- Comment contacter MGAS-Mutuelle Europe pour signaler un problème concernant l’assurance ?
- Comment savoir les règles à suivre chez MGAS-Mutuelle Europe ?
- Comment faire pour demander des informations concernant la MGAS-Mutuelle Europe ?
Afin de vous permettre de contacter un conseiller client de MGAS-Mutuelle Europe, vous avez à votre disposition les coordonnées ci-dessous.
La présentation de MGS-Mutuelle Europe
MGS-Mutuelle Europe, issue de la fusion en 2018 de la Mutuelle Europe et de la MGAS, est une mutuelle française spécialisée dans la protection santé et prévoyance des personnes protégées.
Son origine remonte à 1943 avec la création de la Mutuelle Europe par les personnels du Ministère de la Santé Publique et de la Population. La MGAS, quant à elle, a été fondée en 1945 par les personnels du Ministère du Travail.
Au fil des décennies, les deux mutuelles ont connu une croissance régulière jusqu’à leur fusion en 2018 pour donner naissance à MGS-Mutuelle Europe. Cette nouvelle entité fonctionne en tant que mutuelle à but non lucratif, se conformant aux dispositions du code de la mutualité.
Quels sont les produits et services proposés par MGS-Mutuelle Europe aux personnes protégées ?
La mission de MGS-Mutuelle Europe consiste à protéger les personnes ne pouvant souscrire une assurance santé individuelle.
Elle offre une gamme diversifiée de produits et services adaptés, notamment une assurance santé couvrant les frais courants, dentaires, optiques, et hospitaliers, ainsi qu’une assurance prévoyance prenant en charge les risques de décès, d’invalidité, et d’incapacité temporaire de travail. En plus de ces garanties, la mutuelle propose des services d’assistance et de conseil.
MGS-Mutuelle Europe s’engage spécifiquement à protéger toutes les personnes, indépendamment de leur statut social, en proposant des produits accessibles à tous sans discrimination.
Elle accompagne également les personnes protégées au quotidien en offrant des services facilitant leur vie, tels que des aides à l’adaptation du domicile et des aides à la mobilité.
Par ailleurs, la mutuelle contribue activement au développement de la solidarité en participant à des actions telles que des dons à des associations caritatives ou des initiatives de sensibilisation aux enjeux de la solidarité.
Ainsi, MGS-Mutuelle Europe se positionne comme une mutuelle engagée dans la protection des personnes vulnérables, en adaptant ses produits et services de manière innovante pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Comment faire une réclamation auprès de MGAS-Mutuelle Europe ?
Rédigez une lettre détaillée exposant votre réclamation et joignez les documents justificatifs nécessaires, puis envoyez-la à l’adresse indiquée sur les documents de MGAS-Mutuelle Europe.
Simultanément, transmettez un e-mail à l’adresse dédiée aux réclamations, en veillant à inclure tous les détails essentiels ainsi que les pièces jointes pertinentes, comme avec Abeille Assurances.
En parallèle, optez pour un appel téléphonique au service spécialisé en réclamations de MGAS-Mutuelle Europe et exposez votre situation à un représentant, suivez leurs conseils pour les étapes à suivre.
Assurez-vous de fournir tous les documents étayant votre réclamation, tels que des factures, des rapports médicaux, ou des photographies, par exemple.
En cas d’absence de mises à jour de la part de MGAS-Mutuelle Europe dans un délai raisonnable, n’hésitez pas à les contacter pour solliciter des informations sur l’avancement de votre réclamation.
Toutes les coordonnées pour contacter MGAS-Mutuelle Europe
Le nouvel ensemble « MGAS-Mutuelle Europe » constituera ainsi un groupe plus fort, et qui continuera à conserver son agilité, sa qualité de gestion et sa proximité avec ses adhérents et les mandataires judiciaires à la protection des majeurs protégés. Elle propose alors des solutions pour tous en matière de santé et de services et assure à chacun de ses adhérents une reconnaissance, une écoute et une prise en charge optimales. Ses engagements sont tenus dans le temps et les demandes sont traitées de façon personnalisée. Il existe plusieurs moyens de contacter MGAS-Mutuelle Europe.
Comment joindre MGAS-Mutuelle Europe via son site web ?
Le site web de MGAS-Mutuelle Europe constitue une ressource centrale pour obtenir la plupart des informations relatives à l’organisation. En explorant le site web, vous trouverez en premier lieu une section dédiée à la foire aux questions, rassemblant les questions les plus couramment posées, offrant ainsi une première réponse à de nombreuses interrogations fréquentes.
Quelle est l’adresse e-mail de MGAS-Mutuelle Europe ?
Pour entrer en contact, vous avez deux options : en bas de la page, vous trouverez le lien « Nous contacter », qui vous dirigera vers un formulaire de contact. Vous pouvez également envoyer un message à l’adresse e-mail contact@mutuelle-europe.com pour déposer une réclamation.
Comment contacter MGAS-Mutuelle Europe par téléphone ?
De plus, le service client de MGAS-Mutuelle Europe est également disponible par téléphone au 01 53 15 74 82. N’hésitez pas à les appeler pour toute assistance supplémentaire.
Écrire à la Mutuelle : quelle est l’adresse postale ?
Si vous souhaitez contacter directement le siège social, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
MGAS – Mutuelle Europe
TSA 30129
37 206 Tours Cedex
France
De plus, vous pouvez également consulter la rubrique « Contact » sur leur site web pour découvrir d’autres moyens de communication disponibles.
Suivre MGAS-Mutuelle Europe via les réseaux sociaux
Pour rester en contact avec le groupe, vous avez également la possibilité de le suivre sur les réseaux sociaux :
Suivez MGAS-Mutuelle Europe sur ses différentes plateformes pour être informé des dernières actualités, des promotions spéciales et des conseils utiles en matière de santé et de prévoyance. N’hésitez pas à interagir en laissant des commentaires ou en utilisant la messagerie privée pour toute question ou information supplémentaire.
