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Comment contacter Getaround


Comment contacter Getaround ?

Drivy était une société d’origine française d'autopartage née en 2010 et fondée par Paulin Dementhon, c’est-à-dire qu’elle mettait en relation les propriétaires de véhicules, particuliers, professionnels, et conducteurs. Ensuite, Getaround fondée en 2009 qui est dans le même domaine la rachète en avril 2019, une société fondée par Elliot Kroo, Jessica Scorpio et Sam Zaid. Sa force réside dans son application et son site web, elle facilite l’accès des véhicules partagés en libre-service. Maintenant Getaround est le leader en Europe, son but est de satisfaire les citadins en proposant un accès 24h/24 et 7j/7 à des voitures en libre-service proches de chez eux. Avec Getaround, 

Vous pouvez choisir entre deux approches, le plus populaire reste le mode sans échange de clef, là où tout se fait avec son smartphone, de l’ouverture à la fermeture du véhicule. Il y a aussi le mode échange de clefs si vous voulez rencontrez vos locataires.

Vous aurez un large choix de véhicules parmi toutes les marques disponibles autour de vous. Il est possible de filtrer par type de véhicule, prix, et caractéristiques. Allianz s’occupe entièrement de votre assurance. Vous avez le choix entre la protection Plus ou Premium pour plus de sécurité. Si vous partagez votre code de parrainage avec vos proches, alors ils pourront recevoir 15€ de crédit. Getaround c’est aussi 137 millions km parcourus par an, 2,5 millions utilisateurs en Europe et près de 50 000 voitures de qualité à choisir. 

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  • Comment contacter le propriétaire du véhicule via Getaround?

Pour obtenir plus d’informations concernant le service de Getaround, vous pouvez voir les différentes coordonnées ci-dessous et contacter un conseiller client.


Les différents moyens d’entrer en contact avec Getaround

Getaround possède son site web qui est facile à naviguer et à comprendre, le lien pour y accéder est le suivant  https://www.Getaround.fr/. Vous pourrez voir tout ce qui est nécessaire pour votre location dedans.

Si vous voulez des réponses plus précises, vous pouvez aussi voir la section Aide qui se trouve tout en bas de la page d’accueil. Vous aurez des informations concernant les locataires et les propriétaires.

Si vous voulez envoyer un message,  vous devez d’abord ouvrir votre propre compte Getaround et ensuite cliquer sur « Contact » en bas de la page d’accueil. Une fois dedans, vous pourrez choisir des questions en tant que locataire ou propriétaire et compléter le formulaire de contact selon le choix du thème.  Vous recevrez la réponse sous 72h.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Getaround par téléphone en appelant le +33 1 76 24 00 67.

Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez le faire à l’adresse suivante :

Getaround SAS 

35 rue Greneta

75002 Paris

France

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