Comment contacter Taurus ?

contacter le service client Taurus

Comment contacter Taurus ?

Fondé en 1962 dans ville d’Oliana en Espagne, Taurus est une entreprise spécialisée dans la distribution d’appareils électroménagers. C’est une marque qui priorise avant tout la qualité et le confort. Elle propose de ce fait des solutions pour offrir des produits fonctionnels qui s’adaptent à ses consommateurs.

Taurus s’engage à faciliter la vie de ses consommateurs par ses divers produits de qualité et de gamme diversifiée. Taurus propose un carton de d’équipement de cuisine comme le réfrigérateur, cafetières, friteuses, cuiseurs… Avec Taurus vous trouverez également tout ce dont vous avez besoin en termes d’appareils de soins comme le lisseur, le rasoir, les sèche-cheveux, les tondeuses…

Pour les appareils de soins de la maison, rien ne manque non plus chez Taurus. Vous trouverez tout ce dont vous cherchez comme les aspirateurs, radiateurs, climatiseurs, ventilateurs et bien d’autres encore.

Taurus est une marque qui a su se faire place au sommet international de l’électroménager. Mais pourquoi contacter Taurus ?

  • Faire des remarques sur un produit de Taurus
  • Adresser une réclamation auprès de la marque
  • Besoin du SAV
  • Besoin de dépannage
  • Besoin d’information sur les fonctionnalités d’un appareil
  • Proposer un partenariat/ contacter la relation presse

Vous voulez joindre Taurus ? Découvrez par quels moyens y parvenir


Joindre Taurus

Il est bel et bien possible en effet de contacter Taurus en cas de besoin. Diverses possibilités de contact sont placées par Taurus afin de permettre à ses consommateurs de le joindre. Un petit bémol est que le site officiel de la marque est en Espagnol. Toutefois appart le site officiel, il existe d’autres alternatives pour vous de connaître la marque. 

Cependant, nous tenons à vous mettre au courant que malgré l’existence d’un SAV, il vous faudra faire preuve de patience car ce dernier met un peu du temps à réagir. 

  • Joindre le SAV par téléphone

Si vous souhaitez obtenir une réponse rapidement, appeler directement le SAV par téléphone est fortement conseillé. Pour ce faire, le numéro que vous devez composer est : 03 86 83 90 90 (surtaxé). Vous pouvez appeler ce numéro à partir de 9h00 jusqu’à 19h00 du lundi au vendredi. Un petit désagrément est qu’en composant ce numéro, il est probable que les clients francophones ne soient pas en contact avec un interlocuteur parlant le français.

  • Joindre le SAV par courrier

Comme nous l’avons précisé en dessus, le SAV de Taurus n’est pas très réactive en ce qui concerne le traitement des demandes de ses consommateurs. Toutefois, vous avez à votre disposition une adresse postale si vous voulez vraiment adresser un courrier au SAV de la marque. 

Si vous préférez écrire pour le SAV, adressez votre lettre à l’adresse postale suivante :

6 rue de l’Industrie
Z.I des Sablons
89100 Sen

Vous devez surtout faire preuve de patience si l’objet de votre contact est de transmettre une réclamation ou besoin d’un dépannage. Pour la réparation, pas de souci. Les produits Taurus restent toujours réparables pendant et après la période garantie.

  • Joindre Taurus en ligne

Restez en contact avec Taurus grâce aux réseaux sociaux sur lesquels il est actif :