Comment contacter Leica

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Comment contacter Leica ?

L’histoire de la marque allemande Leica a commencé en 1849 quand le jeune opticien Carl Kellner créé un institut d’optique à Wetzlar pour commercialiser des lentilles et des microscopes. Quelques années après plus tard, son associé de Carl Kellner nommé Ernst Leitz a racheté l’institut.  A savoir que le nom de l’entreprise « Leica » vient de la contraction de Leitz Camera.  Cette entreprise allemande est à l’origine de nombreux modèles d’appareils photos légers. Ces derniers ont été adoptés par des célèbres photographes tels qu’Henri Cartier-Bresson et Robert Capa. Les produits de la marque sont surtout réputés pour la qualité de ses jumelles et de ses objectifs photographiques. Ils sont destinés aussi bien à la photographie numérique qu’argentique. 

  • Comment contacter le service client Leica pour demander une information concernant un produit ? 
  • Comment joindre un assistant technique en cas de dysfonctionnement avec votre appareil Leica ? 
  • Est-il possible de contacter directement un responsable chez Leica par téléphone ? 
  • Quels sont les différents moyens pour entrer en relation avec ce fabricant allemand d’appareils photographiques et d’optiques ? 

Retrouvez sur cette page les différentes coordonnées pour contacter Leica. 


Contacter Leica : les canaux de communication 

Il existe de  nombreux de moyens pour contacter le service client de Leica : par téléphone, par mail, par courrier postal, par le biais du formulaire en ligne, sur les réseaux sociaux. 

Contacter Leica par téléphone : 

Pour toutes demandes concernant la réparation et la prise en charge de votre produit,  vous pouvez contacter le service client par téléphone. Il suffit de composer le numéro suivant : +33 (0)1 43 55 24 36. Ce service est joignable du mardi au samedi de 10h00 à 19h00. 

Contacter Leica par mail ou par courrier postal : 

Il est aussi possible d’envoyer votre demande par mail ou par courrier postal aux adresses suivantes : 

Adresse postale : 54 Boulevard Beaumarchais, 75011 Paris.
Adresse mail : serviceclient@leica-camera.fr

Pour un meilleur traitement de votre demande, il est conseillé de bien préciser dans votre courrier toutes les infos concernant le produit (type, numéro de série…) ainsi que vos coordonnées. Les responsables vous donneront un retour dans les meilleurs délais. 

Contacter Leica par le biais du formulaire en ligne : 

Le site internet de Leica regorge de nombreux outils vous permettant d’entrer en contact avec le service client. L’entreprise met à la disposition des clients un formulaire de contact disponible à l’adresse suivante : https://www.leica-camera-france.fr/contact.  Pour que le responsable puisse traiter efficacement votre requête, il faut remplir soigneusement ce formulaire. 

Vous envisagez de faire l’acquisition d’un appareil Leica ? Retrouvez sur le site internet de l’entreprise le revendeur Leica le plus proche.  Il suffit de se rendre sur cette page

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