Créée en 1992 par Johnny Schillereff, Element est une marque californienne de skateboard. Au fil des ans, elle est devenue l’une des marques emblématiques de la planète skate. Issue du monde de la glisse et surtout du skateboard, la marque est aujourd’hui réputée pour son style très roots et la qualité de ses produits. Element combine à la fois la mode sportive et la mode urbaine relative au lifestyle californien relax et le design décontracté. Elle propose des vêtements streetwear : t-shirts, sweats, baskets, etc. La marque a été créée autour de la nature, c’est la raison pour laquelle elle a choisi l’arbre comme logo. Tout un symbole qui se reflète dans les vêtements de la marque Element.
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Si vous avez acheté un article défectueux dans un magasin Element, ou si vous avez besoin de conseils pour choisir un produit Element, n’hésitez pas à contacter le SAV pour obtenir de l’aide et une réponse à votre question. Ci-après, toutes les coordonnées disponibles pour contacter le SAV Element.
Les différents moyens de contacter le SAV d’Element
Le service après-vente d’Element reste à votre disposition pour vous répondre le plus rapidement possible. Si vous avez une question, veuillez vérifier dans la Foire aux questions, si la réponse s’y trouve déjà. Dans le cas où vous n’avez pas trouvé votre réponse dans la FAQ, n’hésitez pas à prendre contact avec le SAV. Vous pouvez contacter un conseiller client par téléphone, en composant le numéro suivant : +33 (0)5 59 51 77 33. Sinon, vous pouvez envoyer un email via le formulaire de contact disponible sur le site web officiel de la marque, à l’adresse suivante : https://www.elementbrand.fr/. L’équipe du SAV s’engage à apporter des réponses rapides et personnalisées à toutes vos questions dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées.
Si vous le voulez, vous avez aussi la possibilité de contacter le SAV d’Element par courrier, en écrivant à l’adresse postale suivante :
Element
162, rue Belharra
64500 Saint-Jean-de-Luz
France
Par ailleurs, sachez que les réseaux sociaux peuvent aussi vous mettre en relation avec le SAV d’Element. En effet, la marque est présente sur la plupart d’entre-eux, vous pouvez ainsi la rejoindre sur les comptes officiels. Vous pouvez alors voir toutes ses actualités, réagir à ses publications, laisser des commentaires, communiquer avec l’équipe du SAV, etc.
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