Comment contacter LCL (le Crédit Lyonnais) ?
Créé en 1863, le crédit lyonnais ou LCL est aujourd’hui, l’un des acteurs majeurs du secteur bancaire et des assurances français.
- Avez-vous eu un problème en retirant votre argent ?
- Comment contacter LCL (le Crédit Lyonnais) ?
- N’arrivez-vous pas à vous connecter à votre compte LCL ?
- Votre carte bancaire ne fonctionne-t-elle plus alors que vous n’avez pas encore reçu la nouvelle ?
- Voulez-vous obtenir de plus amples informations sur les offres de LCL ?
LCL est accessible par téléphone
La voie téléphonique est l’une des solutions permettant de contacter LCL :
- Pour des demandes d’information ou la gestion de vos réclamations, LCL est accessible au 0 969 363 030 du lundi au vendredi entre 8 et 22 h et le samedi entre 8 et 17 h 30.
- Pour ouvrir un compte chez LCL, appelez gratuitement au 0 800 202 800 entre 8 et 22 h du lundi au samedi.
- Si vous venez à perdre votre carte bancaire, faites rapidement opposition en téléphonant au 0 969 320 310 si vous êtes sur le territoire de la France métropolitaine et au +33 (4) 42 60 53 02 si vous appelez depuis l’étranger. Un interlocuteur privilégié vous y recevra à n’importe quel jour et à toute heure.
- Pour tous les problèmes relatifs à un paiement ou à un retrait, contactez immédiatement le service assistance de votre assurance au +33 (4) 42 60 53 01.
- Pour faire opposition à votre chéquier ou à vos chèques, appelez au 0 892 683 208.
- Si vous venez à subir ou à causer un sinistre pur lequel vous avez contracté une couverture chez LCL, déclarez-leur cela rapidement en téléphonant gratuitement au 0 800 300 380.
- Pour demander le remboursement de frais de votre contrat santé, composez le 02 54 57 13 60 ou le +33 (0)2 54 57 13 60.
- Pour déclarer un litige relatif à votre protection juridique, téléphonez au 0 800 830 810 ou au +33 (2) 35 59 42 78.
LCL est joignable sur le web
Pour faire partie de sa clientèle, il vous suffit d’ouvrir un compte en ligne en cliquant sur ce lien.
Un conseiller client vous rappellera dans les 48 heures suivant la validation de votre inscription pour finaliser votre demande. Vous pouvez aussi rapidement exiger la fermeture de votre compte LCL via Internet.
Il est aussi possible de faire une opposition à ses moyens de paiement comme de contacter un conseiller à partir de son espace client.
Faites vos réclamations en envoyant un courrier électronique au : relationsclientele@LCL.fr.
Comment contacter LCL par courrier postal ?
Pour contacter LCL par la poste, envoyez-leur une lettre au :
Service Relations Clientèle LCL
BC 302.02
94811 Villejuif cedex
Comment rencontrer un conseiller Crédit Lyonnais ?
Il est possible de se rendre dans une des agences LCL pour discuter directement avec un chargé des relations clientèle, pour par exemple ouvrir un compte ; pour savoir quelles sont les agences les plus proches de vous, il est recommandé de recourir à cette application de recherche.
Elle vous permettra de connaître toutes les coordonnées et les horaires d’ouverture et de fermeture des agences avoisinantes.
Enfin, suivez LCL sur les réseaux sociaux suivants : Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, YouTube, Instagram et sur Dailymotion.
Ainsi, cela vous permettra de le contacter rapidement en lui laissant un message ou un commentaire. Son identifiant est « LCL ».
