Contacter Alptis : conseillers en ligne, démarches sinstres et devis

Comment joindre Alptis ?

Comment entrer en contact avec Alptis pour obtenir des informations sur un contrat d’assurance santé ?
Comment contacter Alptis par téléphone ?
Comment trouver un courtier près de chez vous ?
Quels sont les différents moyens pour prendre contact avec un conseiller d’assurance ?
Comment faire part de votre mécontentement au groupe Alptis ?

Alptis est un groupe composé de six associations qui commercialisent des contrats d’assurance santé. Ses activités ont débuté en 1976 par des travailleurs en quête d’un complémentaire santé. Vous pouvez souscrire une mutuelle santé avec Alptis selon vos attentes et vos besoins.

Le groupe offre divers contrats et vous propose également un service pour réaliser un devis de votre assurance santé. La filiale opérationnelle Alptis Assurance est un courtier grossiste qui place des produits d’assurances dans les organismes assureurs et les distribue par le biais des courtiers indépendants. Il est partenaire avec plus de 6800 courtiers en assurance.

Vous trouverez sur cette page les différents moyens pour joindre ce vendeur de contrats d’assurance santé pour obtenir des réponses à vos diverses questions : par téléphone, par mail, par courrier et sur les réseaux sociaux.

Contacter Alptis : les différentes coordonnées de la société

En se basant sur les différentes demandes possibles et les services que vous voulez contacter, Alptis met à votre disposition plusieurs moyens de contact.

Coordonnéess du service client de Alptis

Vous souhaitez obtenir des informations, procéder à une souscription d’un contrat de mutuelle santé ou bien vous voulez effectuer une réclamation sur votre assurance santé, un service client est à votre disposition. Ce service a pour but de vous accompagner lors de votre collaboration avec le groupe Alptis. Pour entrer en contact avec ce service, il existe plusieurs numéros selon votre organisation :

Pour un adhérent particulier, composez le numéro d’Alptis 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30.

Pour un représentant d’une entreprise adhérente, appelez le numéro 04 27 85 27 27.

Pour faire une réclamation ou déclarer un sinistre, vous pouvez vous connecter à votre espace adhérent ou votre espace entreprise ou bien suivre le lien suivant : https://www.alptis.org/tous-mes-contacts/reclamation-avec-alptis/.

Appeler les relations presse de Alptis

Si vous êtes journaliste et vous avez besoin de plus d’informations ou un interview, il est possible de contacter ce service en appelant le numéro suivant : 04 72 36 23 54.

Écrire à Alptis par email

Si vous préférez obtenir des informations par mail, adressez votre message à l’adresse suivante : [email protected] si vous voulez faire évoluer votre contrat remplissez le formulaire de contact pour entrer en relation avec le service commercial adhérent.

Joindre Alptis par courrier postal

Pour les demandes particulières, envoyez un mail au siège social du groupe Alptis à l’adresse suivante :

Siège social Alptis

25 cours Albert Thomas
69445 LYON CEDEX 03

Suivre Alptis sur les réseaux sociaux

Ce spécialiste en assurance santé est présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez entrer en contact avec le groupe en passant par les différents administrateurs des comptes et profils de réseaux sociaux.