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Comment contacter Uber par téléphone, email ou voie postale ?

ube_20180117-153136_1.pngContacter Uber par téléphone, email ou voie postale ?Uber, anciennement UberCab, est le leader mondial du marché des VTC, via ses nombreuses applications mobiles de mise en contact d’utilisateurs avec des conducteurs réalisant tous types de services de transport.​Cherchez-vous à réserver une course chez Uber ?Avez-vous rencontré un problème av…

Contacter Uber par téléphone, email ou voie postale ?

Uber, anciennement UberCab, est le leader mondial du marché des VTC, via ses nombreuses applications mobiles de mise en contact d’utilisateurs avec des conducteurs réalisant tous types de services de transport.

  • Cherchez-vous à réserver une course chez Uber ?
  • Avez-vous rencontré un problème avec un chauffeur ou un client ?
  • Voulez-vous devenir chauffeur chez Uber ?
  • Cherchez-vous à joindre Uber par téléphone, email ou directement le siège social ?

Comment-contacter.fr vous dévoile les coordonnées d’Uber.



Uber : espace chauffeurs / espace clients

Le siège social d’Uber est situé est basée dans la ville californienne de San Francisco, aux États-Unis. En 2015, la société Uber est valorisée à 50 milliards de dollars et a su s’implanter dans plus de 310 villes dans le monde. Fondée par Garrett Camp, Oscar Salazar et Travis Kalanick, Uber fait aujourd’hui parti du quotidien des habitants des villes dans laquelle l’application est opérationnelle, au même titre que les taxis, privilégiant des tarifs moins onéreux et un accueil propre à la marque pour sa clientèle.

  • Pour les chauffeurs

Uber recrute régulièrement de nouveaux chauffeurs avec un argumentaire fondé sur 3 principes simple :

Pouvoir choisir son emploi du temps : « effectuez des courses avec Uber à tout moment de la journée ou de la nuit, 365 jours par an et choisissez vos propres horaires de travail afin de concilier vie privée et vie professionnelle. »

Obtenir un chiffre d’affaires dès votre première connexion : » dès votre première course, soyez mis en relation avec vos clients; plus la demande est plus élevée que la normale, plus les prix augmentent sur le réseau Uber. »

Une application simple et fonctionelle : « appuyez, lancez-vous et bénéficiez d’une aide à la navigation étape par étape, d’outils pour vous aider à optimiser vos revenus et d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7. »

  • Pour les clients

Les propriétaires de l’application Uber peuvent en quelques clics réserver une course.Il leur est possible de choisir voiture et destination. 

Le client a alors accès à la photo du chauffeur ainsi qu’à des informations du véhicule et sa progression sur la mpa en temps réel. 

Aucun appel à passer, aucune prise en charge à planifier. 

Le service fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Ensuite les clients d’Uber évalue leurs chauffeurs, constituant ainsi une vraie base de données pour l’éditeur de l’application.



Joindre Uber : toutes les coordonnées

Uber est accessible sur son site officiel à l’adresse https://www.uber.com/fr/ride/Uber France est joignable en ligne sur ses divers social médias :

​Contactez Uber par voie postale à l’adresse de son siège social :

UBER FRANCE, 11 RUE DE CAMBRAI, PARC DU PONT DE FLANDRE, 75019 PARIS 19

Si vous êtes victime d’une panne, d’un accident de la route ou pour toute réclamation, il suffit de vous rendre sur https://help.uber.com/fr_FR.

Il est possible de joindre un conseiller d’Uber France via sa rubrique en ligne  « FAQ » qui recense les requêtes les plus récurrentes et/ou directement à ce module en ligne sur leur FAQs.



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Cet article a 55 commentaires

  1. ry gratuit c comment?? sachent qouhsdrvkbkhrz fklZJNBGZESR

  2. > Med Bouralia Bonjour Monsieur ou Mmes Permettez moi de me Présenter auprès de votre Hauts je me nomme Monsieur Bouralia Mohammed âgé de 49 ans demeurant à Miliana Algérie Fonctionnaire public de 28 ans à ce moment là voici mon adresse émail med.bouralia23@gmail.comou même mon numéro de téléphone portable +213561483351 ainsi que L’adresse postale ancienne Cie à la Rue Émir Abdelkader Poste de Miliana BP n` 31 Algérie Poste DZ je suis actuellement Divorcé sans aucun doute pas d’enfants je n’ai jamais fumer le tabagisme ni même Alcohol je souhaite fonder un foyer stable Inchallah avec votre chère noblesse chère madame qu’elle veuillez bien m’épouser officiellement Inchallah je suis très satisfait de votre Confiance ou j’aimerai bien me Marier en toutes Urgence Inchallah femme je vs aime …!

