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Contacter Volvo : concession, assistance et service clients


Comment contacter Volvo ?

Créé en 1927, Volvo est un constructeur automobile suédois. Aujourd’hui, il appartient au chinois Geely, après avoir été racheté par Ford. Le constructeur produit des cars, mais aussi des bus et des camions.

  • Souhaitez-vous contacter le service client Volvo au sujet d’un véhicule de tourisme ?
  • Voulez-vous rendre visite à une concession à Volvo ?
  • Désirez-vous contacter le service Volvo assistance ?
  • Quelles sont les coordonnées postales du service client Volvo ?

Toutes les coordonnées du service client Volvo sont disponibles ici.


Volvo : l’un des principaux constructeurs au monde de camions

Souhaitez-vous contacter le service client Volvo au sujet d’un véhicule de tourisme ?

Volvo est l’une des marques automobiles les plus connues au monde. Le premier modèle lancé par la marque est une voiture décapotable, une ÖV4 « Jakob ». Dès 1930, l’entreprise scandinave prend ensuite de l’ampleur et devient une des plus grandes sociétés scandinaves. En 1999, la branche automobile a été rachetée par Ford.

En 2010, la compagnie a été acquise par la société chinoise Geely. Les voitures de la marque sont conçues et développées dans quatre sites : un en Suède, un en Belgique et deux en Chine.

Depuis 1928, Volvo produit aussi des camions, des autobus et autocars. Aujourd’hui, AB Volvo est un des leaders dans la construction de camions, d’autobus, d’autocars, d’engins de chantier, de moteurs marins et industriels dans le monde. En effet, Volvo est le deuxième constructeur mondial de poids lourds.


Toutes les coordonnées pour entrer en contact avec le service client Volvo 

Volvo a mis en place divers moyens de communication vous permettant d’entrer en contact rapidement avec son service client. Ainsi, si vous avez une requête ou une remarque à faire part au service client, remplissez le formulaire de contact en ligne, disponible depuis ce lien : https://www.volvocars.com/fr/outils/configurer-et-acceder/formulaire-service-relation-client.

Si vous avez besoin de joindre un conseiller client Volvo, appelez le +33 (1) 56 83 53 53. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. 

Pour trouver une réponse à votre question, rendez-vous sur le site officiel de Volvo, dans la rubrique Assistance Volvo. Vous pouvez aussi contacter Volvo Assistance par téléphone, en composant le numéro 0 800 400 960. Si vous appelez depuis l’étranger, veuillez composer le numéro +33 (0)1 49 93 80 59

Si vous cherchez à contacter le service homologation, vous pouvez appeler le numéro +33 (0)1 56 83 54 23, tous les jours sauf le mercredi, de 9h30 à 17h00. Vous pouvez aussi envoyer un email à shomolog@volvocars.com

Voulez-vous rendre visite à une concession à Volvo ?

Pour l’achat d’un modèle, une réservation d’un essai ou pour d’autres services, il est conseillé de prendre contact avec votre distributeur agréé le plus proche. Pour trouver un concessionnaire près de chez vous, suivez ce lien : https://www.volvocars.com/fr/outils/configurer-et-acceder/trouver-un-concessionnaire

Il vous est possible également de visiter le Centre de Découverte Volvo Cars à Göteborg, en Suède. Ainsi, pour toute réservation ou demande de renseignement, veuillez appeler le numéro +46 31 325 10 93. Il vous est possible également de contacter le centre d’accueil des visiteurs de Volvo Cars par email, à l’adresse suivante : visitor@volvocars.com

Pour écrire à Volvo Car France, envoyez votre courrier à l’adresse qui suit :

Volvo Car France

Immeuble Nielle

131-151, rue du 1er Mai

92737 Nanterre Cedex

Retrouvez aussi toutes les actualités de Volvo sur les réseaux sociaux.




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