que vous pourrez choisir est d’envoyer un mail par le biais du formulaire disponible sur cette page.

Par ailleurs, si vous souhaitez obtenir une réponse rapide à votre question, l’appel téléphonique est le moyen de contact conseillé. De plus, le service client est facilement joignable pendant les jours ouvrables. Pour l’appeler, il vous suffit de composer le +33 (0)4 92 990 990.

Si votre demande est plutôt spécifique et complexe, vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse postale à l’une des adresses suivantes :

Service relation clientèle : Emera, 98, rue Vaugirard | 75006 PARIS
Siège social : E’SPACE PARK B | CS 12100 | 45, Allée des Ormes | CS 12100 | 06254 MOUGINS CEDEX

Pour finir, l’enseigne est présente et joignable sur les réseaux sociaux. Retrouvez donc le groupe Emera sur :