Comment contacter Histoire d’Or ?

Comment contacter Histoire d’Or pour acheter un produit ?
Où trouver une boutique Histoire d’Or ?
Souhaitez-vous suivre la livraison d’une commande chez Histoire d’Or ?

Il existe différents moyens de contacter Histoire d’Or. Alors, si vous avez rencontré un problème avec votre commande, vous trouverez ci-après les différentes manières de joindre le service client de la marque.

Tout ce qu’il faut savoir sur Histoire d’Or

Histoire d’Or est une entreprise française spécialisée dans la vente de bijoux, notamment les bijoux en or. Histoire d’Or a été fondée en 1982 en France. Depuis lors, elle est devenue l’un des principaux acteurs du marché de la bijouterie en France.

Histoire d’Or propose une large sélection de bijoux pour hommes, femmes et enfants. Leur collection comprend des bagues, des colliers, des bracelets, des boucles d’oreilles, des montres et d’autres accessoires de bijouterie. Les bijoux vendus par Histoire d’Or sont fabriqués avec des matériaux de qualité. Ils sont soumis à des normes strictes de contrôle de qualité pour garantir leur durabilité et leur aspect esthétique.

Histoire d’Or possède de nombreux magasins physiques en France, ce qui permet aux clients de voir et d’essayer les bijoux avant de les acheter. Ils disposent également d’une boutique en ligne où les clients peuvent parcourir et acheter leurs produits.

En plus de la vente de bijoux, Histoire d’Or propose également d’autres services. Par exemple, la réparation de bijoux, le service de mise à taille des bagues, le service de gravure et le rachat d’or. Histoire d’Or offre des garanties sur ses produits, ce qui permet aux clients de bénéficier de réparations gratuites en cas de défaut de fabrication. Ils fournissent également un service après-vente pour répondre aux questions des clients et les aider avec tout problème ou demande de service.

Quels types de bijoux sont proposés par Histoire d’Or ?

Histoire d’Or propose une large gamme de bijoux pour hommes, femmes et enfants. Voici les principaux types de bijoux que vous pouvez trouver chez Histoire d’Or :

Bagues : Histoire d’Or propose des bagues pour tous les goûts et les occasions, que ce soit :

Des bagues en or.
En argent.
Serties de diamants.
Ornées de pierres précieuses ou avec des designs plus simples.

Colliers et pendentifs : Vous pouvez trouver chez Histoire d’Or des colliers en différents matériaux. Par exemple, l’or, l’argent, ainsi que des colliers avec des pendentifs qui peuvent être des symboles, des motifs, des lettres, des pierres précieuses, etc.

Bracelets : Histoire d’Or propose une variété de bracelets, des bracelets en or, en argent, des bracelets rigides et des chaînes.

Boucles d’oreilles : Vous pouvez trouver des boucles d’oreilles en différents styles et matériaux chez Histoire d’Or.

Montres : Histoire d’Or propose également une sélection de montres pour hommes et femmes, provenant de marques renommées.

Bijoux pour enfants : Histoire d’Or propose également des bijoux adaptés aux enfants.

Quelles sont les garanties offertes par Histoire d’Or sur ses bijoux ?

Histoire d’Or offre différentes garanties sur ses bijoux pour assurer la satisfaction et la confiance de ses clients. En effet, Histoire d’Or garantit que ses bijoux sont conformes à la description et aux caractéristiques mentionnées lors de l’achat. Cette garantie s’applique aux matériaux utilisés, à la qualité des pierres précieuses et à l’authenticité des diamants.

Conformément aux lois en vigueur, Histoire d’Or offre une garantie légale qui couvre les éventuels défauts de fabrication. Les conditions exactes de cette garantie peuvent varier en fonction des réglementations spécifiques du pays où vous effectuez votre achat.

Histoire d’Or propose une garantie de reprise pour les bijoux achetés. Ce qui signifie que vous pouvez les faire reprendre par l’entreprise à un certain pourcentage de leur valeur initiale dans un délai spécifié. Cette garantie peut varier en fonction des conditions et des politiques d’Histoire d’Or.

