Comment contacter Huawei ?

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Retrouvez toutes les coordonnées de Huawei : service client; assistance technique, SAV,  dépannage téléphonie mobile et tablettes, etc.

HUAWEI, le géant chinois est spécialisé dans la commercialisation de solutions informatiques et technologiques. Huawei fournit chaque année de nouveaux produits tels que des logiciels, des prestations touchant aux réseaux de télécommunications, des tablettes, ou encore des smartphones. 

En raison de son succès, elle est actuellement présente dans plus de 170 pays.

Vous recherchez le service client, le SAV, ou contacter un conseiller Huawei pour vos commandes, facturations ou tout autre réclamation ?

Voulez-vous suivre les nouveaux produits proposés par HUAWEI ? 

Voulez-vous trouver une assistance pour réparer ou manipuler à bon escient votre matériel HUAWEI ? 

Découvrez toutes les coordonnées de HUAWEI. 


S'informer sur nouveaux produits HUAWEI

HUAWEI produit des équipements électroniques à la pointe des dernières innovations qu'il propose au grand public. 

Si vous voulez des informations sur les nouveautés proposées cette grande marque, visitez le site d'HUAWEI. 

Vous y trouverez les nouveautés en matière de téléphonie mobile, tablette, et accessoire électronique divers. Sur le site, une page est dédiée à chacun des produits précédents.

À part les produits HUAWEI, vous pouvez voir à travers le site les offres et les promotions HUAWEI. 

Pour accéder plus rapidement aux offres et promotions HUAWEI, il vous faut vous inscrire en tant qu'abonné. Pour ce faire, aller sur cette page

À côté du site internet, il vous est possible de suivre les actualités et les nouveautés via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google+ et d'autres sites communautaires tels que Printerest, Instagram ou encore YouTube.

Si vous avez des questions sur les offres ou sur un produit HUAWEI, allez au formulaire de contact disponible sur ce lien

En ce qui concerne l'achat des produits, vous pouvez le faire sur internet auprès d'un revendeur en ligne ou tout simplement en vous rendant auprès d'un magasin. Pour trouver un point de vente ou un revendeur en ligne, allez sur cette page, vous y trouverez un moteur de recherche dédié.


Contacter HUAWEI pour une assistance

HUAWEI met à la disposition de ses clients un service d'assistance efficace pour régler les problèmes que ces derniers rencontrent avec leurs produits. 

Tout d'abord, en suivant ce lien vous pourrez bénéficier de l'assistance en ligne de la marque. Il vous suffit d'entrer le modèle de produit que vous possédez dans le champ « recherche rapide » et vous aurez accès aux manuels et aux fiches techniques.

Il vous est aussi possible d'obtenir une assistance en envoyant une demande d'assistance en remplissant le formulaire sur ce lien (cliquez sur assistance par courriel pour faire apparaître le formulaire). 

Vous pouvez poser toutes vos questions concernant un produit HUAWEI à travers le formulaire précédant. Vous pouvez aussi y envoyer vos réclamations.

Toutefois, pour une assistance rapide, il est plus opportun d'appeler directement au 0800 23711

L'appel est non surtaxé. La ligne est ouverte entre le lundi et le vendredi à partir de 9 h jusqu'à 20 h. 

Le samedi, elle n'est disponible que de 10 h à 16 h. 

Si vous avez des commentaires ou des remarques ou si vous éprouvez des difficultés dans l'utilisation du site d'HUAWEI, prenez contact avec le service informatique en remplissant le formulaire disponible ici (cliquez sur le lien "fais-nous part de tes commentaires").

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Commentaires 11

Guest - Basile le mardi 28 février 2017 08:27

HUAWEI est vraiment un des leaders mondiaux dans la téléphonie mobile.

HUAWEI est vraiment un des leaders mondiaux dans la téléphonie mobile.
Guest - Marco le mercredi 1 mars 2017 14:42

C'est une marque chinoise et les problèmes communs resident dans les pièces de rechanges, difficile à adapter.

C'est une marque chinoise et les problèmes communs resident dans les pièces de rechanges, difficile à adapter.
Guest - Julio le jeudi 2 mars 2017 12:12

Moi je préfère plutôt les produits samsung, la résolution des écrans tactiles et les petits gadgets inovants.

Moi je préfère plutôt les produits samsung, la résolution des écrans tactiles et les petits gadgets inovants.
Guest - Alice le vendredi 3 mars 2017 14:26

HUAWEI ne fait pas que dans la téléphonie mobile, il fournit également des équipements électroniques à la pointe de la technologie.

HUAWEI ne fait pas que dans la téléphonie mobile, il fournit également des équipements électroniques à la pointe de la technologie.
Guest - Willy le lundi 6 mars 2017 11:43

Les modems internets de Huawei sont vraiment parmis les plus fiables sur le marché.

Les modems internets de Huawei sont vraiment parmis les plus fiables sur le marché.
Guest - Guillaume le mardi 7 mars 2017 12:11

Combien de SAV la marque dispose t-elle en France?

Combien de SAV la marque dispose t-elle en France?
Guest - Camille le jeudi 9 mars 2017 12:31

Difficile à dire mais si on devrait comparer un tactile Huawei et un Samsung la différence est frappante.

Difficile à dire mais si on devrait comparer un tactile Huawei et un Samsung la différence est frappante.
Guest - Albert le vendredi 10 mars 2017 11:32

Des produits haut de gammes :)

Des produits haut de gammes :)
Guest - Sophiane le lundi 13 mars 2017 11:34

Ce n'est pas parce que c'est chinois que c'est forcément mauvais, il faut être clair sur ce point!

Ce n'est pas parce que c'est chinois que c'est forcément mauvais, il faut être clair sur ce point!
Guest - Uli le mardi 14 mars 2017 09:36

NB: via le numéro de liaison indiqué l'appel est non surtaxé!

NB: via le numéro de liaison indiqué l'appel est non surtaxé!
Guest - jeff le lundi 14 août 2017 18:16

SERVICE APRES VENTE NUL NUL NUL !!!!!!!!!!!!!:(



SERVICE APRES VENTE NUL NUL NUL !!!!!!!!!!!!!:(
Guest
samedi 23 septembre 2017
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