Comment contacter Candy ?

Société italienne basée à Brugherio, Candy fabrique des produits électroménagers tel que des lave-linge, sèche-linge, réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières et fours. Elle est également propriétaire de la marque HOOVER spécialisée dans les aspirateurs.

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Sur cette page, vous trouverez les différents moyens pour contacter le service client Candy.

Candy : un des leaders mondiaux de l’électroménager

Leader européen dans le domaine du gros électroménager, l’entreprise italienne d’électroménager Candy a inventé la machine à laver moderne à hublot à la fin des années 50. Devenue internationale, elle propose aujourd’hui des appareils électroménagers de qualité vendus dans le monde entier. Fondé par la famille Fumagalli, Candy emploie plus de 7 000 personnes en 2008 dont environ 80 % en dehors de l’Italie, comme en France, en République tchèque, en Espagne, en République populaire de Chine, en Turquie, en Russie, en Turquie, en Iran et en Ouzbékistan. En 2018, Haier a annoncé le rachat du groupe Candy Hoover. Elle propose à ses clients un vaste choix de produits haute qualité telle que des machines à laver, des sèches linge, des fours, des plaques, des réfrigérateurs, etc.

Les différentes solutions pour contacter Candy

Souhaitez-vous obtenir plus de renseignements sur la disponibilité d’un produit ? Candy vous offre la possibilité de joindre son service client par téléphone au numéro 02 48 55 80 01. Le service est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 12h45 et de 13h45 à 17h30, ainsi que le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h.

Sur le site web officiel de la marque, vous trouverez aussi un formulaire web vous permettant d’entrer en contact avec le service client. Un conseiller client vous répondra dans les 48h ouvrés.

Si vous avez besoin d’assistance, les centres de service Candy sont à votre disposition pour vous aider en cas de dysfonctionnement de votre appareil ou pour son entretien. Plus de 250 centres agréés vous proposent un service rapide et de qualité.

Pour les réclamations ou autres requêtes, vous avez aussi la possibilité de contacter le service clientèle de Candy par courrier, à l’adresse qui suit :

Candy Hoover SAS,

53 boulevard Ornant,

93200 Saint-Denis.

Si vous cherchez à joindre le siège social de la marque en Italie, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Candy Hoover Group Srl –

Via Comolli, 16 –

20861 Brugherio (MB) Italie

Sachez que vous pourrez retrouver Candy sur les réseaux sociaux.

Facebook : https://www.facebook.com/CandyGlobalPage/?brand_redir=917272488317011

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/candy-hoover-group/?originalSubdomain=fr