Comment contacter l’Aéroport de Lyon Saint-Exupéry ?

Comment contacter l’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry pour faire une réclamation ?
Souhaitez-vous obtenir des informations sur les vols ?
Avez-vous des besoins spécifiques lors de votre voyage, comme des besoins en matière d’accessibilité et d’assistance médicale ?

Pour vous aider à contacter l’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, nous avons listé sur cette page les coordonnées de son service clientèle.

Tout ce qu’il faut savoir sur l’Aéroport de Lyon Saint-Exupéry

Entrer en contact avec l’Aéroport de Lyon Saint-Exupéry

L’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry est un important aéroport situé dans la région de Lyon, en France. L’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry est situé à environ 25 kilomètres à l’est du centre-ville de Lyon, dans la commune de Colombier-Saugnieu.

L’aéroport dispose d’un terminal principal, le Terminal 1, qui est utilisé pour la plupart des vols nationaux et internationaux. Il y a également un Terminal 2, principalement utilisé par les compagnies aériennes low-cost. De nombreuses compagnies aériennes opèrent depuis l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, offrant des vols vers de nombreuses destinations en France et à l’international. Parmi les compagnies aériennes principales, on peut citer Air France, easyJet, Lufthansa, Emirates, et bien d’autres.

L’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry propose des vols vers de nombreuses destinations dans le monde entier, couvrant l’Europe, l’Afrique, le Moyen-Orient, l’Amérique du Nord et l’Asie. Paris, Londres, Madrid, Francfort, Istanbul et Casablanca font partie des destinations populaires desservies depuis cet aéroport.

Quels sont les différents services disponibles à l’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry Airport ?

Vous trouverez une variété de restaurants, cafés et bars où vous pourrez vous restaurer et vous détendre avant ou après votre vol. De plus, l’aéroport abrite des boutiques et des magasins où vous pourrez faire des achats. L’aéroport dispose de salons VIP qui offrent un espace confortable et paisible pour les passagers.

En outre, des bureaux de change et des distributeurs automatiques de billets sont disponibles dans l’aéroport pour faciliter les transactions financières. Des espaces de travail sont aménagés dans l’aéroport, équipés de prises de courant et de tables pour permettre aux voyageurs de travailler ou de se connecter en ligne. Une connexion Wi-Fi gratuite est également disponible dans tout l’aéroport.

L’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry propose une assistance spéciale pour les passagers à mobilité réduite ou ayant des besoins particuliers. Des équipements et des services adaptés sont disponibles pour assurer leur confort et leur sécurité pendant leur passage à l’aéroport. Plusieurs sociétés de location voitures opèrent à l’aéroport, offrant aux voyageurs la possibilité de louer un véhicule pour leur séjour.

Comment suivre un vol à l’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry ?

Sur le site de l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry, recherchez la section dédiée aux horaires des vols. Vous y trouverez les informations actualisées sur le départ et arrivée des vols, incluant les horaires précis. Si vous connaissez la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, consultez leur site web ou téléchargez leur application mobile. La plupart des compagnies aériennes proposent des outils de suivi en temps réel pour leurs vols. Vous pourrez ainsi obtenir des informations détaillées sur le statut de votre vol, les horaires de départ et d’arrivée.

Une fois arrivé à l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, vous pouvez vérifier les écrans d’affichage qui se trouvent dans les zones d’enregistrement, les salles d’embarquement et les halls d’arrivée. Ces écrans affichent les horaires des vols en temps réel, y compris les informations sur les portes d’embarquement et les éventuels retards.

Quelles sont les options pour se rendre à l’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry ?

Des services de taxis et de véhicules de tourisme avec chauffeur (VTC) sont disponibles à l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry. Vous pouvez facilement trouver des stands de taxis à l’extérieur du terminal et au parking, tandis que les services de VTC peuvent être réservés à l’avance ou via des applications mobiles dédiées. En outre, l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry est également accessible en transports en commun. Les lignes de tramway T2 et T3, ainsi que la ligne de bus 47, relient l’aéroport à différentes destinations de Lyon. De plus, la navette bus express qui relie l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry à la gare de Lyon Part-Dieu. La navette Rhônexpress est rapide et pratique, offrant un trajet direct en environ 30 minutes.

Enfin, si vous préférez conduire vous-même, de nombreuses agences de location voitures sont présentes à l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry. Vous pouvez réserver un véhicule à l’avance ou en louer un sur place.

Que faire en cas de perte de bagages à l’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry ?

Premièrement, vous devez vous rendre immédiatement au guichet du service des bagages de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé pour signaler la perte de votre bagage. Ensuite, informez le personnel de la situation en fournissant tous les détails nécessaires. La compagnie aérienne vous attribuera un numéro de réclamation spécifique pour votre bagage perdu. Il est probable qu’on vous demande de remplir un formulaire de déclaration de perte de bagages. Assurez-vous d’obtenir une copie de ce formulaire ainsi qu’une preuve écrite de votre déclaration. Après avoir signalé la perte de votre bagage. Alors, maintenez un contact régulier avec la compagnie aérienne pour obtenir des mises à jour sur l’état de votre dossier. Si votre bagage n’est pas retrouvé dans un délai raisonnable, vous devrez entamer une réclamation auprès de la compagnie aérienne pour demander une indemnisation.

Y a-t-il des hôtels situés à proximité de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry ?

Vous trouverez, NH Lyon Airport Hotel qui est situé à quelques minutes à pied de l’aéroport. Il propose des chambres confortables, un restaurant sur place, une salle de sport et des services de navette vers l’aéroport. Deuxièmement, l’hôtel Ibis Lyon Airport qui se trouve à proximité immédiate de l’aéroport. Il propose des chambres modernes et une navette gratuite vers les terminaux. Ensuite, Kyriad Lyon Aéroport Saint Exupéry propose des chambres confortables. Enfin, Premiere Classe Lyon Est – Aéroport Saint Exupéry offre des chambres simples et fonctionnelles.

Les différentes manières pour entre en relation avec LYS

Il existe plusieurs façons pour contacter le service client de l’aéroport international de Lyon-Saint-Exupéry.

Comment contacter le service client de l’Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry via un site web ?

Avant de contacter les responsables de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry. Alors, nous vous recommandons de consulter leur site internet à l’adresse suivante : https://www.lyonaeroports.com/. Vous y trouverez de nombreuses informations utiles en ligne qui pourraient répondre à votre question ou à votre demande spécifique. Cela vous permettra d’obtenir des renseignements préliminaires.

Comment rejoindre LYS par téléphone ?

Pour obtenir une réponse rapide, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Vous pouvez composer le numéro suivant : +33 826 80 08 26. Ce numéro est disponible pendant les heures ouvrables et vous permettra de joindre les responsables de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry.

Quelle est l’adresse postale de l’aéroport international de Lyon-Saint-Exupéry ?

Si vous souhaitez contacter le service client de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry par voie postale, voici l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre courrier :

69125 Colombier-Saugnieu, France

Comment suivre cet aéroport via les réseaux sociaux ?

Dernièrement, il est tout à fait possible de joindre le service client de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry via les réseaux sociaux. Les équipes de l’aéroport de Lyon-Saint-Exupéry sont très actives sur ces plateformes. De plus, ils sont généralement rapides à répondre à toutes les demandes des clients.