  3. l’ai eté debité de – € pour annulation de course alors que je n’ai rien annulé,
    c’est quoi ces procedés de mafioso @@

    téléphone 0624511176

  4. Bonsoir,
    Combien de personnes un van peut il prendre de passagers et en avez vous régulièrement. En vous remerciant, bien cordialement

  5. Bonjour
    J’aimerai savoir si on peut roulé pour uber avec une voiture à l’ethanol, essence
    Merci

  6. BONJOUR MERCI DE PRENDRE CONTACTE AVEC POUR LA LIVRAISON DE SPECIALITES PORTUGAISE VOICI MON TEL 0682700266

  7. I forgot my cell phone in UBER car. My driver Amine left too quick. Can you help please. I have a life in that cell phone

  8. Bonjour ,

    Pour 2 couples , nous voulons reserver une course pour l’aeroport de NIce , mais on n’habite pas à la meme adresse .

    – Comment proceder ?

    – Est-ce que l on peut planifier la course ? combien de temps avant .

    Cordialement

  9. Très décu de la compagnie Uber. Nous avons fait un trajet de 20mn à Nice pour aller à l aéroport de Nice. Le taximan ne parlait pas Français déjà, nous devions payer 22 euros la course mais il nous a fait une majoration dynamique de 36 euros alors que nous n étions pas du tout informé de cette majoration AVANT DE PRENDRE LE TAXI. Nous avons demandé un remboursement. UBER n arien voulu savoir et nous sommes dans l attente d un remboursement. Si cela continue, nous allons porter plainte pour vol. Nous attendons un retour positif de la part d UBER. Nous ne reprendrons plus cette compagnie qui vous arnaque.

  10. J’ai effectué une course le 18mai et la personne devais arrivé à 11h22 sauf qu’il est arrivée plus tôt et ma pas prévenu et j’ai été tout de même débité. J’attends rapidement un remboursement car la personne vraiment pas correcte
    Cordialement MME FOUILLADE

  11. J’ai effectué une course le 18 ,/05 on ma confirmer à 11h22 et je n’était pas encore descendu celui ci est partie et ke nails pas eu de remboursement. J’ai eu ensuite un second couturier sans aucun problème…jattend une réponse de votre part et mon remboursement.

    Cordialement

  12. Bonjour ,
    Suite a fraude , ma carte 4975 9267 1899 6910 a été utilisée frauduleusement a mon insu sur votre site , merci d’effectuer le désabonnement ,
    Romy RAMOS DIAZ

  13. Bonjour, je vais au Canada pour un mois, j’aimerais savoir si j’ai le droit de travailler pour vous en temps que chauffeur, car j’ai un permis valide Français et j’ai 11 ans d’expérience dans le transport de personne, j’ai fait du transport en temp que vsl ambulancier et chauffeur receveur dans le transport de bus urbain,
    Si c’est possible j’aimerais bien faire ce job la bas aux Canada dans la livraison de colis et transport de clientèle à l’aéroport …
    Cordialement Mr Fabrice Besson .

  14. Je voudrais aller zaventem aéroport avec 2 petits chiens dans leur cage ils ont 5 kilos chaque comment faire avec uber

  15. Bonsoir, mais c est injuste ya eu une mauvaise interprétation de votre part, car j ai annulé aucune couse
    Car je peux pas annuler une course et redemander une autre 2 mn après, mon avis c est une erreur c est tout.

  16. Bonjour,
    Disposez-vous de voiture avec siège enfant (3 ans 1/2) et si oui, comment procéder pour la réservation ?
    Merci d’avance pour votre réponse à l’adresse mail suivante :
    zara008@live.fr

  17. J’ai perdu mon cellulaire, Uber, pouvez-vous m’aider à le retracer svp. Je suis inscrite à Uber

  18. Bonjour,

    J’ai pris un uber samedi soir vers 1h45 au départ des triplettes de bellevile vers le bus balladium rue pierre fOntaine a Paris.
    J’ai oublié dans la voiture mon téléphone qui était en train de charger, un samsunf S9+

    N’étant pa joignable a mon numéro pourriez-vous svp me contacter sur mon adresse email :clemencemotta@gmail.com pou m’indiquer si celui-ci a bein été retrouvé et s’il est possible de le récupérer.

