Comment contacter l’assistance et le SAV de Volcom

Comment contacter l’assistance et le SAV de Volcom ?

Basée à Cosat Mesa, Volcom est une marque d’action sport californienne, lancée en 1991. Spécialisée dans les vêtements et accessoires de surf, skateboard et snowboard, la marque est fondée par Richard Woolcott et Tucker Hall. Elle possède des boutiques en Europe, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud, en Indonésie, au Japon, en Afrique du Sud et en Australie. Reconnaissable à son logo en forme de pierre taillée, la marque est synonyme de performance, de créativité et d’avant-gardisme. Acquise en 2011 par Kering pour 600 millions de dollars, Volcom a su bâtir une image de marque crédible et forte. C’est la première marque à avoir été directement active sur trois sports, à savoir : le surf, le skateboard et le snowboard. 

  • Voulez-vous joindre l’assistance Volcom sur internet ?
  • Souhaitez-vous entrer en contact avec le SAV de Volcom ?
  • Quels sont les modes de paiement sur www.volcom.fr ?
  • Désirez-vous changer ou annuler votre commande Volcom ?

Vous vous demandez comment contacter le service après-vente de Volcom ? Quel est le numéro de téléphone pour s’entretenir directement avec un conseiller expert ? En suivant cet article, vous trouverez les différents moyens de contact disponible pour joindre le SAV de Volcom, que ce soit par téléphone, en ligne, par email ou par voie postale.


Toutes les coordonnées pour contacter le SAV de Volcom

Il existe de nombreuses raisons qui peuvent vous pousser à contacter le SAV de Volcom. Mais, quel que soit le motif, vous pouvez contacter le SAV par téléphone, en composant le numéro suivant : +33 9 77 55 51 99. Il s’agit d’un numéro gratuit. L’appel est donc non-surtaxé et ne fera l’objet d’aucune facturation additionnelle. 

Si vous n’arrivez pas à joindre le SAV par téléphone, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours faire votre demande par email à eu.service@volcom.com. Ce moyen de contact vous permet de garder une trace écrite des échanges que vous aurez avec les équipes de Volcom. Ainsi, en cas de litige, vous disposerez des éléments pour constituer un dossier. Sachez que vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact, disponible à cette adresse : https://volcomeurope.zendesk.com/hc/fr/requests/new. 

Si vous souhaitez écrire une lettre à la marque Volcom, envoyez directement votre courrier au siège social de Volcom France, à l’adresse ci-dessous :

VOLCOM SAS

1 all Belharra

64600 Anglet

France

Il vous est possible également de consulter la FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates. 

Les réseaux sociaux sont un moyen de communication de plus en plus utilisé par les internautes. Ainsi, si vous souhaitez contacter la marque via les réseaux sociaux, vous pouvez la rejoindre sur Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et YouTube