- Comment contacter PostNord Danmark pour suivre un colis ?
- Voulez-vous joindre le service client de l’enseigne pour demander un remboursement ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de PostNord Danmark ?
Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour contacter PostNord Danmark.
La présentation de PostNord Danmark
En 2009, PostNord Danmark a été créé suite à la fusion de Post Danmark, autrefois une entreprise publique mais privatisée en 2007, et de Posten AB.
Il s’agit du principal opérateur postal au Danemark, filiale de l’entreprise postale nordique PostNord.
Offrant une gamme complète de services postaux, tels que la collecte et la distribution du courrier, la livraison de colis ainsi que la gestion logistique, PostNord Danmark joue un rôle majeur sur le marché postal danois.
Cette initiative visait à renforcer la présence d’un acteur postal nordique sur le marché, en capitalisant sur l’importance du Danemark dans le secteur postal.
Forte de son réseau solide, PostNord Danmark demeure un acteur incontournable dans le paysage postal danois.
Quels sont les services offerts par PostNord Danmark ?
L’entreprise assure la collecte et la distribution du courrier à travers tout le Danemark, grâce à un réseau de 1 200 bureaux de poste ouverts du lundi au samedi.
Des facteurs se chargent de la collecte du courrier, qu’ils déposent dans les boîtes aux lettres ou remettent directement aux destinataires. PostNord Danmark s’occupe également de la collecte et de la distribution du courrier international.
PostNord Danmark se positionne en tant que principal prestataire de services de livraison de colis au Danemark, proposant une palette de services allant de la livraison standard à la livraison express.
La collecte, la distribution du courrier et la gestion logistique des colis au Danemark
Des coursiers assurent le transport des colis en voiture, en camion ou à vélo, et ce service est accessible sur l’ensemble du territoire danois, y compris dans les zones rurales.
En plus des services postaux traditionnels, PostNord Danmark propose des solutions de gestion logistique.
Celles-ci incluent la préparation des commandes, l’emballage des produits et l’expédition des colis. Ces services sont destinés à un large éventail d’entreprises, qu’elles soient petites boutiques ou grandes multinationales.
Les services et avantages offerts par les bureaux de Poste de PostNord Danmark
En ce qui concerne la diffusion, PostNord Danmark compte sur un réseau de 1 200 bureaux de poste, répartis à travers tout le Danemark et ouverts du lundi au samedi.
Ces bureaux offrent une gamme étendue de services, comme la vente de timbres-poste, l’envoi et la réception de courrier, l’envoi et la réception de colis, ainsi que l’achat de divers produits et services tels que papeterie, produits de téléphonie et produits financiers.
De plus, PostNord Danmark propose également des services de livraison de colis en ligne, permettant aux clients de passer des commandes sur son site web ou via une application mobile.
Comment puis-je organiser ou modifier la livraison de mon colis avec PostNord Danmark ?
Rendez-vous sur le site web officiel de PostNord Danmark et cherchez la section dédiée à la gestion des livraisons ou des colis. Cette section peut être intitulée « Gérer votre livraison » ou « Modifier la livraison ».
Vous pourriez être invité à entrer le numéro de suivi de votre colis pour accéder aux options de gestion de la livraison. C’est similaire à la situation chez Hermes Germany.
Une fois que vous avez accédé à la section appropriée, vous devriez avoir différentes options pour organiser ou modifier la livraison de votre colis.
Cela peut inclure la sélection d’une nouvelle date de livraison, la modification de l’adresse de livraison, ou la demande de livraison à un point relais si disponible.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions spécifiques concernant la gestion de la livraison de votre colis, n’hésitez pas à contacter le service client de PostNord Danmark pour obtenir de l’aide supplémentaire. Ils seront en mesure de vous guider à travers le processus et de répondre à vos questions concernant la livraison de votre colis.
Comment contacter le service client de PostNord Danmark ?
Pour entrer en contact avec le service client de PostNord Danmark, vous disposez de plusieurs options. Voici les différentes méthodes qui vous permettront de bénéficier de l’assistance d’un interlocuteur qualifié dans le domaine de l’expédition et de la livraison de vos colis, avec des délais de réponse variant en fonction de chaque méthode :
Quel est le numéro de téléphone pour contacter le service client de PostNord Danmark ?
Pour bénéficier de l’assistance du service client, vous avez la possibilité de composer le numéro +45 70 70 70 30 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00. Un conseiller sera disponible pour vous aider dans diverses démarches, telles que le retour d’un colis, la réception d’un paquet ou la reprogrammation d’une livraison.
Comment contacter le service client de l’entreprise de livraison via un site web ?
Pour entrer en contact avec un conseiller du service client de PostNord Danmark, vous disposez de deux options. Vous pouvez les joindre en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site officiel, et un membre compétent de leur équipe traitera rapidement votre demande et vous apportera une réponse dans les meilleurs délais.
Comment joindre le service client de PostNord Danmark par courrier ?
Si vous souhaitez communiquer avec le service client de PostNord Danmark par courrier, vous avez la possibilité d’envoyer votre réclamation par lettre recommandée à l’adresse suivante, garantissant ainsi un envoi sécurisé et suivi :
PostNord Danmark
Kystvejen 26,
2770 Kastrup,
Danemark
Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?
En dernier lieu, PostNord Danmark est présente sur les réseaux sociaux, où vous pouvez échanger avec leur conseiller en envoyant un message privé. N’hésitez pas à visiter leurs pages suivantes et à vous abonner pour rester informé des dernières actualités :