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Comment contacter PEUGEOT ?


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Peugeot est un constructeur automobile de nationalité française créé en 1896. Fiertés nationales, les véhicules qu’il fabrique sont vendus un peu partout dans le monde. Au fil du temps, ses produits ont été diversifiés. Mais tous sont appréciés pour leur fonctionnalité et leur confort. 

  • Souhaitez-vous des informations sur un des véhicules de la marque ? 
  • Avez-vous des litiges sur la réparation ? Désirez-vous plus d’informations sur votre facture ? 
  • Êtes-vous à la recherche d’un réparateur agréé ? 
  • Voulez-vous des informations sur la réservation d’un essai ? 

Voici comment contacter Peugeot.


Le point sur les produits Peugeot 

Peugeot produit de nombreux types de véhicule. Malgré tout, l’entreprise est plus connue pour ses citadines particulièrement adaptées aux rues étroites de Paris. Si vous voulez des informations sur les différentes gammes de véhicules Peugeot, allez sur le site de la marque. Plus précisément, placez le curseur de votre souris sur le bouton « Gamme » du menu à gauche de la page d’accueil.

Outre les informations sur les gammes de véhicules, les potentiels acheteurs trouveront sur le site de Peugeot de plus amples détails sur les offres et les différents moyens de financement d’un véhicule de la marque. Ils y trouveront également des détails sur les promotions. Les propriétaires quant à eux trouveront sur le site tout ce qu’il y a à savoir sur les conditions de reprise de leur véhicule.

À partir de la page du dernier lien, vous accéderez à des informations sur les offres de reprise : la procédure à suivre pour faire une reprise et les avantages d’une reprise cash. Enfin, si vous avez des difficultés à choisir une voiture Peugeot, utilisez ce comparateur de véhicule qui est mis à votre disposition.



Contacter Peugeot pour trouver une assistance 

Si vous avez des questions sur le fonctionnement d’un véhicule ou sur l’un des services proposés par Peugeot, l’entreprise met à votre disposition son service client. Pour le contacter, appelez au 0 970 809 120 au prix d’un appel local, depuis un poste fixe. La ligne est ouverte du lundi au vendredi à partir de 8 h jusqu’à 19 h. Le samedi, elle n’est disponible que de 9 h à 18 h.

Vous pouvez également contacter le service client en utilisant ce formulaire de contact. Celui-ci vous permet d’obtenir des informations sur les produits de l’entreprise, les services connectés, la procédure à suivre pour faire une réclamation ou une remarque, la conformité COC, l’attestation… Notez toutefois que si votre problème a un rapport avec les services de Peugeot, vous pourriez trouver des solutions dans la rubrique FAQ du site.

Vous avez dans cette rubrique des réponses aux questions portant sur : l’histoire de la marque, le financement d’un véhicule Peugeot, la procédure à suivre pour une demande d’essai, les garanties contractuelles, l’importation d’un modèle… Enfin, si vous en avez la possibilité, vous pouvez vous rendre directement dans un concessionnaire Peugeot pour trouver une assistance (recherche de pièces ou de réparateurs). Pour ce qui est des réclamations, envoyez-les par courrier à l’adresse 

PSA Peugeot Citroën

42 rue Jean-Pierre Timbaud

78 307 Poissy Cedex


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Cet article a 11 commentaires

  1. salut j’ai une Peugeot 208 essence ce jour j’ai sentis une lourde direction je vous demande comment puis-je vérifier l’huile de direction Merçi

  2. Gemima

    Je suis propriétaire d’une Peugeot 408 depuis juin 2016,
    Je suis totalement séduit par le toit panoramique de cette voiture!
    agréable à conduire,souple,silencieux,bonne tenue de route, bref, je vous le recommande!
    j’ai pas eu de soucis jusqu’à présent!

  3. Junias

    Moi je te le déconseille
    Tu devrais te tourner vers la 308, La 208 a bcp de défauts pour moi! Panne à répétition, conso élevée et de plus elle est désagréable à conduire en ville

    Je te conseille la 308 🙂
    elle a tout aussi bien un beau design, elle est confortable, elle offre une bonne plaisir de conduite !

  4. Gégé

    J’ai une 208 depuis presque 1 an , je suis pleinement satisfait!
    Design, conso, radio 🙂 rien à dire! Je te le recommande!

  5. Moana

    Qu’est ce que vous pensez du peugeot 208 ? 🙂 Est ce que je devrais investir sur cet auto ? N’hésitez pas à me donner quelques conseils ou des propositions d’achats ! Merci d’avance!

  6. Kevin

    Bonjour,
    Je dois remplacer le moteur injection de ma 407 à cause d’un probleme de turbo!
    Comment savoir si mon systeme d’injection est Siemens ou Bosch ?
    Merci par avance

  7. Ricky

    Bonjour , ma Peugeot 207 est s’est arrété net à un stop! la coupure électrique est générale! C’etait impossible de la démarrer!

    Quand je mets la clé, rien ne s’allume, mais j’entend des bruits bizzares ( clic clic, bip bip) venant du boitier BSI!
    Le démarreur se lance mais la voiture ne marche pas! J’ai essayé le démarrage à la pousette,
    j’ai changé la batterie, mais rien n’a donné, vous pouvez peu etre m’aider ?

  8. Fredie

    Les voitures de collections necessitent une bonne connaissance, pourquoi ne pas vous tourner vers les concessionnaires, voire leur offres?

  9. J’ai une peugeot 204 dans le garage de mon grand père. Cela fait 10 ans que la voiture était en sur cale, je cherche un connaisseur pour le remettre sur pied

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