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Comment contacter JVC ?

Comment contacter JVC ?

JVC, de son vrai nom Victor Company of Japan, est un des plus grands fabricants de produits électroniques à usage domestique et professionnel dans le monde. Elle a été créée en 1927 au Japon. En ce temps-là, elle était connue pour avoir produit les premières télévisions japonaises et pour l'invention du format VHS. De nos jours, elle est surtout appréciée pour la performance et la qualité de ses produits. 

  • Désirez-vous en savoir plus sur les nouveaux articles de la marque ? 
  • Souhaitez-vous de plus amples informations sur leur prix ? 
  • Avez-vous besoin d'une assistance réparation ? 

Voici comment contacter JVC.


Grand angle sur les produits JVC 

Les produits de JVC sont classés parmi les plus produits électroniques de haute qualité. Si vous avez envie de découvrir les nouveautés proposées par l'entreprise, visitez son site. Ce dernier a été conçu pour permettre une navigation simple, fluide et surtout agréable. Site sans grandes fioritures, les produits y sont classés en 2 grandes catégories : les produits pour le grand public et les produits professionnels.

En allant dans la rubrique « Produits grand public », vous verrez la sélection des différents types de produits proposés par la marque au grand public : casques et écouteurs, audio portable, vidéoprojecteurs, caméscopes et électronique embarquée. En cliquant sur l'un des tableaux, vous accéderez à des informations plus détaillées sur un type de produit. En allant dans la rubrique « Solutions professionnelles », vous découvrirez les produits à usage professionnel : caméra professionnelle, monitors, projectors…

Outre le site de JVC, vous pouvez suivre les actualités de l'entreprise, en rejoignant sa communauté sur les réseaux sociaux, notamment à travers Facebook et Twitter. Sa communauté sur ces réseaux est relativement importante. En plus d'y trouver des actualités, vous pourrez y converser et échanger avec d'autres utilisateurs de produits JVC.



Contacter JVC pour une assistance 

Si vous avez des problèmes avec votre produit JVC, la marque met à votre disposition son service d'assistance et son service consommateur pour résoudre au plus vite vos soucis. Si votre produit est catégorisé professionnel, obtenez de l'aide en utilisant ce support en ligne. L'outil qui s'y trouve recherche les solutions à votre problème depuis la rubrique FAQ. Si vous avez de la chance, vous pourriez même obtenir des conseils d'experts.

Si vos recherches sont infructueuses, contactez le service consommateur de l'entreprise pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, appelez le 0 825 800 811. La ligne est ouverte du lundi au vendredi à partir de 9 h jusqu'à 18 h. Le coût de l'appel comprend le prix du service qui est de 0,15 euro par minute. Autrement, contactez les experts locaux de la marque en utilisant ce formulaire de contact. L'avantage avec ce dernier, c'est que vous avez la possibilité de mieux exposer les problèmes de votre produit JVC.

À part cela, trouvez également une assistance en vous rendant directement chez un revendeur JVC. En ce qui concerne les réclamations, adressez-les par courrier à l'adresse 

JVCKENWOOD 

France SAS

Pôle Relations Clients, Gestion Réclamations Consommateurs

CS 10033, 92632 GENNEVILLIERS CEDEX


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Commentaires 8

Guest - Paul le jeudi 13 avril 2017 15:20

J'ai du mal à contacter le service client de JVC pourtant j'ai besoin d'un assistant de reparation pour ma télévision. Svp, aidez-moi à les joindre.

J'ai du mal à contacter le service client de JVC pourtant j'ai besoin d'un assistant de reparation pour ma télévision. Svp, aidez-moi à les joindre.
Guest - Armel le jeudi 20 avril 2017 15:38

juste un conseil, rendez-vous directement chez un revendeur JVC car j'ai déjà rencontré ce même problème.

juste un conseil, rendez-vous directement chez un revendeur JVC car j'ai déjà rencontré ce même problème.
Guest - Beni le lundi 15 mai 2017 08:44

Les lecteurs DVD JVC sont robustes. Je m'en suis procuré un il y a longtemps, 4 ans environ.

Les lecteurs DVD JVC sont robustes. Je m'en suis procuré un il y a longtemps, 4 ans environ.
Guest - Elvis le mardi 16 mai 2017 13:59

Comment se passe le le service après vente sur les produits électroménagers chez JVC?

Comment se passe le le service après vente sur les produits électroménagers chez JVC?
Guest - Nest le mercredi 17 mai 2017 11:55

Le Caméscope de poing Pro HD : JVC GY HM650 est actuellement en promotion 2399 €. Un matériel de pro à ne pas rater. Nous avons déjà essayé ce matos, et je vous assure que c'est vraiment super.

Le Caméscope de poing Pro HD : JVC GY HM650 est actuellement en promotion 2399 €. Un matériel de pro à ne pas rater. Nous avons déjà essayé ce matos, et je vous assure que c'est vraiment super.
Guest - Tristan le jeudi 18 mai 2017 11:55

JVC fournit du matériel dédié aux professionnels mais aussi pour le grand publique. Si vous avez l’embarras du choix entre les produits, le 0 825 800 811 peut vous guider. C'est le contact du service consommateur de la marque.

JVC fournit du matériel dédié aux professionnels mais aussi pour le grand publique. Si vous avez l’embarras du choix entre les produits, le 0 825 800 811 peut vous guider. C'est le contact du service consommateur de la marque.
Guest - Denovane le mardi 23 mai 2017 16:41

Je travaille pour une boîte à Paris, une chaîne télévisé et je cherche le service après vente le plus proche ou u nrevendeur agréer pour des détails techniques sur un camescope svp, besoin d'aide!

Je travaille pour une boîte à Paris, une chaîne télévisé et je cherche le service après vente le plus proche ou u nrevendeur agréer pour des détails techniques sur un camescope svp, besoin d'aide!
Guest - Marveaux le vendredi 26 mai 2017 09:36

Dans l'article il a un contact du service consommateur 0 825 800 811. Peut-être vous aurez plus d'infos et de l' aide technique sur votre camescope, pourquoi ne pas tenter

Dans l'article il a un contact du service consommateur 0 825 800 811. Peut-être vous aurez plus d'infos et de l' aide technique sur votre camescope, pourquoi ne pas tenter
Guest
samedi 25 novembre 2017
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