Contacter le service client Auchan Drive | Courses en ligne | Le service client d’Auchan Drive est à votre écoute, par téléphone, par email, tchat, courrier postal ou encore via les réseaux sociaux. Vous disposez ainsi divers supports de contact pour joindre un conseiller du service client Auchan Drive. Vous pourrez obtenir toutes les réponses…
Service client Auchan Drive
Le service client d’Auchan Drive est à votre écoute, par téléphone, par email, tchat, courrier postal ou encore via les réseaux sociaux. Vous disposez ainsi divers supports de contact pour joindre un conseiller du service client Auchan Drive. Vous pourrez obtenir toutes les réponses à vos questions concernant le service Auchan Drive et effectuer toutes les réclamations nécessaires :
- Comment retrouver mes listes de course sur Auchan Drive ?
- Comment souscrire une carte de fidélité Auchan Drive en ligne ?
- Comment m’inscrire sur le site Auchan Drive ?
- Comment modifier ou supprimer ma commande ?
- Comment recevoir et utiliser un code avantage ou un bon de réduction sur Auchan Drive ?
- Comment annuler mon paiement en ligne ?
- Comment valider mon paiement en ligne ?
- Comment décaler une commande sur Auchan Drive ?
- Comment retirer ma commande ?
- Comment obtenir une facture ?
- Valider ma fiche d’inscription ?
Supermarché sur Internet
Inspiré du modèle des drive-in américains, Auchan Drive a été inauguré en 2000 à Leers dans le Nord. Apparu auparavant sous le nom d’Auchan Express, ce dernier deviendra par la suite Auchan Drive à partir de 2005. Il s’agissait d’un service de commande et de livraison au volant de produits alimentaires.
A partir de 2006, Auchan Drive permet à ses clients de faire ses courses en ligne et de venir les chercher sur un site physique d’Auchan Drive, comme pour Leclerc. Aujourd’hui, Auchan Drive propose également la livraison à domicile de vos courses.
Auchan Drive propose la plupart des principaux produits de grandes marques ainsi qu’un très grand choix de produits de la marque Auchan. Il propose ainsi un catalogue réunissant entre 6 000 à 15 000 articles qui sont proposés au même prix qu’en magasin.
Auchan Drive propose également le même système de fidélité que dans les hypermarchés. Actuellement, Auchan est présent dans 45 départements et propose un peu plus de 100 drives.
Coordonnées pour contacter le service client Auchan Drive
Il existe donc divers supports de communication permettant de contacter le service client Auchan Drive. Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, vous pourrez composer le numéro 03 20 08 41 90 du lundi au samedi, de 08h30 à 20h30.
Si vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller du service client par e-mail, rendez-vous sur le site officiel Auchan Drive, dans la rubrique « Contactez-nous ». Il suffit de remplir le formulaire de contact incluant vos coordonnées et votre numéro de commande.
En revanche, si vous souhaitez écrire au service client Auchan Drive, adressez votre lette à l’adresse suivante :
Auchan Drive
Services Clients
BP 636
59 656 Villeneuve d’Ascq Cedex
Vous pourrez également contacter le service client Auchan Drive via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram.
