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Contacter Franprix : service clients et consommateurs

Comment contacter Franprix ?

Créée à la fin des années 50 en région parisienne, Franprix est un réseau de magasins d’ultra-proximité. Elle est implantée principalement en Ile-de-France, mais aussi dans de nombreuses villes partout en France.

  • Désirez-vous connaître les coordonnées d’un magasin Franprix près de chez vous ?
  • Avez-vous besoin des informations concernant Franprix ?
  • Souhaitez-vous entrer en relation avec l’enseigne Franprix ?
  • Voulez-vous prendre contact avec le service client Franprix ?

Retrouvez sur cette page, toutes les coordonnées pour joindre le service client Franprix.


Franprix : une supérette de proximité française

Avez-vous besoin des informations concernant Franprix ?

Appartenant au groupe Casino depuis 2007, Franprix est une enseigne de proximité urbaine devenue incontournable. En effet, les magasins Franprix sont implantés au cœur des villes et des quartiers en Ile-de-France et dans les grandes villes françaises du couloir rhodanien et de l’arc méditerranéen. Avec ses 900 points de vente, elle propose une offre alimentaire complète, répondant aux besoins quotidiens des citadins. 

Créée par Jean Baud en 1958, Franprix commercialise aujourd’hui plus de 900 références sous sa marque propre. En 2018, Franprix s’installe en Belgique. La même année, on compte 900 enseignes Franprix implantées en France. Franprix est également la première enseigne à tester l’ouverture 24 h/24 et le service de livraison des courses à domicile en absence des clients en association avec la société Clac des Doigts.


Les différentes coordonnées pour joindre le service client Franprix

Souhaitez-vous entrer en relation avec l’enseigne Franprix ?

Franprix a mis en place divers moyens de contact permettant à ses clients de joindre rapidement son service client. Ainsi, si vous avez besoin de plus d’informations sur les produits et offres proposées par l’enseigne, rendez-vous sur son site web officiel : https://www.franprix.fr/.

Si vous avez une question particulière, n’hésitez pas à contacter le service client Franprix par téléphone, en composant le numéro 0 800 35 00 00. Il s’agit d’un numéro vert. L’appel et les services sont gratuits. 

Si vous désirez formuler une remarque ou une suggestion sur un produit ou un magasin, vous pouvez laisser un message au service client Franprix, en remplissant le formulaire de contact. Pour ce faire, suivez ce lien : https://www.franprix.fr/site/service-client.

Il vous est possible également de prendre contact avec le service client Franprix par voie postale en écrivant à l’adresse suivante :

Franprix Service Consommateurs

123 Quai Jules Guesde

94400 Vitry-Sur-Seine

Si vous cherchez à joindre le siège social, vous pouvez écrire à l’adresse qui suit :

Franprix Holding

148 rue de l’Université

75007 PARIS.

Franprix est également présente sur les différents réseaux sociaux. Vous pouvez alors suivre les actualités de l’enseigne via sa page Facebook officiel, Twitter, ou encore Instagram.



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