Contacter TRAVELGENIO | Par Téléphone | Service client en ligne | Remboursement
Vous souhaitez contacter Travelgenio ? L’agence de voyage en ligne met à votre disposition divers moyens en ligne afin de permettre de contacter un conseiller de son service assistance. Vous pourrez contacter le service client par téléphone, par email ou encore par courrier postal.
Contacter TRAVELGENIO | Par Téléphone | Service client en ligne | Remboursement
Vous souhaitez contacter Travelgenio ? L’agence de voyage en ligne met à votre disposition divers moyens en ligne afin de permettre de contacter un conseiller de son service assistance.Vous pourrez contacter le service client par téléphone, par email ou encore par courrier postal. Vous pourrez ainsi avoir toutes les réponses à vos questions concernant les offres de Travelgenio, comme lorsque vous vous posez des questions au sujet de Jet Tours.
- E-mail de confirmation
- Effectuer un enregistrement en ligne sur Travelgenio
- Les bagages inclus dans ma réservation
- Modifier ou annuler une réservation Travelgenio
- Les modes de paiement
- Frais de gestion et d’émission
- Changement d’horaire dans ma réservation
- Demande de facture de Travelgenio
- Finaliser ma réservation sur Travelgenio
- Voyager avec un animal de compagnie
- Passagers à mobilité réduite
- Ajouter un repas spécial lors de mon vol
- Souscription à la garantie Annulation Plus
- Etc.
L’agence de voyage en ligne
Créée en 2010 par Mariano Pelizzari, Travelgenio est une agence de voyage en ligne espagnole spécialisée dans les low-cost. Elle propose principalement des vols, hôtels, location de voiture et transferts ainsi que des assurances.
Depuis 2012, Travelgenio a renforcé sa présence dans d’autres pays : le Royaume-Uni, la France, puis le Portugal, les Pays-Bas, l’Italie et l’Allemagne en 2013.
Aujourd’hui, elle est présente dans des pays comme les Etats-Unis, Singapour, l’Australie ou encore la Nouvelle-Zélande. Travelgenio opère à travers certains systèmes de réservation telle que Galileo ou Amadeus CRS et commercialise les produits de compagnies aériennes telles qu’Air France ou KLM, Liberia, Vueling, etc.
Travelgenio a aussi publié le premier sondage sur les tendances de la satisfaction et des voyageurs en 2012. Elle a publié son deuxième sondage en 2013, puis son premier livre de voyage intitulé Destinario. La troisième édition de ce sondage a été publié en 2014.
Toutes les coordonnées pour contacter le service client de Travelgenio
Divers moyens vous sont donc proposés afin de contacter le service assistance de Travelgenio. Ainsi, vous pourrez contacter un conseiller de son service par téléphone, par email, par voie postale ou encore via un formulaire en ligne.
Vous pourrez ainsi appeler le service client au numéro 0 821 610 761 du lundi au dimanche 24 heures sur 24. Cependant, si vous souhaitez avoir le service client téléphonique en français, il convient d’appeler de 9h à 18H. En effet, en dehors de cette plage horaire, l’accueil se fera en espagnol et en anglais. Si vous souhaitez contacter le service client de Travelgenio depuis l’étranger, composez le numéro +34 911 160 765. Si vous souhaitez envoyer un fax, c’est au numéro +34 917 545 683.
Contacter Travelgenio sur les réseaux sociaux
Pour joindre un conseiller du service client Travelgenio, vous pouvez aussi vous rendre sur Facebook. En effet, les réseaux sociaux de l’entreprise vous permettent de solliciter un remboursement de vos billets.