    Le nom de mon chauffeur était Azzedine (prux de la course 12,90 euros)

    merci beaucoup

    Clémence

  19. Je voudrais prendre rendez-vous pour une réunion de formation à l’examen pratique de Vtc et avoir une date pour présenter l’examen pratique de Vtc

  20. Bonjour , ma fille a fait appel a vos services , et elle a laissé son téléphone dans la voiture ,
    maintenant elle n’arrive pas à vous joindre pour pouvoir contacter le chauffeur et récupérer son téléphone portable
    je trouve cela tout simplement inadmissible .
    merci de m’indiquer la marche à suivre …

    J.LOISEAU

    0681774526

  21. Bonjour,
    Merci pour votre message.
    Je vous ai écrit il y a un environ mois par rapport à une course annulée par le chauffeur pour laquelle j’ai été débité.
    C’était dans un jour où j’étais en mauvaise santé et j’ai pensé que votre service serait la bonne décision.
    Je signale que j’ai vu la voiture à l’autre côté de la route, je l’ai reconnu grâce au numéro d’immatriculation que vous communiquez dans l’application. Une étrange et arbitraire décision de la part de votre chauffeur.
    Depuis cet incident, je ne plus de confiance de votre service, je ne souhaite pas prendre le risque d’une réservation sans garantie d’être présent à temps au lieu de destination.
    J’ai enlevé l’application d’Uber de mon téléphone. Je suis très déçue.
    Cordialement
    Dr. Haddad Galit

  22. Bonjour,
    Merci pour votre message.
    Je vous ai écrit il y a un environ mois par rapport à une course annulée par le chauffeur pour laquelle j’ai été débité.
    C’était dans un jour où j’étais en mauvaise santé et j’ai pensé que votre service serait la bonne décision.
    Je signale que j’ai vu la voiture à l’autre côté de la route, je l’ai reconnu grâce au numéro d’immatriculation que vous communiquez dans l’application. Une étrange et arbitraire décision de la part de votre chauffeur.
    Depuis cet incident, je ne plus de confiance de votre service, je ne souhaite pas prendre le risque d’une réservation sans garantie d’être présent à temps au lieu de destination.
    J’ai enlevé l’application d’Uber de mon téléphone. Je suis très déçue.
    Cordialement
    Dr. Haddad Galit

  23. bonjour , mon tel: O7 89 21 17 69 ;je souhaite rejoindre demain matin l’aéroport d’orly terminal1 . de sartrouville je prend le TGV jusqu’à charles de gaulles ensuite je souhaite contacter 1 voiture pour 2 pers. jusqu’à l’aeroport. internet est bien trop compliqué . cordialement

  24. comment contacter par mail le service client?

  25. Bounjour
    Je n’arrive pas à ajouter une nouvelle carte bancaire ni à supprimer l’ancienne.

    Merci de votre aide.
    Cordialement

  26. Bonjour,
    La date de ma carte VISA est expirée. Comment faire la mise à jour sur mon compte UBER?
    Merci.

  27. Bonjour
    J’ai commandé une course pour le 24 /11/ 2018, de La Gare de Paris Montparnasse ( arrivé tgv en provenance d’Angouleme à 15h55 ) à Orly Sud pour 8 personnes ( 8 bagages ) et retour de Orly sud ( arrivé du vol S711 en provenance de La reunion à 06h55 ) à La Gare de Paris Montparnasse le 08/12/2018 .
    J’aimerai savoir si vous maintenez la course et m’en avertir.
    Merci d’avance
    Cdlt
    L’her

  28. Bonjour,
    Je n’ai pas de compte chez vous, mais ma carte a été piratée, je vous demande de clôturer le compte ouvert sous le n° de CB 47718290****7178
    Il y a eu 1 opération le 9/10/2018 pour 16.2€ UBER 75 Paris
    merci également de procéder au remboursement de ce montant.
    vous pouvez également me joindre au +33 6 80 16 24 03
    bien cordialement,
    Cédric de Reynal

  29. Bonjour,

    j’ai oublié mon iPhone8 dans un Uber , le nom du chauffeur est ghiles, il est venu me chercher au 35-37 rue de Ponthieu et m’a déposé passerelle Debilly en dessous du palais de Tokyo avant de continuer sa course avec les 2 autres passagers 1 rue de la manutention.
    Pouvez vous me donner son numéro de tel afin que je puisse le contacter?

