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Comment contacter Huawei ?

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Retrouvez toutes les coordonnées de Huawei : service client; assistance technique, SAV,  dépannage téléphonie mobile et tablettes, etc.

HUAWEI, le géant chinois est spécialisé dans la commercialisation de solutions informatiques et technologiques. Huawei fournit chaque année de nouveaux produits tels que des logiciels, des prestations touchant aux réseaux de télécommunications, des tablettes, ou encore des smartphones. 

En raison de son succès, elle est actuellement présente dans plus de 170 pays.

Vous recherchez le service client, le SAV, ou contacter un conseiller Huawei pour vos commandes, facturations ou tout autre réclamation ?

Voulez-vous suivre les nouveaux produits proposés par HUAWEI ? 

Voulez-vous trouver une assistance pour réparer ou manipuler à bon escient votre matériel HUAWEI ? 

Découvrez toutes les coordonnées de HUAWEI. 


S'informer sur nouveaux produits HUAWEI

HUAWEI produit des équipements électroniques à la pointe des dernières innovations qu'il propose au grand public. 

Si vous voulez des informations sur les nouveautés proposées cette grande marque, visitez le site d'HUAWEI. 

Vous y trouverez les nouveautés en matière de téléphonie mobile, tablette, et accessoire électronique divers. Sur le site, une page est dédiée à chacun des produits précédents.

À part les produits HUAWEI, vous pouvez voir à travers le site les offres et les promotions HUAWEI. 

Pour accéder plus rapidement aux offres et promotions HUAWEI, il vous faut vous inscrire en tant qu'abonné. Pour ce faire, aller sur cette page

À côté du site internet, il vous est possible de suivre les actualités et les nouveautés via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google+ et d'autres sites communautaires tels que Printerest, Instagram ou encore YouTube.

Si vous avez des questions sur les offres ou sur un produit HUAWEI, allez au formulaire de contact disponible sur ce lien

En ce qui concerne l'achat des produits, vous pouvez le faire sur internet auprès d'un revendeur en ligne ou tout simplement en vous rendant auprès d'un magasin. Pour trouver un point de vente ou un revendeur en ligne, allez sur cette page, vous y trouverez un moteur de recherche dédié.


Contacter HUAWEI pour une assistance

HUAWEI met à la disposition de ses clients un service d'assistance efficace pour régler les problèmes que ces derniers rencontrent avec leurs produits. 

Tout d'abord, en suivant ce lien vous pourrez bénéficier de l'assistance en ligne de la marque. Il vous suffit d'entrer le modèle de produit que vous possédez dans le champ « recherche rapide » et vous aurez accès aux manuels et aux fiches techniques.

Il vous est aussi possible d'obtenir une assistance en envoyant une demande d'assistance en remplissant le formulaire sur ce lien (cliquez sur assistance par courriel pour faire apparaître le formulaire). 

Vous pouvez poser toutes vos questions concernant un produit HUAWEI à travers le formulaire précédant. Vous pouvez aussi y envoyer vos réclamations.

Toutefois, pour une assistance rapide, il est plus opportun d'appeler directement au 0800 23711

L'appel est non surtaxé. La ligne est ouverte entre le lundi et le vendredi à partir de 9 h jusqu'à 20 h. 

Le samedi, elle n'est disponible que de 10 h à 16 h. 

Si vous avez des commentaires ou des remarques ou si vous éprouvez des difficultés dans l'utilisation du site d'HUAWEI, prenez contact avec le service informatique en remplissant le formulaire disponible ici (cliquez sur le lien "fais-nous part de tes commentaires").

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Commentaires 18

Guest
vendredi 22 juin 2018
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