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Contacter Honor : service clients et assistance en ligne

Comment contacter Honor ?

Honor est une marque de smartphones appartenant au groupe Huawei Technologies. Elle est spécialisée dans les équipements de réseau et de télécommunications. 

  • Souhaitez-vous prendre contact avec le service client de Honor ?
  • Désirez-vous adresser une suggestion ou une réclamation auprès du service client de Honor ?
  • Voulez-vous écrire au siège social Honor ?
  • Cherchez-vous à s’inscrire sur le compte Honor ?

Voici toutes les informations vous permettant de prendre contact avec le service client de Honor.


Honor : la sous-marque de Huawei Technologies

Fondée en 2013, Honor est un des piliers de la stratégie double marque de Huawei Consumer Business Group, s’appuyant sur l’expertise du groupe dans les télécoms pour créer des smartphones tendances pour tous les jeunes autour du monde.

Depuis 2016, Honor vend principalement ses produits en ligne via ses propres sites, ainsi que par l’intermédiaire de magasins en ligne spécialisés. Certains produits Honor sont disponibles à l’achat dans certains magasins. Honor est en mesure de proposer des smartphones à des prix plus bas, car elle économise de l’argent en se vendant exclusivement en ligne.

La gamme Honor de smartphones à petit prix permet à Huawei d’être compétitive vis-à-vis des marques de smartphones de milieu de gamme vendues en ligne en Chine et à l’international.

La marque Honor a été récompensée par l’EISA (European Imaging and Sound Association) et le prix « EISA Best Product Lifestyle Smartphone 2019-2020 », pour son HONOR 20 PRO).


Toutes les coordonnées pour joindre le service client de Honor

Souhaitez-vous prendre contact avec le service client de Honor ?
Huawei at Mobile World Congress 2015 Barcelona

Pour joindre le service client de Honor, vous pouvez appeler le 0800 97 22 84. L’appel vous sera gratuit. Un conseiller sera à votre écoute tous les jours du lundi au samedi de 09h00 à 20h00.

Que ce soit à propos de vos commandes ou à des réclamations, il vous est possible également de joindre le service après-vente de Honor en cliquant sur le lien http://www.hihonor.com/global/index.html.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à vous rendre sur le site https://www.hihonor.com/fr/

Si vous souhaitez trouver un centre de service près de chez vous, il suffit de cliquer sur « Trouver un centre de service » et vous écrivez votre code postal dans la barre de recherche. Vous obtiendrez l’adresse du centre de service ainsi que son numéro de téléphone et ses horaires d’ouverture.

Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service client de Honor par email à cette adresse de messagerie électronique : fr.support@hihonor.com

Vous trouverez aussi beaucoup de réponses à vos questions en visitant la FAQ : https://www.hihonor.com/fr/cmsContent?key=web_cms_faq

Vous pouvez aussi vous inscrire à un compte Honor. Depuis votre compte, vous pouvez joindre le service client Honor. Pour toute démarche relative à l’exercice de vos droits, vous pouvez faire parvenir votre demande en complétant le formulaire en ligne sur https://www.hihonor.com/fr/legal/privacy-questions/.

Il est possible de contacter la marque par courrier à l’adresse suivante :

HONOR

110 avenue Galilée 

BP 70392

13 799 AIx en Provence Cedex 3

Les réseaux sociaux vous permettent également de joindre le service client Honor, mais aussi de suivre toutes les actualités de la marque.



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