Contacter l’assistance en ligne et par téléphone de DJI

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Le premier DJI store ARS Français : DJI Paris est le premier DJI Authorised Retail Store implanté en France. Vous trouverez tous les produits de la gamme DJI dans le magasin situé à Paris. Vous allez profiter des conseils professionnels et d’un service en après-vente tout comme en avant-vente.

Découvrez la technologie DJI

Outre la qualité du service, ils disposent d’un support technique qui est directement établi dans le magasin, cela réduit énormément le temps de traitement de vos commandes. Soyez surs que si vous achetez auprès d’un revendeur officiel DJI, vous vous assurez d’une assistance compétente, apportée par un personnel qualifié. Grâce à notre solution de support par ticket, vous pourriez disposer d’un service sur mesure. En cas d’imprévu, les techniciens DJI répondront à toutes vos questions et vous apporteront une bonne assistance.

  • Comment contacter DJI pour avoir des renseignements sur les différents produits vendus dans le magasin ?
  • Est-il possible de contacter un conseiller par téléphone ?
  • Comment obtenir des informations relatives à votre commande ?
  • Est-il possible de se renseigner en ligne ?
  • Dans le but d’obtenir plus d’informations sur DJI et ses produits ou aussi comment contacter le service, plusieurs moyens de contact ont été mis en place : par téléphone, par mail, par courrier et sur les réseaux sociaux.

Contacter DJI : les différentes coordonnées du magasin

Pour les questions, les autres demandes ou bien les services relatifs aux drones, DJI met à votre disposition des plusieurs moyens de contact.

–         Comment contacter DJI par téléphone ?

La boutique DJI Store Paris vous offre toute la collection de drones professionnels, ou de loisirs, des caméras DJI et des stabilisateurs. Découvrez les dernières nouveautés : les drones DJI Spark, les lunettes Goggles, DJI Phantom 4 pro, Mavic DJI, DJI Matrice, ou les nacelles caméras DJI Osmo, et plusieurs autres produits intéressants. A part les produits principaux, un grand nombre d’accessoires est également disponible pour vous satisfaire. Nous comptons sur votre visite et nous vous invitons à essayer les produits DJI comme le masque immersif DJI Goggles que vous allez trouver directement dans l’espace de vol dédié. Vous êtes des professionnels du drone ? Retrouvez alors toute la gamme Enterprise DJI : Inspire 2, gamme nacelles-caméras Zenmuse et les plates-formes aériennes Matrice. Le service de DJI Paris est joignable au 01 83 79 31 04. Pour toute autre demande, n’hésitez pas à appeler ce numéro.

–         Contacter DJI par mail ?

Pour vos demandes ou vos requêtes pas très urgentes, vous pourriez envoyer un mail au service client responsable de DJI. Un service réactif et prêt à vous venir en aide. L’adresse électronique de ce service est la suivante : contact@dji-paris.com

–         Comment contacter DJI en ligne ?

Nous vous invitons à remplir le formulaire sur la droite pour envoyer votre ticket. Vous remplissez les champs obligatoires qui sont marqués avec un *. Pour votre information, le SAV DJI store est accessible aux produits achetés en magasin uniquement. Dans le cas où vote matériel viendrait d’un autre fournisseur ou d’un revendeur, veuillez contacter directement ce dernier, ou vous rendre sur le support officiel DJI.

–         Contacter DJI par courrier postal

Vous avez des suggestions ou des demandes en vue de l’amélioration de DJI et tout son service ? Vous voulez vous rendre directement au magasin ou bien envoyer votre demande par courrier postal ? Le magasin à Paris se trouve à l’adresse suivante :

Paris au 15 rue Soufflot, 75005

–         Suivre DJI sur les réseaux sociaux

Abonnez-vous aux comptes de réseaux sociaux DJI, pour suivre toutes les nouvelles mises à jour du magasin.

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