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CONTACTER DOCTOLIB | Joindre l'assistance | Obtenir un RDV Médical |

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Doctolib vous permet de demander un RDV médical avec un médecins généraliste ou un médecin spécialiste dans les meilleurs délais. devenu la plateforme N°1 de la prise de rendez-vous médicaux de France, Doctolib et son secrétariat médical propose une assistance pour demander, modifier, organiser un RDV médical avec un médecin. 

Doctolib propose un service assistance, afin d'aider les patients dans la compréhension et le bon usage du site. Divers moyens de communication permettent de joindre le service patient de Doctolib. Que ce soit par téléphone, par email ou via les coordonnées en ligne, vous pourrez contacter un conseiller de ce service pour toutes vos requêtes concernant l'utilisation du site Doctolib :

  • Comment trouver un praticien rapidement avec Doctolib
  • Comment prendre un rendez-vous avec Doctolib ?
  • Création et gestion de mon compte Doctolib
  • Modification ou annulation d'un rendez-vous sur Doctolib
  • Trouver un praticien par son nom
  • Trouver un praticien par sa spécialité
  • Filtrer une recherche sur Doctolib
  • Prendre un rendez-vous pour un proche
  • Activer une alerte de désistement
  • Modifier les informations personnelles de mon compte
  • Mot de passe oublié, comment le réinitialiser sur Doctolib ?
  • Comment débloquer mon compte ?
  • Inscription d'un professionnel de santé
  • Les praticiens inscrits sur Doctolib

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Doctolib : la prise de rendez-vous médicaux en ligne

Créée en 2013, Doctolib est une start-up française spécialisée dans la prise de rendez-vous chez les praticiens français. Doctolib facilite l'organisation des consultations pour les médecins et révolutionne le quotidien des patients. Aujourd'hui, le site Doctolib compte 2 millions de visiteurs par mois et plus de 3 500 médecins partenaires.

Grâce à Doctolib, les internautes peuvent chercher un praticien, consulter ses disponibilités et prendre rendez-vous directement en ligne. Grâce à la mise en place du rappel automatique des rendez-vous par e-mail et SMS, le nombre de rendez-vous manqués est réduit de 75%. Payants pour les professionnels de santé, 

Doctolib est 100% gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7 pour les patients. De plus, les patients peuvent consulter des fiches médecins présentant la biographie, les spécialités ainsi que les honoraires du praticien. Avec l'historique de consultations, l'utilisateur peut aussi reprendre, modifier ou annuler un rendez-vous en 2 clics.


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Toutes les coordonnées pour contacter le service client de Doctolib

Le service patient Doctolib est uniquement un support d'assistance technique pour la prise de rendez-vous en ligne et d'aide d'utilisation du site. Vous pourrez contacter un conseiller par téléphone au numéro 01 83 355 358 du lundi au vendredi de 9h00 à 18H00. L'appel au service patient Doctolib est non-surtaxé. Vous pourrez aussi envoyer un email à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Doctolib met aussi à la disposition des professionnels de santé un formulaire en ligne permettant de contacter le service. Si vous souhaitez écrire une lettre, vous pourrez envoyer votre courrier à l'adresse suivante :

Doctolib, 131 boulevard de Sébastopol, 75002 Paris, France.

Retrouvez également le support en ligne de Doctolib sur les réseaux sociaux ou sur son site internet :


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Guest
mercredi 18 juillet 2018
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