- Comment contacter CEWE pour obtenir des informations sur les produits et services ?
- Souhaitez-vous passer une commande de produits ou de services CEWE ?
- Voulez-vous déposer une réclamation auprès de CEWE ?
Êtes-vous également concerné par ces questions ? Découvrez dès maintenant la présentation ainsi que les coordonnées pour contacter CEWE.
Tout savoir sur CEWE
CEWE est une entreprise allemande de photographie numérique. Elle a été fondée en 1976 et est basée à Oldenburg, en Allemagne.
Effectivement, CEWE est une entreprise leader dans le domaine de la photographie numérique. Elle propose une large gamme de produits et services photographiques, de haute qualité et à des prix abordables.
En effet, l’entreprise est présente dans plus de 20 pays et compte plus de 10 000 employés. L’entreprise est un leader mondial du marché de la photographie numérique.
CEWE met l’accent sur la qualité d’impression de ses produits. L’entreprise utilise des technologies d’impression modernes pour garantir que les images sont fidèles aux originaux et que les produits sont durables et attrayants.
Découvrir les produits et services offerts par CEWE
CEWE présente une offre complète de services de personnalisation de photos avec une qualité professionnelle. Les tirages photo sont disponibles à partir de seulement 0,15 € par unité, et une variété de formats est proposée, allant du format carte de visite jusqu’au format A3.
En ce qui concerne les livres photo, CEWE offre une large gamme allant de 20 à 200 pages. L’entreprise propose également diverses finitions pour les livres photo, comme le vernis sélectif et le pelliculage mat.
Pour les albums photo, CEWE propose des options de 10 à 100 pages, accompagnées d’un choix de finitions telles que le vernis sélectif et le pelliculage mat.
Les calendriers photo, d’une durée d’1 à 12 mois, sont également une proposition de CEWE, avec une variété de formats allant de l’A5 au A3.
La créativité sans limite : cartes de vœux variées et cadeaux photo personnalisés avec CEWE
L’univers des cartes de vœux est également bien couvert par CEWE, avec une vaste sélection de motifs et de designs. Les formats de cartes de vœux proposés s’étendent du format carte de visite au format A6.
CEWE ne s’arrête pas là, car l’entreprise propose également une variété de cadeaux photo tels que des mugs, des coques de téléphone, des puzzles et des t-shirts. Ces produits peuvent être personnalisés selon les préférences, et des finitions spéciales comme le vernis sélectif et le pelliculage mat sont disponibles.
Pour ceux qui cherchent des objets personnalisés plus uniques, CEWE offre une gamme comprenant des tableaux, des miroirs et des coussins. Comme pour les autres produits, des options de finition telles que le vernis sélectif et le pelliculage mat sont offertes pour une touche spéciale.
Comment demander un remboursement auprès de CEWE ?
Pour solliciter un remboursement auprès de CEWE, commencez par utiliser les coordonnées mises à disposition par l’entreprise pour entrer en contact avec leur service client.
Lorsque vous établissez la communication, prenez le temps d’expliquer clairement votre situation et de présenter votre demande de remboursement.
Dans vos échanges avec le service client, soyez préparé à fournir tous les détails nécessaires pour vérifier votre achat ainsi que votre identité. Cela pourrait inclure des éléments tels que les informations de commande, des photographies ou même des preuves de l’état du produit, si cela s’applique à votre situation.
Une fois en contact avec le service client, veillez à suivre attentivement les instructions qu’ils vous fournissent pour compléter le processus de demande de remboursement.
Gestion de votre demande de remboursement : attente, retour et vérification avec CEWE
Après avoir soumis votre demande, il est nécessaire de faire preuve de patience en attendant la réponse de CEWE.
Si le retour physique du produit est requis pour obtenir le remboursement, assurez-vous de respecter scrupuleusement les instructions de retour fournies par CEWE.
Il est crucial de suivre leurs instructions pour le retour du produit afin de faciliter le traitement de votre demande, une démarche similaire à celle pratiquée chez Photoweb.
Une fois que votre demande de remboursement a été approuvée, gardez un œil sur votre compte pour vérifier que le remboursement a été traité en accord avec les délais indiqués par CEWE. Cette vérification vous permettra de confirmer que le processus a été mené à terme conformément à vos attentes.
Contacter CEWE : comment procéder ?
Si vous avez des réclamations à formuler ou si vous avez besoin d’informations relatives à un produit, il existe plusieurs méthodes pour entrer en contact avec leur service client.
Comment contacter CEWE via un site web ?
Pour établir une communication avec le service client de CEWE en utilisant leur site web https://www.cewe.fr/, vous pouvez opter pour leur formulaire de contact spécifique. Ce formulaire vous donne l’opportunité de fournir les informations adéquates en rapport avec votre demande. Une fois que vous avez rempli le formulaire en incluant les détails requis, l’équipe du service client de CEWE vous répondra en fonction de vos exigences.
Comment contacter le service client de CEWE par téléphone ?
CEWE met à disposition le numéro 08 25 68 68 07 ou 09 80 09 00 97, accessible depuis la France et la Belgique. Cependant, il convient de noter que le service téléphonique est actuellement hors service. Nous vous recommandons donc de privilégier le contact par courrier électronique, conformément aux indications fournies ci-dessous.
Quelle est l’adresse e-mail pour joindre CEWE ?
Pour toute information ou question, n’hésitez pas à adresser un courrier électronique à l’adresse contact@cewe.fr. De plus, vous avez la possibilité de contacter l’équipe d’assistance de WEWE via le chat en ligne situé en bas à droite de leur site web. Si votre demande concerne une commande, veillez à inclure le numéro de commande à cinq chiffres que vous retrouverez dans l’e-mail de confirmation de votre commande.
Comment contacter CEWE par courrier ?
Pour tout envoi de réclamations, questions ou pour entrer en contact avec le service client de CEWE, veuillez utiliser l’adresse suivante :
21, Allées de l’Europe – Equinox – 92110 CLICHY
N’hésitez pas à privilégier ce moyen de communication pour des démarches plus formelles. Votre correspondance sera traitée avec attention et professionnalisme.
Comment suivre les actualités de CEWE sur les réseaux sociaux ?
CEWE propose également une option d’interaction avec leurs conseillers via leurs pages sur les réseaux sociaux. Il vous suffit d’envoyer un message privé pour entamer une conversation. Nous vous invitons fortement à explorer leurs pages et à vous abonner afin de profiter pleinement de cette possibilité de communication. Ne laissez pas passer cette opportunité de maintenir une connexion active :
