Comment contacter Toshiba ?
Toshiba est une marque japonaise de matériel électronique et informatique. Son siège social se trouve à Tokyo au Japon et elle possède plus de 200 000 collaborateurs dans le monde. Grâce à de nombreuses acquisitions dans de multiples secteurs, l’entreprise propose un catalogue de produit bien fourni : ordinateur, imprimante, téléviseur, téléphone mobile, vidéoprojecteur, système de chauffage…
- Comment contacter un assistant technique en cas de problème avec votre télévision Toshiba ?
- Comment joindre le service client Toshiba pour demander une information concernant un produit ?
- Comment entrer en contact avec Toshiba pour déposer une réclamation ?
- Peut-on joindre un responsable chez Toshiba par téléphone ?
Découvrez sur cette page les différentes coordonnées pour contacter ce fabricant japonais de matériel électronique et informatique.
Contacter Toshiba : les différents moyens
Quel que soit le motif de votre demande, vous pouvez appeler le service client de Toshiba par téléphone. Si vous appelez depuis la France, vous pouvez composer le numéro suivant 0 969 32 64 84. Ce numéro est joignable du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h. Pour le vendredi, le service se termine à 16 h. Depuis l’étranger, appelez le service client Toshiba au 33 969 32 64 84.
En fonction du type de produit concerné, il existe d’autres coordonnées pour contacter le support technique Toshiba.
A titre exemple, si votre demande concerne les télévisions Toshiba, vous pouvez appeler au 0 809 100 111. Ce service est ouvert tous les jours (de 9h-18h du lundi au samedi et de 10h-16h le dimanche). Vous pouvez également consulter la page « centre d’assistance Toshiba TV ». La liste des services d’assistance pour les autres produits de la marque est consultable sur cette page.
Demande de réparation, garantie, retour, réclamation, demande d’information…. Toshiba propose également d’autres moyens de contact : par courrier postal. En fonction du type de votre produit, vous pouvez envoyer une lettre aux adresses suivantes :
- Produit Informatique :
SAV Toshiba Division Informatique,
7 rue Ampère
BP 131
92 804 Puteaux Cedex
- Téléphonie mobile :
Mobile Communications – Toshiba Information Systems Ltd
Delta House
The Crescent Southwood Business Park
GU14 ONL Farnborough
Hampshire
Royaume-Uni
- Climatisation :
Toshiba Climatisation
46 av. Kléber
92 706 Colombes Cedex
Pour déposer une réclamation, demander une information ou autres requêtes particulières, vous pouvez aussi envoyer un courrier au siège social de Toshiba en France :
Toshiba Systems France
7, rue Ampère
BP 131
92 804 PUTEAUX Cedex
Avant de contacter le support technique Toshiba, il est conseillé d’aller faire un tour sur leur site internet. Ce dernier regorge de nombreuses informations utiles qui pourraient répondre à votre demande.
Retrouvez également Toshiba sur :
- Twitter: https://twitter.com/toshiba
- Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=EbLUzbRbhic
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/toshiba-corporation/