Contacter COSTA CROISIERES

COSTA CROISIERES est une compagnie maritime italienne qui a vu le jour en 1948. L’entreprise propose ainsi une expérience de croisière unique à ses passagers à bord de ses 27 navires de confort. COSTA CROISIERES dessert principalement plus de 250 destinations dans le monde en empruntant plus de 130 chemins maritimes.

Vous aimerez vous informer sur les remises spéciales de la compagnie ?
Vous avez décidé de résilier votre contrat avec COSTA CROISIERES suite à un empêchement de dernière minute ?
Comment joindre le service client de la société pour prétendre à un remboursement suite à l’annulation de votre départ ?

En parcourant la page suivante, vous obtiendrez les contacts de l’entreprise. Ces données vous mettront en relation avec un service client, qui sera en mesure de répondre à toutes vos questions (modification d’offre, annulation, réclamation, renseignement, règlement de litige, etc.). COSTA CROISIERES met à votre disposition les outils suivants : téléphone, courrier postal, mail et Internet, tout comme la société Moby Lines.

Contacter COSTA CROISIERES : les différents contacts de l’entreprise

Vous avez eu part des offres intéressantes de l’entreprise maritime et vous vous demandez comment contacter COSTA CROISIERES ? Il est judicieux de voir tout d’abord la FAQ de l’entreprise. Il se peut que vous trouviez des réponses favorables à vos questions. Sinon, le groupe a mis en place tous les moyens de contact pour les joindre en cas de besoin.

Contacter le service client COSTA CROISIERES :

Le service client de la société est joignable par téléphone. Chaque numéro de téléphone correspond à une information que vous souhaitez rechercher :

0 800 737 737 : réservation et renseignements
01 55 47 78 52 : organisation d’un projet de croisière en groupe
0800 730 447 : toute autre demande
+33 1 55 47 55 54 : appel depuis l’étranger

Contacter le service de rappel automatique de l’entreprise :

Le service de rappel automatique de COSTA CROISIERES vous permet de communiquer l’heure à laquelle vous souhaitez être rappelé par l’entreprise. Pour cela vous devrez indiquer votre numéro sur le site costacroisieres.fr. Vous allez ensuite cliquer sur l’icône téléphonique bleue « Appeler » pour accéder à la boîte de dialogue.

Contacter COSTA CROISIERES par mail :

Le courriel vous permet aussi de rendre contact avec COSTA CROISIERES lorsque vous n’avez pas le temps d’appeler. Si vous venez de France, les adresses mails suivantes répondront à vos besoins :

Information avant départ : [email protected]
Voyage de groupe : [email protected]
Réclamation en fin de croisière : [email protected]
Demande relative au groupe : [email protected]
Recrutement : [email protected] ou [email protected]
Confidentialité de données : [email protected]

Contacter COSTA CROISIERES par courrier postal :

Vous avez choisi de contacter COSTA CROISIERES par voie postale ? Vous pouvez écrire à la société selon l’adresse suivante :

Costa Croisière

2 rue Joseph Monier Bât. C-

92859 Rueil-Malmaison cedex – France

Suivre le groupe via les réseaux sociaux :

COSTA CROISIERES assure également sa présence au niveau des réseaux sociaux. C’est une opportunité pour vous de joindre l’entreprise pour vos réclamations et suggestions et suivre ses nouvelles de près.