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Comment contacter ASF ?

Comment contacter ASF ?

ASF ou Autoroutes du Sud de la France est une des sociétés concessionnaires de Vinci Autoroutes au même titre que Cofiroute, Escota et Arcour. Elle a été créée en 1957 et est connue pour être le premier réseau d'autoroute à péage de l'hexagone. Elle s'occupe de la gestion d'un réseau de 2 715 km d'autoroutes. 

  • Désirez-vous des informations sur l'état de la circulation sur le réseau géré par la société ? 
  • Souhaitez-vous de plus amples informations sur les tarifs des péages ? 
  • Voulez-vous faire une réclamation ou poser une question ? 

Voici comment contacter ASF.  


Des informations sur les services d'ASF

L'ASF est une des sociétés qui gèrent une grande partie du réseau autoroutier français. Au total, elle exploite environ 2 715 km dans la partie sud du pays. Des parties de l'A6, l'A89, l'A7, le tunnel du Puymorens ou encore l'Openly situé dans la partie nord du boulevard périphérique de Lyon sont sous sa gestion. En tant que société concessionnaire de VINCI Autouroutes, vous trouverez toutes les informations sur les services d'ASF en allant sur le site de Vinci.

Vous y trouverez notamment des informations sur les dirigeants de la société, plus précisément les membres du conseil d'administration et du comité de direction. En outre, vous y trouverez aussi des informations sur les appels d'offres émises par la société pour l'exploitation des aires sur les autoroutes exploitées par elle. Les professionnels et les entreprises pourront trouver la liste des offres d'appel à exploitation (construction de magasin, station-service…) en allant ici. Vous trouverez sur la page du lien les informations utiles pour déposer une offre.

Ceux qui recherchent des informations sur les contrats de concession ainsi que les appels à investissement, allez directement sur cette page. C'est la plateforme de consultation de la société. En vous inscrivant sur la plateforme, vous pourrez consulter les dossiers d'appel d'offres plus facilement. Vous aurez aussi droit à une assistance personnalisée en cas de problème.



Contacter ASF pour une assistance ou une réclamation 

Si vous avez des questions sur les services proposés par ASF, vous pouvez contacter la société de différente manière. Si votre question concerne les tarifs des péages, inutile d'appeler le service clientèle, vous trouverez toutes les informations concernant les tarifs de péage des autoroutes gérées par la société en suivant ce lien. Vous pourrez même y télécharger un guide gratuit des tarifs d'ASF.

Si vous êtes un professionnel ou une entreprise qui souhaitez répondre à un appel d'offres émis par la société vous pouvez trouver une assistance en appelant au 0 825 00 13 26. Le coût de l'appel est de 0,15 euro TTC par minute et la ligne est disponible de 9h à 18h tous les jours de la semaine (même les jours fériés). Autrement, envoyez un e-mail à l'adresse électronique Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Si vous voulez faire une réclamation ou une requête, envoyez directement un courrier à l'adresse du service clientèle de la société au 

ASF, Service Clientèle, 2

allée de Barroilhet, A63 sortie 4 - Biarritz La Négresse

64200 Biarritz

Pour contacter la direction de Clientèle et des services Département « installations Commerciales », envoyez un courrier à 

ASF, Direction de la Clientèle et des Services

Département "Installations Commerciales" 

74, allée de Beauport 

CS 90304, 84278


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Commentaires 10

Guest - Boumie le mercredi 1 mars 2017 15:19

Un article très instructif, je peux actuellement connaitre d'avantage sur l' ASF

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Guest - Bertrand le jeudi 2 mars 2017 11:43

C le 1er réseau autoroutier en France avec une exploitation de 2714 kms d'autoroutes, donnant une moyenne de 49%, presque la moitié des autoroutes en France

C le 1er réseau autoroutier en France avec une exploitation de 2714 kms d'autoroutes, donnant une moyenne de 49%, presque la moitié des autoroutes en France
Guest - Alice le vendredi 3 mars 2017 12:45

J'aimerai écouter le dernier flash autoroutier, j'espere qu'en appelant le numéro indiqué, j'y accéderais

J'aimerai écouter le dernier flash autoroutier, j'espere qu'en appelant le numéro indiqué, j'y accéderais
Guest - Fabien le mardi 7 mars 2017 11:35

si je prépare un voyage ou si j'ai besoin d'information sur le trafic, c'est toujours ce numéro que je dois appeler?

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Guest - Guarigue le jeudi 9 mars 2017 10:48

comment procéder à une construction d'un magasin sur l'autoroute entre Clermont Ferrand et Bordeaux? merci pour une reponse rapide

comment procéder à une construction d'un magasin sur l'autoroute entre Clermont Ferrand et Bordeaux? merci pour une reponse rapide
Guest - Térésa le vendredi 10 mars 2017 08:08

On m'a dit que des faux policiers servissent sur les autoroutes du sud de la France, c'est flippant!!! L'ASF devra prendre une mesure rapidement

On m'a dit que des faux policiers servissent sur les autoroutes du sud de la France, c'est flippant!!! L'ASF devra prendre une mesure rapidement
Guest - Wilfrid le lundi 13 mars 2017 08:51

Je suis un automobiliste qui utilise souvent cette autoroute, l'existance de nombreuses aires de repos et de services tous les 20km m'aide beaucoup à me détendre

Je suis un automobiliste qui utilise souvent cette autoroute, l'existance de nombreuses aires de repos et de services tous les 20km m'aide beaucoup à me détendre
Guest - Annabelle le mardi 14 mars 2017 09:18

Pourquoi les prix du péage ne cessent d'augmenter? donnez-moi une explication svp

Pourquoi les prix du péage ne cessent d'augmenter? donnez-moi une explication svp
Guest - Séverine le mercredi 15 mars 2017 08:31

Le problème des autoroutes c'est que beaucoup sont les automobilistes qui sont en excés de vitesse, mais heureusement que ASF a installé ses propres radards pour le contrôle de vitesse

Le problème des autoroutes c'est que beaucoup sont les automobilistes qui sont en excés de vitesse, mais heureusement que ASF a installé ses propres radards pour le contrôle de vitesse
Guest - Eustache le jeudi 16 mars 2017 11:10

Il me semble que les autoroutes sont des voies sécurisées non? donc on peut rouler jusqu'à 140 à 150km/h

Il me semble que les autoroutes sont des voies sécurisées non? donc on peut rouler jusqu'à 140 à 150km/h
Guest
jeudi 23 novembre 2017
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