Contacter PLÜM Energie : assistance, SAV, réclamations

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Comment contacter PLÜM ?

  • Comment contacter le service client de Plüm Energie ?
  • Peut-on joindre Plüm Energie par téléphone ?
  • Comment entrer en contact avec ce fournisseur d’énergie  pour souscrire une offre ?

Cet article vous apporte toutes les informations nécessaires pour contacter rapidement Plüm Energie  en cas de besoin : numéro téléphone, adresse mail, adresse postale, coordonnées en ligne…


Plüm Energie : un fournisseur d’énergie éco-responsable

Plüm Energie est une entreprise française spécialisée dans la commercialisation des offres d’électricité verte. Créee par Vincent Maillard, Lancelot d’Hauthuille et Joanny Christ en 2016, l’entreprise a recruté ses premiers clients et a rassemblé son capital de départ en lançant une campagne Ulule.

Elle a pu lever 1 million d’euros auprès de la BPI et de particuliers.  Elle achète directement son électricité auprès des producteurs d’énergie renouvelable en France. Ces offres d’énergie d’ailleurs sont certifiées « garanties d’origine ». Particuliers, professionnels, collectivités peuvent en bénéficier.

Ce qui est intéressant avec ce Plüm Energie c’est qu’elle offre des réductions de frais à ses clients en cas de baisse de consommation. Ce concept est appelé : « cagnotte ». Plus les clients effectuent des économies d’énergie, plus le montant de leur cagnotte augmente. Plüm Energie verse aux clients la différence entre l’estimation et la consommation réelle tous les six mois. La cagnotte peut être utilisée pour payer la facture d’énergie le mois prochain.

A savoir que Plüm Energie a mis en place une communauté où les publics peuvent s’échanger et poster des avis sur ses services et offres. Avant de souscrire, vous pouvez consulter les avis sur cette communauté et poser des questions aux clients de Plüm Energie.


Les différents moyens pour joindre Plüm Energie

Vous souhaitez contacter Plüm Energie pour une demande de devis, souscription, résiliation, réclamation, demande d’information… ?  Retrouvez ci-dessous les différentes coordonnées de ce fournisseur d’énergie :

  • Téléphone : 09 77 55 80 30 (joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h)

Il est aussi possible de laisser votre numéro sur le site web du fournisseur, d’indiquer votre disponibilité et bénéficier d’un rappel gratuit.

Si vous êtes déjà client chez Plüm Énergie, il est conseillé de donner votre numéro de client aux conseillers afin qu’ils puissent vous identifier et vous aider facilement au moment de l’appel.

En cas de problème technique, il faut contacter le gestionnaire du réseau d’alimentation en énergie (ENEDIS) au numéro suivant : 09 72 67 50 suivi des deux numéros de votre département.