Comment contacter Dropbox ?

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Dropbox est une plate-forme très connu, car il s’agit d’une collaboration internationale qui gère la création, le stockage et le partage de copies de fichiers, de dossiers et de documents en ligne. C’est une société basée à San Francisco, en Californie. 

Plusieurs utilisateurs de plus de 180 pays à travers le monde sont enregistrés sur ce site. Leurs services sont créés pour libérer le potentiel créatif de chaque personne en redéfinissant sa façon de faire les choses. Il est possible d’aller directement sur le site pour accéder à Dropbox, mais il existe également une application qui peut être installée sur les ordinateurs Windows, Mac ou Linux, ainsi que sur les smartphones et les tablettes.

  • Comment déplacer ou effacer vos données stockées dans Dropbox?
  • Comment accéder à vos données personnelles?
  • Comment supprimer votre compte Dropbox? 
  • Combien d’espace est disponible pour vos données?
  • Comment fonctionne Dropbox Business?

Afin de répondre à toutes vos questions, retrouvez sur cette page divers moyens d’entrer en contact avec l’assistance de Dropbox: par téléphone, par email ou par courrier postal. 


Contacter Dropbox : les différentes coordonnées de l’entreprise

Pour des éventuelles questions concernant l’utilisation de Dropbox et ses différentes fonctionnalités, ou si vous avez des suggestions ou des réclamations, veuillez contacter l’assistance Dropbox pour vous aider.

Mais avant d’entrer en contact avec un conseiller de Dropbox, il est fortement recommandé de consulter le centre d’aide disponible en ligne pour voir les questions fréquemment posées. 

Contacter l’assistance de Dropbox: 

Pour contacter une personne compétente, Dropbox propose une solution pour chaque problème. Pour en savoir plus sur les services Dropbox et vous inscrire, veuillez appeler le +33 97 518 86 96

Pour toutes questions sur l’utilisation de votre compte Dropbox et sur ses différentes fonctionnalités, Dropbox a préféré la création d’un centre d’aide gratuit, qui est une véritable mine d’informations.

Contacter Dropbox par mail: 

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de Dropbox, vous pouvez contacter l’assistance par e-mail à l’adresse https://www.dropbox.com/support, disponible du lundi au vendredi avec une réponse rapide. 72 heures maximum selon le forfait.

Il existe également un compte d’entreprise avec un administrateur. Pour ce type de compte, ils peuvent contacter l’assistance en direct via l’interface d’administration. Seuls les administrateurs d’équipe ont accès à l’aide en direct. 

Contacter Dropbox par courrier postal: 

Dropbox encourage fortement l’échange d’e-mails pour faciliter le traitement des demandes. Pour rédiger une recommandation ou envoyer une lettre sur un sujet précis, vous pourrez utiliser l’adresse de l’entreprise en France pour les contacter:

DROPOX France

12-14 Rond-point des CHAMPS-ÉLYSÉES M DASSAULT

75008 PARIS

FRANCE

Vous devrez fournir une adresse e-mail au moment de la soumission de cette demande par courrier afin que les services compétents puissent répondre plus rapidement. Le siège social peut également renvoyer une réponse à l’adresse du client.

Suivre Dropbox via les réseaux sociaux: 

Afin de ne rien manquer des dernières nouveautés de Dropbox, vous pouvez le suivre sur les réseaux sociaux. Cela vous permettra également d’entrer en contact avec un conseiller de Dropbox. 

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