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Comment contacter Materiel.net

Comment contacter Materiel.net ?

Créée en 2000, Materiel.net est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de matériels informatique, produits high-tech et multimédia. En fonction du besoin des clients, l’achat de ses matériels peut se faire aussi bien en magasin qu’en ligne sur leur site internet. 

  • Vous souhaitez contacter le service client Materiel.net pour demander une information concernant un produit en particulier
  • Vous cherchez à joindre un responsable chez Materiel.net pour résoudre un problème avec la livraison de votre commande ? 
  • Quelles sont les différentes coordonnées pour entrer en relation avec cet expert informatique & High Tech ? 

Cet article regroupe l’ensemble des différents moyens pour contacter Materiel.net : par téléphone, par mail, par courrier postal… 


Contacter Materiel.net  par mail : 

En fonction du motif de votre demande et du service concerné, il existe plusieurs adresses mail pour contacter Materiel.net. 

Pour que les responsables puissent traiter efficacement votre demande, il est conseillé d’indiquer dans le sujet du mail le numéro de commande et/ou de retour en cours. 


Contacter Materiel.net  par téléphone : 

L’appel téléphonique reste le moyen le plus pratique pour contacter les différents services de Materiel.net. Pour cela, il suffit de composer le numéro suivant : 02 40 92 91 91. Pour être mis en relation avec le service souhaité, il faut indiquer le numéro de poste correspondant. N’oubliez pas également de fournir au préalable votre numéro de commande. 

  • Service Clientèle : poste 1
  • Service Technique : poste 2
  • Service Après-Vente : poste 3
  • Service Transport : poste 5

A préciser que cette ligne téléphonique est joignable lundi au vendredi de 9 h à 18 h. 


Service Client pour les sourds et malentendants : 

Materiel.net  met également à la disposition des personnes sourdes et malentendantes un service client spécifique. Rendez-vous sur cette page pour y accéder. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h / de 14 h à 17h30. 


Contacter Materiel.net par courrier postal : 

Pour toutes demandes spécifiques, les clients peuvent également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : 

Materiel.net

Rue Olivier de Serres

BP 64505 Grandchamp des Fontaines

44245 La Chapelle sur Erdre Cedex. 


Contacter Materiel.net sur les réseaux sociaux : 

En plus de son site web, Materiel.net est aussi présente sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes pour être toujours informé de ses dernières actualités et offres promotionnelles. Suivez Materiel.net sur : 

N’oubliez pas également de consulter la page FAQ. Vous y trouverez de nombreuses rubriques contenant des informations qui pourront répondre à votre demande : achat, sav, retour, garantie, infos générale… Une page guide d’achat informatique et high-tech est également mis à votre disposition sur Materiel.net. 

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