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Contacter Compte-Nickel

Comment joindre Compte-Nickel ? 

​La Banque "anti-banque" par excellence, Compte-Nickel, propose désormais de souscrire à une offre inédite, une carte sans compte, disponible dans les bureaux de tabac en France. Compte-Nickel a, malgré son rapprochement avec la banque BNP Paribas, conservé son autonomie et son mode de fonctionnement.  

  • Désirez-vous entrer en contact avec le service client de Compte-Nickel ? 
  • Avez-vous un problème avec votre carte Mastercard Nickel ? 
  • Rencontrez-vous des difficultés sur une opération ou la gestion de votre Compte-Nickel ? 

Retrouvez toutes les informations et coordonnées pour joindre Compte-Nickel telles qu'adresse postale, numéro de téléphone, coordonnées des conseillers en ligne et sur le web, etc. 

Compte-Nickel et ses avantages client

En moins d'une dizaine de minutes, tout français majeur ou enfant d'au moins 12 ans, accompagné d'un tuteur légal, peut ouvrir un compte et bénéficier ainsi des services proposés par Compte-Nickel :

  • ​Achats quotidiens avec la mise à disposition d'une carte Mastercard,
  • Achats en ligne, sur internet ou à l'étranger
  • Mise en place de prélèvements
  • Paiements de loyers et perception de virements
  • Gestion au quotidien de vos finances à moindre coût
  • Utilisation d'un compte provisoire pour des projets à partager

Les coordonnées de Compte-Nickel

Directement sur son site, Compte-Nickel a mis à disposition de ses clients et futurs clients, un formulaire de contact permettant de joindre un conseiller ou médiateur par email. Ce formulaire est accessible en cliquant sur ce lien : https://compte-nickel.fr/nous-contacter/.

Une discussion par Tchat est également possible avec un conseiller en vous rendant sur cette même page et en utilisant la fenêtre en bas, à droite, de votre écran : https://compte-nickel.fr/nous-contacter/.

Pour les questions les plus fréquentes, vous trouverez sans doute réponse en vous rendant sur la FAQ de Compte-Nickel : https://faq.compte-nickel.fr/hc/fr.


Joindre Compte-Nickel par téléphone

Le SOS Compte-Nickel est joignable de 8H à 20H, du lundi au vendredi.
Le numéro se trouve au dos de votre carte MasterCard Nickel


Service réclamation

Contactez le service à l'adresse : sos.reclamation@compte-nickel.fr


Siège social

Vous pouvez contacter l'équipe de Compte-Nickel en adressant votre courrier au siège social par voie postale:

FINANCIÈRE DES PAIEMENTS ÉLECTRONIQUES – FPE

18 avenue Winston Churchill 

94220 Charenton-Le-Pont 

France


3 Replies to “Contacter Compte-Nickel”

  1. Ouvrir le compte Nickel, cela prend cinq minutes.
    En revanche, le fermer est un parcours du combattant ! Surtout si entretemps vous avez changé d’adresse mail, oublié votre mot de passe, et renouvelé votre passeport. Pas simple… Dommage. C’est un super bon plan au départ.

  2. jai un compte chez vous qui a etait bloque. jai demandé une reouverture de compte. sa fait maintenant 2 mois. jai envoyé tous les document demandé jai plus nouvelle de puis. si vous pouvez pas ouvrir mon compte dite le moi que j’attend pas.

  3. Bonjour,
    J’ai un prélèvement depuis Mai de 79, 90€ d’un organisme frauduleux il faut impérativement faire opposition.
    Cet organisme est Paycurl. Com Amsterdam. Veuillez avoir l’amabilité me tenir au courant

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