Comment contacter la messagerie de La Poste Mobile ?

Entrer en contact avec la messagerie de La Poste Mobile
  • Comment contacter la messagerie de La Poste Mobile pour consulter mon message vocal sur mon répondeur ?
  • Quel est le numéro du répondeur La Poste Mobile ?
  • Comment accéder à la messagerie La Poste Mobile depuis l’étranger ?
  • Souhaitez-vous accéder à votre messagerie depuis un autre téléphone ?

Vous venez de recevoir un nouveau message vocal sur votre répondeur La Poste Mobile, mais vous ne savez pas comment le consulter. Vous trouverez, ci-après, les différents moyens vous permettant d’accéder à votre messagerie La Poste Mobile et consulter vos messages vocaux.

Tout ce que vous devez savoir sur la messagerie de La Poste Mobile

Entrer en relation avec la messagerie de La Poste Mobile

La Poste Mobile propose un service de messagerie intégré à tous ses forfaits, offrant la possibilité d’envoyer et de recevoir des messages, des photos, des vidéos, et des fichiers.

Cette messagerie offre diverses fonctionnalités, comprenant l’envoi et la réception de messages textuels, la possibilité de partager instantanément des photos et des vidéos, ainsi que d’envoyer des fichiers volumineux sans recourir à des services de stockage en ligne. 

Les utilisateurs peuvent également créer des groupes de discussion pour des conversations collectives et configurer un répondeur en cas d’indisponibilité.

Les paramètres de la messagerie permettent une personnalisation approfondie, incluant le nom d’affichage, le choix des tonalités de notification, la durée de conservation des messages, ainsi que la possibilité d’activer ou de désactiver la messagerie vocale.

L’accès à la messagerie de La Poste Mobile est pratique et possible à partir du mobile. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué, car l’utilisation de ce service est incluse dans tous les forfaits. 

En résumé, la messagerie de La Poste Mobile se présente comme une solution complète et accessible, parfaite pour la communication, le partage de médias, et l’envoi de fichiers de grande taille.

Accéder à ma messagerie La Poste Mobile

Vous avez reçu une notification SMS indiquant qu’une personne a tenté de vous contacter et a laissé un message sur votre répondeur. 

Si vous souhaitez accéder à votre messagerie vocale La Poste Mobile, il vous suffit de composer le 123

Une alternative consiste à consulter votre messagerie vocale depuis une autre ligne, qu’il s’agisse d’une ligne fixe ou mobile. 

À cet effet, composez votre numéro de mobile, puis appuyez sur la touche # lors de l’annonce d’accueil du répondeur. Ensuite, saisissez votre code secret, suivi de la touche # pour le confirmer.

Il est important de noter que, pour consulter votre messagerie vocale depuis un autre téléphone, il est nécessaire d’éteindre votre mobile.

Comment écouter sa messagerie quand on est à l’étranger ?

Lorsque vous vous trouvez à l’étranger et souhaitez écouter votre messagerie La Poste Mobile, deux options s’offrent à vous :

Comment peut-on utiliser l’application La Poste Mobile ?

Pour profiter de l’application La Poste Mobile, commencez par la télécharger depuis les App Stores ou Google Play. Une fois installée, suivez ces étapes simples pour accéder à votre messagerie :

  • Lancez l’application sur votre appareil.
  • Appuyez sur l’icône dédiée à la messagerie dans l’application.
  • Saisissez votre numéro de mobile ainsi que votre code secret.
  • Sélectionnez l’option « Messages vocaux ».
  • Vous serez instantanément connecté à votre messagerie La Poste Mobile et pourrez écouter vos messages vocaux en appuyant simplement sur le bouton « Lire ».

Comment peut-on utiliser le site internet de La Poste Mobile ?

Pour accéder à votre messagerie La Poste Mobile depuis n’importe où, suivez ces étapes simples sur le site internet de l’opérateur :

  • Rendez-vous sur le site internet officiel de La Poste Mobile.
  • Cliquez sur l’onglet « Mon compte ».
  • Saisissez vos informations de connexion, incluant votre numéro de mobile et votre code secret.
  • Sélectionnez l’option « Messagerie ».
  • Vous serez alors connecté à votre messagerie La Poste Mobile, prêt à écouter vos messages vocaux en un simple clic sur le bouton « Lire ».

Un point important à noter est que pour utiliser l’application La Poste Mobile ou le site internet de La Poste Mobile depuis l’étranger, assurez-vous de disposer d’une connexion internet.

Si vous utilisez votre forfait mobile français pour accéder à ces services depuis l’étranger, des frais conformes aux tarifs de votre forfait peuvent s’appliquer.

Comment puis-je consulter mon répondeur depuis un téléphone fixe à l’étranger ?

Avec La Poste Mobile, la consultation de votre messagerie depuis un téléphone fixe à l’étranger est possible. Avant votre départ, n’oubliez pas de modifier le code secret de votre répondeur. Il vous suffit de composer le numéro 123 sur le clavier de votre mobile, puis d’appuyer sur la touche 3, suivie de la touche 2. À l’annonce, saisissez votre nouveau code secret, composé de 4 à 6 chiffres, et validez en appuyant sur la touche #.

Pour écouter vos messages vocaux depuis un poste fixe à l’étranger, composez le numéro suivant : +33 6 12 00 01 23.

Comment puis-je entrer en contact avec le service client de La Poste Mobile ? (Appel depuis la France )

Si vous avez besoin de conseils et d’informations, n’hésitez pas à contacter La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Il s’agit d’un appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon votre opérateur.

Comment puis-je rédiger et envoyer un courrier électronique à La Poste ?

Pour envoyer un courrier électronique depuis votre webmail laposte.net, il est essentiel d’indiquer clairement le destinataire, l’objet de votre courriel, et enfin, le contenu de votre message. Une fois toutes ces informations renseignées, appuyez sur « Envoyer » situé en bas de la zone de rédaction du courrier électronique.

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