    `bien à vous,
    barbara Delleur

  30. Bonjour, je ne suis pas content d’une annulation qui m’a été imposée hier soir. Le chauffeur n’est jamais arrivé et vous êtes injoignable.
    J’ai reçu une notification me demandant de contacter le chauffeur (qui était peut-être perdu).
    J’ai essayé de le contacter via l’appli, ça n’a pas fonctionné.
    Après 3 tentatives de contact, ça ne fonctionnait toujours pas. J’ai annulé l’appel.
    Je ne pensais pas que la fonction « annulation » annulerait la course, mais l’appel.
    J’ai dû demander une nouvelle course. Il y a donc un bug dans l’application, elle ne vous permet pas d’appeler un chauffeur perdu.
    Je ne suis pas d’accord de payer 5 euros pour annulation.
    Pourriez-vous me dire ce que l’on peut faire ?
    Très cordialement.

  31. Bonjour,

    Je reçois, depuis des mois, tous les jours, parfois deux à trois fois par jour, des SMS me disant que « mon nouvea CODE UBER est » un numéro.
    J’aimerais savoir de quoi il retourne.
    Bien cordialement,

    Louis DEL AGUILA

  32. Bonsoir je suis froger Lucien 14 boulevard de France 41100 Vendôme au 06,67,77,33,82 ne le 22.07.1964.. Je voulais vous demander comment faut faire pour devenir taxi cher vous

  33. Bjr voila je suis victime d un fraude. …hier en a fai paye une course sur mon compte de la somme de 32.15€.a la deye de 19/06/2018

    Et que moi je n ai jamai pris un transport…merci de me repondre car j vien de fai opposition 

    Merci de votre compréhension 

    Mr hakim brahim

  34. Bjr voila je suis victime d un fraude. …hier en a fai paye une course sur mon compte de la somme de 32.15€.a la deye de 19/06/2018

    Et que moi je n ai jamai pris un transport…merci de me repondre car j vien de fai opposition 

    Merci de votre compréhension 

    Mr hakim brahim

  35. Je suis chauffeur et je n ‘arrive pas a me mettre en ligne pourtant tt mes documents sont ok!

  36. Pourquoi me faites vous payer 2euros pour le Uber annulé du Dimanche matin 26 Mai 2018 à Romainville pour aller à Roissy, alors que ce dernier m’a écrit d’attendre 4mns et qu’au bout d’un quart d’heure il n’avait toujours pas bougé de sa place alors que j’avais un train à prendre. Je me suis donc trouvé dans l’obligation d’en commander un autre.

  37. bonjour
    j’ai pris un UBER le 15.5.2018 à 7h52 au 68 rue des rigoles pour la clinique CHEREST à neuilly. normalement je devez payer entre 32 et 43€ suite à votre SMS du 15.5.158 0 7H42. je me suis retrouvée avec une facture de 53,55€ (détail ci-dessous)

    de base 1,20 €
    Distance 15,67 €
    Temps 14,63 €
    Prix Normal 31,50 €
    Majoration tarifaire x1.7 22,05 €
    Sous-total 53,55 €

    ce n’est pas normal !!!
    si votre chauffeur ne connait pas les accès plus faciles, moins encombrés et roulant « au pas » ce n’est pas de mon ressort. je vous demanderai donc de bien vouloir m’indemniser du surplus de cette course. d’autant qu’au retour j’ai payé 24,10€
    je vous remercie de votre compréhension.
    cordialement

  38. Bonjour;
    Pourriez vous m’indiquer les modalités et le tarif suivantes :
    Départ mardi 15 Mai à 4 h du matin de Paris 11 rue Guénot, pour un premier client venir chercher un 2epassager à Thiais 13 RUE EDOUARD DELAMARE DEBOUTTEVILLE
    94320 pour se rendre à l’aéroport d’Orly pour 4 H 30
    Je vous remercie de votre attention et reste dans l’attente de votre réponse.
    Cordialement

  39. Bonjour,
    J’ai prit un Uber avec mes enfants de Vincennes à Bagnolet pour un montant de 6€ quelques jours après je contacte que la destination à changer pour Paris et on me demande de payer 19€ j’essaie de contacter le service clientèle envain. Maintenant je reçois un message de paypal qui me dit que j’ai regularise la course alors que je n’ai jamais fait cette opération.
    Merci de me contacter urgeant au 0783809813

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  41. bonjour
    le vendredi 30 mars 2018 j’ai rencontré deux problèmes
    1ere course : je demande un chauffeur pour aller voir mon mari à l ‘hôpital
    on m’annonce 6 €
    au final le chauffeur a annulé sa course
    il m’envoie un autre chauffeur et on me prélève 13,75 € soit deux courses !!!!

