Contacter BlaBlaCar | Service client par téléphone et en ligneBlaBlaCar connecte des conducteurs se déplacant pour des trajets professionnels ou touristiques, avec des places disponibles dans leurs véhicules, avec de potentiels passagers désirant parcourir le même trajet à moindre frais.Vous cherchez à contacter BlaBlaCar ...Contacter BlaBlaCar | Service client par téléphone et en ligne
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BlaBlaCar : des solutions via la rubrique « Foire aux questions »
Ces derniers pourront ainsi plus rapidement et facilement trouver la solution à leur problème ou une réponse à leur question. Cela les évite aussi d'avoir à contacter l'équipe de BlablaCar.
Contacter BlaBlaCar | coordonnées en ligne
- Contacter BlaBlaCar lorsqu'on est un passager
Vous êtes classés dans la catégorie des passagers si vous voulez voyager en covoiturage par le biais de Blabla car. Si vous n'avez pas trouvé la solution à votre souci dans la rubrique Foire aux questions, vous pourrez contacter l'équipe. Pour ce faire, vous n'avez qu'à cliquer sur l'onglet « Contactez-nous » juste en bas de la foire aux questions. Cliquez sur la catégorie « Passager ». Une nouvelle liste plus détaillée de problèmes les plus fréquents s'affichera.
Si vous n'arrivez pas encore à y retrouver ce que vous recherchez, vous pourrez enfin écrire un mail à l'équipe. Décrivez la nature de votre problème en remplissant le formulaire mis à votre disposition. Puis cliquez sur « Envoyer ». Un membre de l'équipe de Blabla car vous recontactera en moyenne dans les 2 jours ouvrés après l'envoi de votre mail.
- Joindre Blabla car lorsqu'on est un conducteur
En accédant au site officiel de Blabla car, vous verrez dans la liste du menu « Infos pratiques », une rubrique dite « Contact ». Cliquez sur cette rubrique puis sur celle nommée « Je n'ai pas trouvé de réponse ». Vous n'aurez ensuite qu'à sélectionner la catégorie « conducteur ».
Vous pourrez enfin remplir le formulaire maintenant accessible pour contacter l'équipe de Blabla car. Cliquez sur « Envoyer » pour leur transmettre votre message. Attendez ensuite dans à peu près 48 heures ouvrées à partir de cet envoi pour recevoir un retour.
- Contactez Blabla car par voie postale
Chaque usager de la plateforme Blabla car peut exiger une copie de toutes ses données personnelles détenues par la société. Il peut aussi demander à ce que Blabla car les supprime, les rectifie ou ne les utilise plus. Pour exercer ce droit, vous devez envoyer une lettre au siège social de Blabla car. L'adresse d'envoi est au : « Comuto SA, 84 avenue de la République, 75 011 Paris, France ».
BlaBlaCar en chiffres...
- 25 millions de membres
- 22 pays : France, Espagne, Royaume-Uni, Italie, Pologne, Allemagne, Portugal, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Russie, Ukraine, Turquie, Inde, Mexique, Serbie, Roumanie, Croatie, Hongrie, Brésil, Slovaquie, République Tchèque.
- 10 millions de voyageurs par trimestre
- L'appli mobile iPhone et Android a été téléchargée 15 millions de fois
- Croissance de 200% par an
- Environ 100 millions d'euros économisés par les conducteurs chaque année
- Taux d'occupation du véhicule moyen de 3 personnes par voiture (contre 1.6 en moyenne en Europe)
- 2.7 millions de fans sur Facebook (toutes pages cumulées)
Les coordonnées de BlaBlaCar
- Vous pouvez contacter BLABLACAR en voyant votre courrier par voie postale à l'adresse :
BLABLACAR
84 AV DE LA REPUBLIQUE.
75011 PARIS France.
- Contactez BlaBlaCar par téléphone:
Appelez les équipes de BlaBlaCar en téléphonant au 01 85 76 22 28.
- Contactez BlaBlaCar via ses coordonnées en ligne :
RDV sur le site officiel de BlaBlaCar : https://www.blablacar.fr/contact.
Rechercher votre domaine d'interrogation dans l'onglet « Questions fréquentes » du menu « Informations pratiques » situé en bas à gauche du site Blablacar.
marin adrian
24 Août 2019i sent more then 20 mesage from my account ,from facebook and no answer,, i told u i can not found the trip from my account but if i log out i found 4 trips ,so;;how can i go to italy from france if i can not found the trip ?
Agnidote
30 Juil 2018Bonjour, je viens de rater mon covoiturage à cause du retard du bateau sur lequel j’étais à bord. J’aimerais savoir si on peut me rembourser vu que je n’ai pas effectué le trajet. Et que c’était pas forcément de ma faute. Cordialement. Ankou
NGOMO
12 Mar 2018Bonjour
Veuillez me rembourser mon paiement de jeudi car le voyage a été annulé pour erreur de réservation et non de desacord comme l’a dit celle qui devait etre ma covoiturière,Julie M.
Merci.
coral dit granell
11 Août 2017impossible de les contacter
coral dit granell
11 Août 2017chaud fois que je fais appel a blablacar les passagers ne peuvent confirmer leurs demandes je fais appel a d autres organismes
coral ditbgranell
11 Août 2017blablacar
tres incompertant jamais de réponse a nos questions
numro errone sur ma fiche impossible de le changer
Jean
27 Avr 2017J’ai essayé plus de 6 fois à contacter le site de BlaBlaCar et je me retrouve tjrs sans réponse, du même au télephone. Une entreprise à eviter!!!
Michel
27 Avr 2017Qui me dire plus des prestations de BlaBlaCar? J’ai peu d’infos sur cette entreprise.
Serge
20 Avr 2017J’ai contacté le service le service client de BlaBlaCar plus de 3 fois suite à des menaces d’un passager mais j’ai jamais eu de réponse. Comment les faire réagir??
Fabrice
10 Avr 2017super article, je peux actuellement avoir un conducteur pour mon trajet en contactant le service client de BlaBlaCar.