Comment contacter l’assistance et le SAV de Delsey

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Comment contacter l’assistance et le SAV de Delsey ?

Spécialisée dans la fabrication et la vente des articles de voyages, Delsey est une entreprise française créée en 1946. Présente aujourd’hui dans 110 pays, la marque possède 6 000 points de vente dans le monde. En 2009, elle était le deuxième fabricant mondial des articles de voyages, derrière Samsonite. En France, Delsey est la quatrième entreprise du secteur maroquinerie et bagages. Fort de plus de 50 brevets et récompenses, Delsey continue la conception et la fabrication de bagages de qualité, alliant toujours légèreté, résistance et éco-conception. Elle est à l’origine de plusieurs innovations reconnues par l’industrie. Depuis plus de 70 ans, Delsey offre à ses consommateurs des bagages adaptés à tous types de voyages pour des raisons professionnelles ou personnelles.

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Que vous ayez besoin d’informations ou que vous ayez besoin d’aide avec les produits Delsey, le service après-vente de la marque est là pour vous. Il reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h. Pour entrer en contact avec le SAV de Delsey, voici toutes les coordonnées de la marque.


Toutes les coordonnées pour contacter le SAV de Delsey

Si vous avez un problème avec la livraison de votre commande Delsey, ou si vous cherchez un centre de réparation Delsey, n’hésitez pas à contacter le SAV. 

Mais avant de contacter le SAV, consultez la foire aux questions sur le site web officiel de la marque. Il vous suffit de sélectionner la rubrique correspondant à votre demande et voir les réponses aux questions fréquemment posées au service clientèle de Delsey. Votre réponse s’y trouve probablement. 

Dans le cas où vous n’avez pas trouvé votre réponse, ou si l’information n’est pas complète, vous pouvez contacter le SAV par téléphone, en composant le numéro suivant : 01 34 31 76 30

Si vous n’êtes pas à l’aise avec le contact téléphonique, vous pouvez envoyer un email directement au service client, à l’adresse suivante : [email protected]. Sinon, vous avez aussi la possibilité de contacter le SAV en utilisant le formulaire web à l’adresse qui suit : https://www.delsey.com/int/fr/contactus.

Vous cherchez un centre de réparation Delsey près de chez vous ? Suivez ce lien pour trouver les adresses autour de vous : https://www.delsey.com/fr/fr/repaircenters. Et si vous cherchez un point de vente, cliquez ici

Par ailleurs, vous pouvez aussi correspondre avec le SAV de Delsey, en écrivant à l’adresse suivante :

Delsey service client- ZI Paris Nord 2

215 Avenue des Nations BP 62019,

Tremblay-en- France, 95970 Roissy CDC cedex,

France

Sachez également que la marque Delsey est présente sur la plupart des réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les actualités de la marque, découvrir les dernières nouveautés de produits, partager vos avis en commentaires, ou encore contacter le SAV via la messagerie privée. 

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