    2ème course : je demande un chauffeur pour aller à Créteil
    on m’annonce 16,75 €
    au final on me prélève 21,65 € soit 5 € de plus à cause du chauffeur qui s’est trompé de chemin
    il ne s’est même pas servi de son GPS

    Merci de bien vouloir remédier à ces deux désagréments
    TEL 06 60 93 39 53

  42. Bonjour mes amis,
    Numéro Whatsap: +237671240692 / email: orphelinatcmr@gmail.com
    c’est avec des larmes dans les yeux que j’écris ces mots, j’appelle l’aide de toute personne de bonne volonté pour nous aider à sauver ces enfants que nous hébergeons dans notre orphelinat, nous traversons une mauvaise période de maladie qui affecte les enfants ici et nous n’avons pas assez de moyens financiers pour les soigner, nous avons des problèmes de santé, de nutrition, d’éducation et aussi de logement qui n’est pas suffisant .
    aidez-nous je te suplie, aide-nous a bien encadré et prendre soinde ces enfants ces enfants
    Numéro Whatsap: +237671240692/ email: orphelinatcmr@gmail.com

  43. J ai été preleve de 6 euros le 19 mars alors que je n ai pas utilise vos services.
    Merci de me contacter au 0607026841

  44. Jetais prelevé plusieur fois des sommes qui correspond pas aux courses vous trouvé ca normal merci de faire le nécessaire alatas 0783367456

  45. Bonjour,
    J’ai commandé un uber ce dimanche 18 mars a Barcelone « sur la place de catalogne » il été 13h41 ne voyant po le chauffeur arriver je me suis décidé de prendre le bus pour relié mon hôtel et 1h17 minutes après je reçois un coup de fil d’un certain José comme quoi j’ai commandé un uber mais que je ne suis po sur place donc je doit annulée la course j’effectue l’annulation et là j reçois un mail comme quoi je j’ai été débité de 5 euros. Ouiiiiii même si j’ai oublié d’annuler la course mais après avoir attendu plus de 30min et voyant le bus je me suis précipité dedans. je trouve ça injuste

  46. votre fils de pute de chauffeur de sa grand la mère chienne ce fils de pute qu’il mange ses morts avec du ketchup j’ai attendu comme une conasse dans le froid de la chatte a sa mère il est pas venu et on me prélève cinq euros ? mdrrrrr votre grand mère la reine des putes que vous allez me remboursez vite et très très très très vite enculé de voleur de putain la chatte a votre père

  47. Bonjour moi aussi ce matin 28 opération en tout 200 e la banque vous a rembourser ? J ai bloqué ma carte

  48. My business card has been hacked by UBER company,
    I was charged 30 trips a day for the past three months.
    None of you reply to my e-mail and no way how to get the company support by phone.

  49. Je viens de m’percevoir que ma carte bleue a été utilisé pour une course Uber le 22/12/2017 pour 77€ alors que je n’ai pas de compte !
    Aucun moyen de contacter Uber pour au maoins connaître le trajet. Je viens de faire opposition à ma CB.

  50. j ai 2 pbs, une carte profesionelle qui n ai pas acceptée par uber
    une carte qui est rentree dans le systeme mais dont le ^zieùent est systematqiuement refuse.

  51. BONJOUR

    IDEM 3 FACTURES LE MÊME JOUR POUR UN MONTANT DE 50 €
    Merci de me rappeler au 06.20.33.54.05
    Francine HERVY

  52. Bonjour,
    J’ai commandé un uber ce matin pour une amie le chauffeur ma certifié qu’il était bien à l’adresse indiquée et mon amie aussi. J’ai donc rappelé le chauffeur pour lui demander s’il était bien à l’adresse indiqué mais ça ne répondait plus il était déjà parti et bien-sûr il avait validé la course. Donc là on me demande de payer 6€ une course que je n’ai pas effectué donc il est hors de question que je paie.
    Si vous pouviez me contacter rapidement au 0625731962 afin de régler ce désagrément.
    Cordialement.

  53. Bonjour
    Je n’arrive plus à me connecter car l’applic Me dit que le numéro de est déjà pris

  54. bonjour voilà j’ai été facturer sur mon compte malgre que j’ai pas eu de course ni d’intervention d’un chauffeur vehicule inexistant dont un montant de 6€00 pour un service que j’ai pas eu
    pourriez-vous me rappeler au 0652220014
    Cordialement M LE GOFFIC

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