Matra, anciennement Matra Automobile était un constructeur d’automobiles de série et de voitures de sport. En 2014, la marque a été rachetée par Easybike Group de Matra L.E.V. et propose aujourd’hui des solutions de transport électrique de proximité (vélos à assistance électrique).
- Comment contacter le service client Matra pour demander des informations concernant les produits de la marque ?
- Vous cherchez à joindre le support Matra pour poser des questions techniques ?
- Peut-on entrer en relation avec le service client Matra par téléphone ?
- Quels sont les différents moyens pour prendre contact avec l’équipe de Matra ?
Retrouvez dans cette fiche de renseignement les différentes coordonnées pour joindre ce constructeur de vélos à assistance électrique.
Toutes les coordonnées pour contacter Matra
De nombreux moyens sont mis à la disposition des clients pour contacter les différents services de Matra. En fonction du motif de votre demande, vous pouvez contacter le siège, l’usine, le service commercial, le service après-vente, les revendeurs aux coordonnées suivantes :
Contacter le siège Matra :
Pour tout renseignement concernant les modèles et tarifs des vélos à assistance électrique proposés par Matra, vous pouvez appeler le siège de Matra au 01 58 12 04 80. Il est aussi possible d’envoyer votre demande par voie postale à l’adresse suivante : 4 Rue Tarbé, 75017 Paris.
Contacter Matra via le formulaire en ligne :
Matra met à la disposition de ses clients un formulaire de contact pour envoyer toutes demandes d’information, réclamation, suggestion ou autres. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page.
Contacter Matra par mail :
En fonction du motif de votre requête, vous pouvez envoyer un courrier électronique aux différents services de Matra :
- Commercial : [email protected]
- SAV : [email protected]
- Marketing : [email protected]
- Partenariat : [email protected]
Pour simplifier la vie de ses clients, Matra propose sur son site internet un support en ligne très complet contenant nombreuses rubriques : entretien, garantie, sav, assurance…
Contacter l’usine Matra :
Si vous souhaitez prendre contact avec l’usine, n’hésitez pas à envoyer un courrier à l’adresse postale qui suit :
Adresse postale :
Zone Neptune II
Rue Henri Claudel
50000 Saint Lô
Contacter un revendeur Matra :
L’achat, l’entretien, le dépannage ainsi que de nombreux services peuvent se faire directement auprès d’un distributeur agréé par la marque. Utilisez cette carte pour localiser un revendeur Matra le plus proche de chez vous.
Retrouvez Matra sur les réseaux sociaux :
Pour être toujours informé des nouveautés et offres de cette entreprise, abonnez-vous à ses comptes sur les réseaux sociaux. Matra partage régulièrement ses actualités en ligne.
Suivez Matra sur :
- Facebook : https://www.facebook.com/matraofficiel/
- Instagram : https://www.instagram.com/matra.officiel/
- Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCFQJ68iFGBCZG7d2dV5QtxQ