Si un bijou acheté chez Histoire d’Or nécessite une réparation en raison d’un défaut de fabrication. Alors, l’entreprise offre des services de réparation gratuits ou à des tarifs préférentiels pendant une période déterminée après l’achat.

Comment contacter le service après-vente d’Histoire d’Or en cas de problème avec un bijou ?

Pour contacter le service après-vente d’Histoire d’Or en cas de problème avec un bijou, vous avez plusieurs options :

Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Histoire d’Or au numéro de téléphone spécifique dédié au service après-vente. Ce numéro est généralement disponible sur leur site officiel ou sur votre facture d’achat.

Courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail au service client d’Histoire d’Or. Expliquez clairement le problème que vous rencontrez avec votre bijou et fournissez autant de détails que possible.

Formulaire de contact en ligne : Sur le site officiel d’Histoire d’Or, vous pouvez généralement trouver un formulaire de contact en ligne. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et expliquez le problème avec votre bijou. Le service après-vente d’Histoire d’Or vous répondra dans les meilleurs délais.

Magasin physique : Si vous préférez un contact direct, vous pouvez vous rendre dans l’un des magasins physiques d’Histoire d’Or. Informez le personnel du magasin du problème que vous rencontrez avec votre bijou. D’ailleurs, ils pourront vous guider sur les démarches à suivre pour le service après-vente.

Comment faire une réclamation auprès de cette entreprise ?

Dans un premier temps, il est recommandé de contacter le service client d’Histoire d’Or. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Expliquez clairement votre réclamation, en fournissant tous les détails pertinents tels que la nature du problème, les produits concernés, les dates d’achat, etc.

Ensuite, rassemblez tous les documents pertinents liés à votre réclamation. Ces éléments serviront de preuves pour étayer votre réclamation. Lorsque vous communiquez avec le service client d’Histoire d’Or, soyez précis et explicite dans la description de votre réclamation. Décrivez le problème de manière claire et détaillée, en indiquant vos attentes concernant la résolution de la situation.

Le service client d’Histoire d’Or vous fournira des instructions sur la manière de procéder avec votre réclamation. Suivez leurs indications et fournissez les informations supplémentaires ou les documents demandés, le cas échéant.

Il est recommandé de conserver une trace de tous les échanges que vous avez avec le service client d’Histoire d’Or. Notez les dates et les heures des appels téléphoniques, conservez les copies des e-mails échangés et prenez des notes lors des conversations.

Les différentes manières pour entrer en relation avec Histoire d’Or

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter Histoire d’Or

Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour joindre le service client d’Histoire d’Or rapidement et efficacement.

Comment contacter Histoire d’Or via leur site web ?

Si vous avez besoin de joindre le service client de Histoire d’Or, plusieurs options s’offrent à vous. Le site web https://www.histoiredor.com/fr_FR/nous-contacter-sc/ propose plusieurs options de contact, ainsi que des informations sur l’assistance.

Quel est le numéro de téléphone pour contacter le service client de cette entreprise ?

Si vous souhaitez tout de même rejoindre le service client d’Histoire d’Or. Alors, vous pouvez le faire par téléphone au 09.69.32.36.19. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.

Comment contacter le service client Histoire d’Or par courrier ?

Si vous préférez, vous avez la possibilité de contacter le service client d’Histoire d’Or en envoyant une lettre au siège social de l’entreprise.

Société Thom,

55 rue d’Amsterdam,

75008 Paris

Comment suivre les actualités de cette entreprise sur les réseaux sociaux ?

Enfin, vous pouvez passer par les réseaux sociaux puisque cette entreprise est aussi joignable sur ces plateformes sociales. Pourquoi ne pas vous abonner à leur page afin de suivre les actualités ? Aussi, si vous avez des questions, vous pouvez utiliser la messagerie privée sur :