Wonderbox est une enseigne proposant des coffrets cadeaux contenant des bons de séjour, de soins, de restauration…
- Votre carte a-t-elle été débitée d’une somme plus élevée que celle que vous devez à Wonderbox ?
- Voulez-vous prolonger ou vous faire rembourser votre coffret cadeau ?
- Voulez-vous vous renseigner sur les offres de cette société ?
N’hésitez pas à contacter le service client de cette marque pour résoudre au plus vite votre souci.
Wonderbox peut être contacté par la voie postale
Vous pouvez envoyer une lettre au service client de Wonderbox. Adressez votre missive sous pli recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante :
Wonderbox Service clients
71, rue Desnouettes
75 015 PARIS
Si vous avez quelques problèmes avec votre coffret cadeau et que vous vouliez l’échanger, contactez le service échanges de Wonderbox. Vous devez leur envoyer votre bon d’échange ainsi que le box en question à cette adresse :
Wonderbox Service échanges
TSA 79 920
92 894 NANTERRE
Cedex 9
Il se peut que vous vouliez prendre contact avec le siège social même de cette enseigne. Cela vous est tout à fait possible. Il vous suffit d’envoyer votre lettre en recommandée avec l’adresse suivante libellée à son recto :
Multipass
34 avenue des Champs Élysée
75 008 PARIS
Wonderbox peut être joint par téléphone
Pour toute demande de partenariat, contactez un membre de l’équipe de Wonderbox en appelant au 01 70 55 49 76. C’est un numéro non surtaxé.
Si vous avez quelques soucis vis-à-vis des offres ou des prestations de Wonderbox , consultez préalablement sa rubrique FAQ. La plupart des problèmes et des questions que se posent les clients de cette enseigne y sont répertoriés avec leur solution respective.
Si vous n’y aviez pas trouvé la solution idéale, joignez le service client de cette marque. Un conseiller client est accessible au 09 77 40 41 41 entre 9 et 20 h durant les 5 jours ouvrés de la semaine. Le samedi, ce chargé des relations clientèles n’est disponible que de 9 à 19 h. L’appel non surtaxé vous sera facturé aux tarifs locaux.
Wonderbox est accessible par la voie électronique
Si vous n’avez pas pu joindre le service client de Wonderbox par téléphone, sachez qu’il vous est possible de leur laisser un email. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de la marque.
Cliquez ensuite sur l’onglet « Aide et contact » que vous trouverez juste au bas de la page. Vous allez être automatiquement redirigé vers la Foire aux questions. Vous pourrez y rechercher la solution à votre souci.
Si toutes les solutions proposées ne vous conviennent pas, allez à la rubrique « Par email ». Vous la trouverez vers le bas de la page. Une fois, toutes les cases renseignées et votre message écrit, vous pouvez l’envoyer. Un membre de l’assistance clientèle de Wonderbox reviendra vers vous très rapidement.
Toutefois, si vous voulez contacter Wonderbox pour une demande de partenariat, vous n’avez qu’à remplir ce formulaire-ci.
