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Comment contacter Disney Store ?

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Le concept Disney Store  

Depuis 1987, Disney Store apporte de la joie et de l'enthousiasme aux familles du monde entier.

9 produits disponibles sur 10 ne le sont que sur le store. C'est pourquoi c'est le lieu privilégié pour trouver les produits Disney.

Tous les produits vendus en exclusivité sont originaux, véritablement et authentiquement Disney Store.

Avant 1987, Disney ne possédait pas de lieu de vente en dehors de ses parcs, seul le Walt Disney World Resort avait une boutique dans l'aéroport international d'Orlando.

La première Disney Store vendait des produits sortis des réserves ou du surplus de Disneyland, service aujourd'hui connu sous le nom de Company D et réservé aux employés Disney. Ensuite des produits spécifiques furent créés mais les acheteurs trouvaient toujours des produits comparables à ceux des parcs. Ainsi le revenu des ventes des parcs américains chuta forçant Disney à dissocier les deux offres.

Le concept initial a élovué au fil du temps. En 2000, un concept plus sobre est lancé pour dynamiser la chaine alors en perte de vitesse.

Tous les contacts de Disney Store  

Vous pouvez contacter le Disney Store par téléphone, par mail ou par courrier.


Téléphone

  • Vous pouvez appeler le Service Client Disney depuis la France au +33 (0)805 54 07 33. Les appels sont gratuits à partir d'une ligne fixe et payants à partir des téléphones portables au tarif du réseau mobile local.
  • Depuis la Belgique, veuillez appeler le +32 (0) 800 77174 (appel gratuit depuis un téléphone fixe). Les appels depuis un GSM pourront vous être facturés par votre opérateur.
  • Le Service Clients est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00, sauf certains jours fériés.

Mail

Pour contacter le Disney Store,vous devez remplir le formulaire de contact sur le site, vous pouvez le faire ici.

Par courrier

Vous pouvez adresser votre courrier à l'adresse suivante

The Disney Store
Service clients
Code postal 2922
3 Queen Caroline Street
London
W6 9PE
ROYAUME UNI

Réseaux sociaux :

3 Replies to “Comment contacter Disney Store ?”

  1. Bonjour, j’aimerais vous contacter par rapport a une perle pandora qui sait casser, mais malheureusement je ne retrouve pas le ticket de caisse.
    Je l’ai achetée au mois de MAI 2018 avec mon passe annuel.

    Merci pour votre aide

  2. Bonjour,
    Commande passée le 15/09/2018, livraison prévue le 21/09/2018, aucune nouvelle de la commande, pas de livraison, je les relance via le tchat car j’ai déjà essayé par mail, mais pas de nouvelle, par la tchat pas de nouvelle non plus, ils vous répondent qu’ils vont se renseigner et revenir vers vous et j’attend encore !! Je me suis fait arnaquée et ce par le site DISNEY lui-même, je déconseille à tous les internautes les achats sur DISNEY SHOP, site à arnaque !!!

    Je regrette juste de ne pas avoir consulté les avis d’autres internautes, qui se sont fait arnaquer comme moi, avant d’effectuer mon achat car je n’aurais pas passer commande!!

  3. Cher disneystore je vous ai commander une couverture de bebe bleu personnalisé du prénom de Mathias payé par paypal hors à ce jour je n ai toujours rien ? pouvez vous me renseigner rapidement merci

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