Pour joindre Free à Montpellier, deux adresses permettent de rencontrer un conseiller : le centre-ville, allée Jules Milhau, et Odysseum, place de Lisbonne. Odysseum ferme plus tard dans le calendrier habituel. Si votre besoin concerne une panne ou le suivi d’une ligne déjà souscrite, l’assistance à distance reste un autre point d’entrée.
Vous préférez laisser un message par téléphone ? Le service privé présenté dans les bannières de cette page prend votre message au tarif de 0,80 €/min + prix de l’appel. Il est indépendant de Free et ne remplace pas son service client. Les coordonnées directes utiles à votre demande restent accessibles ci-dessous.
Où trouver Free dans le centre de Montpellier ?
La boutique Free Montpellier Centre Ville est située au 34 allée Jules Milhau, 34000 Montpellier. Son horaire affiché est de 10 h à 19 h du lundi au samedi ; le dimanche est fermé. Consultez sa fiche de boutique pour l’itinéraire, le calendrier et la prise de rendez-vous.
La fiche annonce une boutique avec borne Free. Elle présente les offres internet et mobiles, les appareils et les conseils d’assistance. Avant de partir, vérifiez la date choisie : les horaires d’une semaine ordinaire ne suffisent pas pour prévoir une ouverture exceptionnelle. L’adresse de la mairie ne permet pas de suivre un abonnement ou un incident Free.
Quels horaires pour la boutique Free Odysseum ?
La boutique Free Montpellier Odysseum se trouve au niveau 1 du centre commercial Odysseum, 2 place de Lisbonne, 34000 Montpellier. La fiche Free Odysseum affiche 10 h à 20 h du lundi au samedi, fermé le dimanche. L’ancienne fermeture à 19 h ne correspond pas au calendrier actuel de ce magasin.
Odysseum dispose également d’un espace Pro indiqué sur sa fiche. Ne confondez pas un rendez-vous professionnel et une demande sur votre abonnement personnel. Pour une autre adresse dans l’agglomération, utilisez le localisateur des boutiques Free et contrôlez la commune : un résultat à Saint-Clément-de-Rivière n’est pas une troisième adresse dans Montpellier.
Comment joindre l’assistance sans aller en boutique ?
Le parcours assistance des abonnés Freebox affiche le 3244, du lundi au dimanche de 8 h à 21 h, avec appel gratuit depuis une ligne Free. Il s’agit d’un service national, et non d’un numéro direct pour l’allée Jules Milhau ou Odysseum. Gardez vos références abonné à portée de main.
Pour un forfait mobile ou une question avant souscription, la page contacter Free selon votre situation permet de choisir le parcours adapté. Vous pouvez aussi consulter Assistance Free pour retrouver un identifiant, comprendre un message affiché ou préparer une demande sur votre équipement. L’accès à une rubrique d’aide ne garantit pas une réparation immédiate de votre ligne.
Comment préparer un échange utile avec un conseiller ?
Pour une assistance sur place, les fiches demandent de prévoir une pièce d’identité originale valide et les accès à votre compte Freebox ou mobile. Le rendez-vous se prépare depuis le magasin choisi. Vérifiez le nom et l’adresse dans votre confirmation : les deux établissements n’ont ni la même implantation ni la même heure de fermeture.
Décrivez le problème avec des éléments concrets : connexion interrompue sur tous les appareils ou sur un seul, message de la box et date de début. Conservez la référence d’un dossier déjà ouvert pour son suivi. La photographie historique en tête de page montre un bâtiment de la place de la Comédie ; elle ne représente pas une façade de Free ni l’entrée d’Odysseum.
