Comment joindre par téléphone un conseiller de chez Amazon

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Amazon est un service de vente en ligne qui a généré plus de 9,2 milliards d’Euros en 2010, avec plus de 25 sites logistiques dont 6 centres de distribution sur la France à Saran, à Montélimar, à Sevrey, à Lauwin-Planque, à Boves et en Brétigny-sur-Orges. La société a près de 9 300 employés directs, 1 800 crées en 2019, 13 000 emplois créés par des vendeurs partenaires et 110 000 emplois supplémentaires créés par les entreprises de notre chaîne d’approvisionnement. La société dispose également d’un grand nombre de centre de distribution comme en Amérique du Nord, en Asie et dans de nombreux pays.

·        Comment prendre contact avec Amazon pour plus d’informations ?

·        Quels sont les services fournis par Amazon ?

·        Comment joindre le service client par téléphone ou par mail ?             

·        Quelle est l’adresse de la société ?

·        Est-il faisable de suivre Amazon sur les réseaux sociaux ?

Dans cette page, on vous explique comment contacter Amazon. Il vous est facile de joindre ce groupe : par téléphone, par courrier, par mail et sur les réseaux sociaux.

Contacter Amazon : les différentes coordonnées de l’entreprise

Il existe différentes possibilités pour la mise en relation entre ce groupe et sa clientèle, Amazon vous offre une opportunité de vous mettre en contact direct avec les responsables de l’entreprise.

–         Contacter un conseiller chez Amazon

La société met à votre disposition différents moyens soit pour vous assister, répondre à vos attentes ou pour vous informer des dernières offres. Vous pouvez également consulter le site officiel de chez Amazon, ou appeler le numéro 01 46 17 10 00.

Il est préférable toutefois de consulter la foire aux questions, disponible sur le site pour trouver les questions et les réponses fréquemment posées par nos habitués avant de contacter le service client de Amazon sur ce même site ou appeler au 08 00 94 77 15.

–         Contacter Amazon par mail

Pour toutes questions personnelles ou pour réaliser une réclamation Amazon, il est possible de joindre l’entreprise Amazon en envoyant directement un mail à l’adresse suivante : privacy@amazon.fr. Pour toutes réclamations ou autres demandes à privacyshield@amazon.com. Mais au lieu de perdre votre temps à envoyer un mail, utilisez l’espace client qui permet d’accéder directement à la page service client proposée sur le site. Par contre, ce procédé requiert une inscription sur la plateforme ; si vous n’êtes pas encore inscris, nous vous conseillons de cliquer sur le site Amazon pour créer votre compte.

–         Contacter Amazon par courrier postal

Si vous avez des demandes particulières ou des réclamations, il est possible d’envoyer un courrier postal au siège de la compagnie Amazon à l’adresse suivante :

67 Boulevard du Général Leclerc,

92110 Clichy,

France

–         Suivre Amazon sur les réseaux sociaux

Cependant, il est également faisable de suivre les dernières actualités de cette compagnie ou connaître les nouvelles offres et produits à travers les réseaux sociaux de l’entreprise, juste en cliquant sur les liens suivants :

https://www.amazon.fr/twitter/s?k=twitter

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