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Comment contacter l'éditeur de Fortnite d'Epic Games ?

Comment contacter l'éditeur de Fortnite d'Epic Games ?

Comment contacter Fortnite d'Epic Games ? 

Le nouveau jeu d'Epic Games, Fortnite a déjà conquis des millions de joueurs de la planète. A mi-chemin entre le jeu d'action-construction et le FPS-RPG, Fortnite est disponible depuis le 25 juillet 2017 sur les principales plateformes de jeu vidéo : PlayStation 4, Xbox One, PC et Mac. 
La plupart des utilisateurs peuvent rencontrer certains problèmes, les amenant à devoir rapidement contacter l'assistance du jeu Fortnite ou son éditeur Epic Games :
  • Perte/ oubli de compte et mot de passe
  • Problème de facturation suite à un achat sur Fortnite
  • Problème technique ou d'installation du jeu Fortnite sur PS4, Xbox, PC ou Mac 
  • Réclamation suite à un achat de V.bucks
  • Signaler un bug lors de votre utilisation de Fortnite
  • Autres questions : invitations, communauté, amis, etc.
Et maintenant Fortnite Battle Royale...
Fortnite Battle Royaleest un mode JcJ à 100 joueurs proposé par Epic Games, jouable en ligne totalement gratuitement, mettant à disposition des gamers une map énorme, un bus de combat. 
Basé sur le système de construction de Fortnite, intensifié par des combats endiablés en JcJ, le principe est simple : seul le survivant gagne !
Disponible sur PC, PlayStation 4, Xbox One et Mac.


Fortnite : tous les liens en ligne

Avant de contacter Fortnite par téléphone, email ou courrier, vous pouvez peut-être obtenir réponses à vos questions en vous rendant sur les pages officielles de Fortnite publiées par Epic Games sur les réseaux sociaux :

Pour tout problème de téléchargement, sachez-que les liens de downloads de Fortnite sont disponibles sur le store de votre plateforme : 


Fortnite : toutes les coordonnées (téléphone, email, assistance, service facturation, etc)

Si vous rencontrez des difficultés pour contacter Epic Games et l'équipe de Fortnite, vous pouvez envoyer un courrier en anglais à l'adresse postale du service assistance de Fortnite : 

Epic Games, Inc., 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA 

Pour tout problème d'achat sur Fortnite, le service "retour" met à votre disposition l'adresse suivante : Epic Store Returns 3150 Elliott Ave. Suite 110 Seattle, WA 98121​.
La plupart des réponses sont publiées sur la page des FAQ de Fortnite : https://www.epicgames.com/fortnite/fr/faq

Le service juridique de Fortnite est disponible par voie postale, par email ou par téléphone : Legal Department, Epic Games, Inc., 620 Crossroads Blvd, Cary, NC 27518.

Téléphone: (919) 854-0070 / Email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Pour rappel, Fortnite accepte les principales méthodes de paiement : Visa, Mastercard, Paypal, Yandex.Money, QIWI, etc. 

L'assistance en ligne propose également un formulaire en ligne à l'adresse fortnitehelp.epicgames.com pour recevoir de l'aide.

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Guest
mercredi 21 février 2018
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