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Comment contacter Niu

Comment contacter Niu ?

NIU est l’une des premières marques de scooters dans le monde. Depuis sa création en 2004, elle a commercialisé près de  350 000 scooters. Les produits de cette marque sont surtout très appréciés pour son design, son autonomie et sa praticité. Les scooters électriques NIU se démarquent également des autres par son système de fonctionnement connecté à une application. Il est également doté de nombreuses fonctionnalités  innovantes : alarme, notification charge restante, système de localisation sur une carte… A savoir que les scooters NIU sont équipés de moteurs de marque Bosch avec des batteries amovibles. Chaque batterie est dotée d’une autonomie allant jusqu’à 40 000 kilomètres.

  • Souhaitez-vous contacter NIU pour demander des informations concernant les scooters électriques ?
  • Comment joindre NIU pour demander un essai sur route ?
  • Comment entrer en relation avec NIU en cas de problème avec votre scooter électrique ?
  • Comment communiquer avec un revendeur NIU pour acheter un scooter électrique ?
  • Comment prendre contact avec un responsable chez NIU pour déposer une réclamation ?

Retrouvez dans cette fiche de renseignement les différentes coordonnées pour joindre l’équipe de NIU.

Contacter NIU : les différents moyens possibles

De nombreux moyens sont mis à votre disposition pour entrer facilement en contact avec NIU.  Pour toute demande d’information d’ordre générale, envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : hello@niu.com.  Si vous êtes en France, il est aussi possible d’envoyer votre demande à l’adresse e-mail qui suit : france@niu.com.

Sur son site internet, NIU propose également un support d’aide très complet. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page. Vous y trouverez également toutes les réponses aux questions les plus posées par les clients. Si vous avez une demande particulière, vous pouvez chatter avec un assistant en ligne. Vous n’avez qu’à cliquer sur la bulle de conversation qui se trouve sur cette page d’aide. En ligne, vous pouvez  également faire une demande d’essai sans besoin de contacter un responsable. Il suffit de remplir ce formulaire.

Vous souhaitez vous rendre dans un magasin pour acheter un scooter électrique NIU ?  Consultez cette page pour trouver les coordonnées des magasins agréés les plus proches de chez vous.

Pour être plus proche de ses clients, NIU est également présent sur les réseaux sociaux. Ce constructeur de moto électrique partage régulièrement sur son compte les actualités de l’entreprise. Il est aussi possible d’envoyer un message privé aux responsables sur Facebook et Twitter.

Retrouvez NIU sur :

https://twitter.com/niumobility
https://youtu.be/xNX6Yl5JKdE
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