Comment contacter Iberdrola ?

Vous cherchez des conseils sur la consommation de gaz naturel et d’électricité ?
Vous souhaitez contacter Iberdrola pour souscrire à une offre ?
Est-il possible de joindre le service clientèle par téléphone ?
Souhaitez-vous avoir des informations sur le dépannage ou la facturation auprès de la société ?

Cette page rassemble toutes les coordonnées utiles pour entrer en relation avec le service clientèle de ce fournisseur d’énergie. Vous trouverez également une présentation de l’entreprise.

Présentation de l’établissement

Iberdrola est une société spécialisée dans la distribution, la production et la commercialisation de gaz naturel et d’électricité. Le siège social se situe à Bilbao, au Pays basque.

L’entreprise est numéro un mondial dans le domaine de la production éolienne et fait partie des 10 plus grands producteurs d’électricité dans le monde. Il s’agit également du plus gros producteur d’énergie nucléaire d’Espagne. Active sur 4 continents dans des dizaines de pays, la société compte environ 30 millions de consommateurs. Et plus de 35 600 personnes sont employées à travers le monde.

Par ailleurs, ce fournisseur d’énergie est coté aux bourses de Madrid et de Bilbao et figure parmi les plus grandes organisations en Espagne par sa capitalisation boursière.

Les différents canaux de communication possibles

Les coordonnées pour contacter Iberdrola

Vous voulez souscrire une offre, demander une assistance ou un conseil ? Le moyen le plus simple est de se rendre sur le site officiel d’Iberdrola. En ligne, vous trouverez plusieurs informations susceptibles de vous intéresser.

Cependant, si votre demande est personnalisée, il vaut mieux privilégier d’autres moyens de contact.

Les numéros de téléphone Iberdrola France

Le 0 0805 98 12 05 est le numéro à composer si vous comptez :

Demander un justificatif de domicile ;
Payer vos factures ;
Vous renseigner sur votre facture de gaz et d’électricité et sur vos échéances ;
Résilier votre contrat en cas de déménagement ;
Solliciter de l’aide pour utiliser votre espace client.

Sinon, pour la souscription d’offres d’électricité et de gaz, dans le cas d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement électricité et gaz, appelez directement le 0 805 98 03 41.

Adresse postale

Vous pouvez envoyer votre requête par écrit au fournisseur. Pour cela, l’adresse postale est :

IBERDROLA ENERGIE France

Tour Ariane,

5 Place de la Pyramide

92088 Paris, La Défense Cedex, France

Envoyer un e-mail

Iberdrola met une adresse email à disposition de ses clients. N’hésitez donc pas à interpeller les conseillers du fournisseur au : serviceclients@iberdrola.fr.