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Comment contacter la messagerie de B&You ?

Comment contacter la messagerie de B&You ?

Vous avez reçu un message vocal, mais vous ne savez pas comment accéder à votre répondeur B&You, depuis votre téléphone mobile ou votre téléphone fixe Bbox ? Vous trouverez, ci-après, les méthodes vous permettant de consulter votre messagerie B&You.

  • Comment accéder à mon répondeur B&You ?
  • Voulez-vous consulter votre répondeur B&You fixe ?
  • Souhaitez-vous écouter vos messages vocaux depuis l’étranger ?
  • Quel est le numéro du répondeur B&You ?

Dans cet article, nous allons répondre à toutes ces questions. 


Comment consulter mon répondeur B&You ? 

Pour accéder à votre répondeur B&You, vous devez composer le numéro suivant : 660. Si vous souhaitez le consulter depuis un autre téléphone mobile ou d’un téléphone fixe, il vous suffit de composer votre numéro de téléphone, puis patientez jusqu’à ce que vous soyez redirigé vers votre répondeur. Appuyez ensuite sur la touche #, entrez votre code secret confidentiel que vous avez préalablement défini, puis terminez en appuyant à nouveau sur la touche #

Pour déterminer votre code d’accès, vous devez appeler le numéro suivant : 660. Cliquez ensuite sur le chiffre 3, puis sur le chiffre 2, selon l’annonce du serveur vocal. 


Comment consulter mon répondeur B&You depuis l’étranger ?

Si vous partez à l’étranger, sachez que vous avez la possibilité de consulter vos messages vocaux. Pour cela, appelez le numéro du répondeur B&You +33 6 60 66 00 01 depuis un téléphone mobile ou un téléphone fixe. Il est à noter que vous devez personnaliser au préalable votre code d’accès à votre répondeur B&You pour pouvoir profiter de cette option. 


Comment accéder à mon répondeur B&You depuis mon téléphone Bbox ?

Pour appeler votre répondeur Bouygues fixe, composez le numéro 661, depuis la ligne fixe de votre offre internet Bbox ou depuis votre mobile B&You. Si vous appelez votre répondeur depuis votre mobile Bbox, vous devrez simplement entrer votre numéro de ligne fixe Bbox, puis composer votre code d'accès confidentiel.

Sachez que vous pouvez accéder à votre répondeur Bouygues fixe sans avoir à vous identifier. Pour cela, vous devez enregistrer votre numéro de mobile dans la rubrique « Messagerie vocale » de votre Espace client Bouygues

Vous avez aussi la possibilité de consulter les messages vocaux de votre répondeur fixe Bouygues à distance, depuis un autre téléphone fixe ou mobile. Pour ce faire, composez le 0981 661 661, suivi de votre numéro de ligne fixe Bbox. Pour confirmer votre identité, vous devez saisir votre code d’accès confidentiel. 

Et si vous êtes sur Internet, sachez que vous pouvez consulter votre répondeur fixe Bouygues, via votre Espace client Bouygues. Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Ma box », puis cliquez sur « Téléphone fixe » en bas de votre page Internet. Sélectionnez la rubrique « Gérer les appels et la messagerie » et enfin rendez-vous dans « Téléphone », puis dans « Messagerie vocale » dans le menu présent du côté gauche. 

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