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Comment contacter Amazon ?

 

 

Le leader mondial du commerce en ligne, Amazon.com, Inc. (NASDAQ : AMZN) est basé à Seattle.

Sa place de leader est contestée par son homologue chinsois, Taobao, éditeur des sites Alibaba et Aliexpress.

Sa spécialité la plus connue est la vente de livres, mais elle est diversifiée dans d'autres produits, notamment dans la vente de tous types de produits culturels : disques CD, musique en téléchargement, DVD, appareils photos numériques, informatique et dans l'équipement de la maison, etc.

Elle a fait le choix de proposer plusieurs sources en concurrence pour les produits qu'elle propose, plutôt que d'avoir une stratégie d'affiliation unique. Cette stratégie la prive d'éventuels revenus d'affiliation exclusive, mais permet d'offrir des prix plus serrés (donc d'espérer de plus grands volumes).

Aujourd'hui, Amazon est l'une des plus grandes entreprises du monde, son président Jeff Bezos est l'homme le plus riche de la planète avec une fortune estimée à plus de 200 milliard de dollars.

Amazon en chiffres :

  • Société dirigeante : Amazon EU SARL

  • Date d'ouverture : 31 août 2000

  • En 2014, la société emploie 132 600 personnes dans le monde.

  • Création par Jeff Bezos en juillet 1994

  • Amazon publie un chiffre d'affaires 2015 de 107 milliards de dollars, en hausse de 20% par rapport à 2014 (89 milliards de dollars).

  • La filiale française a ouvert en 2000.

  • Amazon fait partie avec Apple, Google et Facebook des « 4 grands d'Internet ».

Si vous cherchez à joindre le service client Amazon, retrouvez dans cet article les différents moyens pour les contacter. 

CONTACTER AMAZON :

Siège social aux USA :

410 Terry Ave. North
Seattle WA 98109-5210

AMAZON France:

Amazon
251 bd Pereire
75017 PARIS

Adresse sociale :

Amazon EU SARL
5 rue Plaetis
L-2338 Luxembourg
Grand-Duché du Luxembourg

Téléphone :

0 800 94 77 15 *

00 33 174 181 038 depuis l'international

*numéros gratuits depuis un poste fixe en France métropolitaine"

Site internet :

http://www.amazon.fr

Service Client : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=559912

Retour produits :

Amazon.fr
Service Retour Produits
45962 Orléans Cedex 9
France

 

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