Applaws est une marque reconnue pour ses aliments naturels pour chats et chiens. Mais avez-vous déjà eu besoin de joindre leur service client ? Que ce soit pour un problème de livraison, une question sur la composition des produits ou simplement pour obtenir des conseils personnalisés, voici comment entrer en contact avec les experts Applaws.
Tout ce que vous devez savoir sur Applaws
Applaws, spécialisée dans l’alimentation animale, se distingue par ses produits pour chats et chiens. Cette marque met un point d’honneur à offrir une alimentation naturelle, semblable à celle que les animaux trouvaient dans leur habitat naturel.
Principes fondamentaux d’Applaws
Applaws choisit des ingrédients frais et naturels, incluant viande, poisson et légumes, tout en évitant les céréales ou en les limitant. Les recettes répondent aux besoins nutritionnels spécifiques des chats et des chiens, en tenant compte de leur âge et de leur niveau d’activité. La marque se dédie à produire ses aliments de manière responsable, en respectant les animaux et l’environnement.
Produits Applaws
Applaws propose une gamme variée pour répondre aux divers besoins de votre animal :
- Ses croquettes, élaborées avec des protéines de haute qualité, sont disponibles en différentes saveurs et adaptées à toutes les étapes de la vie de votre animal, qu’il soit chiot, adulte ou senior.
- Les boîtes et sachets Applaws, riches en viande ou en poisson, sont idéaux pour compléter les croquettes ou pour les chats qui préfèrent les aliments humides.
- Applaws offre également une sélection de friandises naturelles, sans céréales et riches en protéines, pour récompenser votre animal.
Avantages d’Applaws
Les ingrédients de haute qualité et facilement digestibles d’Applaws contribuent à améliorer la santé digestive de votre animal. Les acides gras essentiels présents dans leurs produits favorisent un pelage brillant et une peau saine. Les protéines de haute qualité fournissent l’énergie nécessaire pour une vie active. De plus, l’absence de céréales dans de nombreuses recettes d’Applaws peut être bénéfique pour les animaux souffrant d’allergies alimentaires.
Comment signaler un problème concernant l’alimentation pour animaux d’Applaws au service consommateur ?
Pour signaler un problème avec les produits d’alimentation pour animaux d’Applaws, suivez ces étapes :
Rassemblez les informations nécessaires :
- Examinez les détails inscrits sur l’emballage du produit.
- Notez la date d’achat du produit.
- Décrivez clairement le problème, qu’il s’agisse d’un changement de couleur, d’une odeur inhabituelle ou du refus de l’animal de manger.
- Prenez des photos du produit, de l’emballage et, si pertinent, de votre animal pour documenter le problème.
Contactez le service consommateur :
- Trouvez les coordonnées du service consommateur d’Applaws sur leur site web officiel ou sur l’emballage du produit.
- Contactez-les par téléphone, par e-mail, ou en remplissant un formulaire en ligne.
- Exposez le problème de manière concise en utilisant les informations que vous avez rassemblées. Mentionnez également si le problème a eu un impact sur la santé de votre animal, comme des troubles digestifs ou des allergies.
- Conservez l’emballage du produit et les éventuels restes jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Comment contacter le service client d’Applaws ?
Appelez le 01 60 64 14 42 pendant les heures d’ouverture pour parler directement à un conseiller. Ayez le numéro de lot du produit, la date d’achat, et une description détaillée du problème à portée de main. Expliquez clairement la situation.
En ligne :
Remplissez un formulaire de contact sur le site web d’Applaws pour poser vos questions et décrire le problème par écrit. Envoyez un e-mail directement au service client à l’adresse suivante : [email protected].
Par courrier :
Adressez votre courrier à l’adresse suivante :
3KROCS – Carnivert,
30 rue Raoul Dautry,
77340 Pontault-Combault.
Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre réclamation.
Sur les réseaux sociaux :
Contactez Applaws via leurs comptes officiels sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. Utilisez la messagerie directe ou laissez un commentaire sous leurs publications pour poser vos questions ou partager vos commentaires. Veillez à respecter les règles spécifiques de chaque plateforme et à adopter une approche respectueuse et professionnelle.
