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Comment contacter l’assistance et le SAV de San Marina


Comment contacter l’assistance et le SAV de San Marina ?

Spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des chaussures pour hommes et femmes, San Marina fut créée en 1981 à Marseille. La marque propose également divers accessoires de mode d’origine française. Elle appartient au groupe Vivarte depuis 2001. San Marina compte plus de 250 magasins, répartis dans plusieurs villes françaises. Elle bénéficie également d’une visibilité internationale, grâce à ses 24 franchises et sa boutique en ligne www.sanmarina.fr.   Les collections de chaussures San Marina vont du style classique au design plus moderne, allant des derbies aux baskets, en passant par les boots, bottines et mocassins de toutes les sortes. La boutique San Marina fut également l’une des premières boutiques à proposer des articles à la vente présentés en stock dans le magasin. Aujourd’hui, elle revoit son concept avec le lancement d’un programme de rénovation de l’ensemble de son réseau de points de vente.

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Pour entretenir avec un conseiller client, San Marina a mis au point divers moyens de contact : par téléphone, par email, via les réseaux sociaux, par courrier, etc. Alors, si vous êtes mécontents pour un modèle qui ne convient pas à votre commande, si vous avez besoin de conseils pour entretenir vos chaussures San Marina, ou pour toute autre demande, n’hésitez pas à contacter le SAV de la marque.

Toutes les coordonnées pour contacter le SAV de San Marina

Pour pouvoir entretenir de vive voix avec un conseiller du SAV de San Marina, il vous faut appeler ce numéro : 01 85 78 71 07. Le service après-vente reste à votre disposition, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h. cependant, si vous n’avez pas le temps de contacter le SAV par téléphone durant ses heures d’ouverture, vous pouvez toujours faire votre demande autrement.

En effet, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site Internet. Celui-ci sera envoyé directement au SAV et vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais. Sinon, vous pouvez envoyer un email directement au SAV de San Marina, à l’adresse qui suit : clients_sanmarina@sanmarina.fr.

Vous pouvez également vous rendre en boutique près de chez vous. Pour localiser le magasin qui se trouve le plus proche de chez vous, cliquez ici.

Enfin, vous pouvez écrire au SAV de San Marina, en envoyant un courrier à l’adresse postale suivante :

San Marina

Espace de la Sainte Baume

30 Avenue du Chateau de Jouques

13882 GEMENOS

Si vous avez eu un souci avec un article de votre commande et que vous voulez retourner le produit, vous pouvez le renvoyer par voie postale à l’adresse ci-dessous :

SAN MARINA

Service Retours Web

RD6

EXTENSION ZAC ST CHARLES

13710 FUVEAU

Vous aurez également la possibilité d’obtenir des informations sur la marque en la rejoignant directement sur les réseaux sociaux. San Marina est présente sur Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest et Twitter.

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