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Comment contacter Groupama ?

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On n’est jamais à l’abri de mauvaises surprises. C’est pour cette raison qu’il est parfois judicieux de prendre des mesures préventives, ne serait-ce que pour limiter les dégâts financiers. Dans cette optique, le recours au service d’un géant de l’assurance tel que Groupama est plus qu’opportun. Groupama est un grand groupe de mutualiste d’assurance et de banque généraliste. 

  • Souhaitez-vous des informations sur les produits et les services proposés par le groupe ?
  • Avez vous des questions concernant votre assurance ou votre banque ? 
  • Désirez-vous de plus amples détails sur les garanties qu’il propose ? 
  • Voulez-vous en savoir plus sur la gestion de vos contrats ? 

Voici comment contacter Groupama.  


En savoir plus sur Groupama 

Pour des informations sur Groupama et les services qu’il propose, allez directement sur son site. Vers le bas de la page du site, vous trouverez des informations sur le groupe, surtout sur les raisons de choisir ses services. Si vous projetez de devenir un client de l’entreprise, les informations dans cette rubrique vous permettront d’avoir une vue générale de la démarche qualité.

Outre ces informations, vous trouverez bien évidemment sur le site de nombreuses informations sur les offres d’assurances proposées par Groupama : Assurance auto, Assurance Habitation, Santé et Prévoyance, Banque et Épargne. Pour vous aider dans vos choix de polices d’assurance, vous pouvez utiliser les outils de simulation qui sont aussi disponibles sur le site. Pour illustration, en suivant ce lien vous accéderez à l’outil de simulation pour les contrats d’assurance automobile.

En quelques clics, vous obtenez un devis précis de la somme que vous devrez débourser pour profiter des prestations de la compagnie. Vous trouverez aussi sur la page du lien, des informations portant sur les différents avantages que vous pouvez obtenir en optant pour l’assurance auto de Groupama. Enfin en vous rendant sur la page « Tous nos conseils », vous accéderez à divers articles informatifs portant sur divers thèmes : indemnisation de voiture endommagée sur parking, limiter les accidents en hiver…



Contacter le service d’assistance de Groupama 

Si vous rencontrez des problèmes avec l’utilisation des services de Groupama, vous pouvez contacter son service d’assistance de différentes manières. À cet égard, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone en utilisant ce formulaire de contact. Pour obtenir le numéro à appeler, entrez votre code postal puis choisissez une ville. Pour les personnes malentendantes, rendez-vous sur cette page pour bénéficier du service d’assistance de la compagnie.

Autrement, vous pouvez demander à être appelé par un conseillé de la compagnie. Pour ce faire, laissez votre numéro dans le champ requis sur ce formulaire. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h et le samedi seulement de 9 h à 12 h. Si votre demande n’est pas urgente, vous pouvez envoyer un mail au service d’assistance de la compagnie. Pour envoyer le message, remplissez les champs requis.

Le dernier lien renvoie à un formulaire qui vous permettra de prendre rendez-vous avec un conseiller de Groupama, trouver des renseignements sur les offres, faire des réclamations, déclarer un sinistre, et bien d’autres informations. Enfin, si vous en avez la possibilité, vous pouvez vous rendre directement auprès d’une agence pour obtenir une assistance. 



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Cet article a 12 commentaires

  1. 2018411 leilei3915
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  3. Svp, donnez moi vos avis sur Groupama, est-ce qu’il est fiable?

  4. Ce que je comprends pas c’et qu’au niveau assurance et banque, Groupama préléve toujours des frais sur mon compte bancaire mais en cas de sinistre, il ne prend rien en charge

  5. Je vous assure que Groupama banques est une banque très sérieuse. Elle propose beaucoup d’avantage et aussi des réductions sur les assurances

  6. Je n’ai jamais eu de regret d’avoir fait confiance aux services bancaires de Groupama. Quand je contacte son service client, j’ai tjrs eu des reponses rapides et professionnelles.

  7. Franchement, niveau assurance et je ne parle même pas de la banque, Groupama c’est pire. J’ai eu un accident de voiture et le probleme c’est que pour les pertes de revenus, Groupama ne paye rien!!!

  8. moi, je suis client de Groupama depuis 6 ans et je suis toujours satisfait. Ils ont une assurance auto et mutuelle santé très bonne. On m’a tjrs remboursé et à temps tous mes frais médicaux

  9. J’aimerai bien souscrire à Groupama assurance. En appelant son numéro du service client, je pourrai y acceder? veuillez me répondre svp

  10. Je vous conseille vivement de contacter Groupama si vous êtes à la recherche d’une assurance vie. c’est un assureur sérieux, je vous le jure. Si le prix et les garanties vous conviennent evidement

  11. je déconseille ceux qui tentent de souscrire à cette assurance. C’est un droupe d’incompétent et ce ne sont que des voleurs. Ils preleves tous les frais pourtant ils ne veulent pas rembourser les sinistres

  12. En cas de sinistre, être assuré par un groupe comme Groupama est très important. C’est l’un des plus grands mutualistes d’assurance français.

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