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Contacter une assurance : toutes les coordonnées d’ALOA

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Fondée en 2007, ALOA Assurancescommercialise différentes assurances à distance. Marque du groupe Carma Assurances, elle propose des assurances auto, habitation et des assurances pour la santé des animaux.

  • Voulez-vous entrer en contact avec un conseiller ALOA Assurances ?
  • Comment contacter le service réclamation d’ALOA Assurances ?
  • Souhaitez-vous déclarer un sinistre auprès d’ALOA Assurances ?
  • Comment obtenir un remboursement auprès d’ALOA Assurances ?

Pour entrer en relation avec le service client ALOA Assurances, voici toutes les coordonnées disponibles. Que vous soyez client ou non, plusieurs moyens sont à votre disposition pour joindre un conseiller ALOA.

Présentation d’ALOA Assurances

Marque de la filiale d’assurance en ligne Lybernet, ALOA appartient à la société de groupe d’assurance mutuelle Covéa qui a vu le jour en 1999. Spécialisée dans l’assurance à distance, elle propose plusieurs produits dans le domaine de l’assurance auto, camping-car, habitation et chiens-chats.Elle profite alors de l’expertise et du savoir-faire du groupe et propose des produits d’assurance pertinents.ALOA vend des contrats d’assurance, directement sur Internet sur son site officiel www.aloa-assurance.fr. Elle conçoit, distribue et gère elle-même ses contrats d’assurance.En 2009, ALOA Assurances areçu le « Label d’Excellence »attribué par les Dossiers de l’Epargne.

Les différents moyens de contacter ALOA Assurances

Vous avez une demande particulière concernant les offres d’assurance ALOA, une information sur les produits et services de l’assureur direct ? Les conseillers d’ALOA Assurances sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questionsde 9h à 20h en semaine et de 9h à 16h le week-end.Pour toute urgence, veuillez composer le numéro du service assistance au numéro suivant : 01 47 11 67 07.

Pour déclarer un sinistre, vous pouvez appeler le numéro 09 69 32 14 94, ou envoyer un email directement à l’adresse suivante : clients@aloa-assurances.fr.

Sachez aussi que si vous êtes déjà client d’ALOA Assurances, vous pouvez contacter le service client via votre espace client. En effet, depuis votre compte, vous pouvez gérer vos contrats en ligne,régler vos cotisations, obtenir des informations sur vos devis en cours, mais aussi avoir des avantages exclusifs.

Et pour toute autre question relative à vos contrats ou pour une souscription, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller ALOA Assurances, en appelant le numéro suivant : 09 69 32 68 68.

Dans certaines situations, certains documents doivent être envoyés par courrier, à l’adresse ci-dessous :

ALOA Assurances

4 rue Fulton

49912 Angers cedex 9

Pour les réclamations, veuillez envoyer votre demande au service réclamation clients à l’adresse suivante :

LYBERNET ASSURANCES

4 rue Fulton

49912 ANGERS CEDEX 9

Vous avez aussi la possibilité de transmettre votre réclamation par téléphone au 0 800 779 779 ou par mail à reclamationclients@lybernet.fr.

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